信用卡账单有争议消费账款该怎么办求解
一、信用卡账单有争议消费账款该怎么办?求解
信用卡的使用有许多条款，持卡人在不了解或不知道的情况下会造成一些误会。因此，应该详细了解使用规则。 1、要计算好免息还款期并非银行承诺56天的免息还款期你都可以随时享受。一般免息还款期由三个因素决定：客户刷卡消费日期、银行对账单日期和银行指定还款日期。举例来说，银行的对账单日为每月5日、指定还款日期为每月23日，以客户每月消费一次计算，如果客户在当月4日消费2000元，免息还款期就是当月4日到23日这段时间，为20天；如果是当月5日消费（一般商家账单要晚一天到达），则免息还款期就是当月5日到下月23日的时间，那就高达49天。所以，消费时一定要注意两点，一是持卡人的消费日期；另一个就是银行对单日与还款日之间的天数。 2、不要超额透支根据《银行卡业务管理办法》及《客户协议》，持卡人超过发卡银行批准的信用额度用卡时，不享受免息期待遇，即从透支之日起支付透支利息。所以持卡人在享受信用卡透支免息还款的实惠之时，切记不要超过银行批准的信用额度（即透支金额），否则超额部分将不会享受免息还款待遇，从而要支付意想不到的透支利息。 3、透支还款要还清用信用卡刷卡消费，持卡人在免息还款期内，全额偿还不需支付利息，但若是部分偿还透支款项，在符合银行规定的最低还款额的，目前有两种截然不同的计息方式：第一种是只要持卡人有一分钱在还款期内没有还，就不能享有免息待遇；另一种是只需支付欠款部分的利息。前者是大多数银行的做法，采取后者这种方式的只有极个别的银行。有一位先生透支了750．50元，由于忘了透支的具体金额，所以在免息期内只还了750元，欠0．50元没有还。想不到的是，银行没有按照0．50元计息，而是按照750．50元计息的。你说冤不冤。 4、信用卡提现并不享受免息期待遇，而是从提现当天计息信用卡提现是要支付利息的，并不享受免息还款期待遇，且计息是从提现透支日起开始计算的。这些规定一般在各银行的信用卡使用注意事项中都会写明“贷记卡取现或转账透支不享受免息还款待遇，从透支记账日起按日息万分之五计息。”等等。 5、不要将信用卡当存折用信用卡内的存款（备用金）不计付利息是国际惯例，多数银行都是这样操作的，这在各银行的“客户协议”或“章程”中都有明确规定。且不鼓励存款消费是银行发行信用卡的初衷。因此，持卡人切记不要将信用卡当存折用。 6、免年费，并非年年免一些银行为了开发更多的客户，往往通过使用各种方式来吸引持卡人，免年费就是其中之一。可是免年费一般也只是免头一年或两年内的费用，且往往捆绑着用户至少使用一个较长的固定期限。所以持卡人在使用时应该注意，如果到期没有缴纳年费，银行可能会在持卡人账户内自动扣款，而且银行所扣的款项将算作持卡人的透支提现，因此就要计算贷款利息，而且还会计算复利，所以利息会日复一日的积累，时间一长，就会莫名其妙地收到透支利息通知书。所以，如果持卡人不经常使用信用卡，最好将其注销。
二、银行卡里出现不明消费怎么办？
这个事，或许是失误弄错了，又或许是黑客，要想一下是否自己的信息泄露，打银行客服问一下，如果真被盗刷，就要进行维权了。
1、先到银行打印对帐清单,确定是转账还是取现金；
2、确认自己没有委托银行做代扣款业务，比如期交的保险业务；
3、有没有与自己的信用卡做捆绑还款；
4、如果你确认自己的存款是被异常转走，可要求开卡银行帮助你进行查询，问题很容易就可以解决。
三、信用卡账单上发现有争议的消费账款该怎么办？
这里说的消费争议是在银行邮寄给您的账单上出现了本未曾发生过的消费项目。出现消费争议的时候不要紧张，遵循下面的技巧可以让你减少很多不必要的麻烦。收到银某些消费项目有异议的时候，您应该努力的回忆当前消费，并拿出保存的签单收据，自己一一比对。如果有必要，您可以要求经常和您一块刷卡消费的朋友帮助您回忆。事实上，过去的经验证明：出现消费争议大部分是持卡人忘记了相应的消费项目，不少持卡人认为消费的名称，与实际公司名称不同，因此造成持卡人误以为自己没有在此消费。如果您实在记不起来或确信自己没有进行账单上出现的刷卡消费拨打银行客户服务热线，转银行客服服务人员查询会调阅相关的资料帮您回忆消费情况。如果在银行工作人员的帮助下仍然没有回忆到相应的消费情况，接着看下一步。这一步就需要向银的签帐单，也就是您消费当时签字的那个单子，调阅来的签帐单将由您和银行共同核对笔迹，如果最终查明争议消费项目属于信用卡被人盗用或特约商户、银行么您不用负担这笔交易产生的费用，相关款项会退回到您的信用卡账户中，您也不必为这次调阅签帐单付费。如果一旦确定为您的会正常收取相关的消费款项，您也需要为这次调阅签帐单支付几十甚至上百的费用。为了避免出现消费争议，建议广大万一回忆不起来相应消费，您就可以查阅相关的签帐单，减少不必要
四、信用卡账单消费出现问题怎么办
如果我们发现信用卡账单上有争议的消费帐款，这时候我们应该怎么办呢？下面一起来看看吧。持卡人在收到签帐单后，如果遇到对信用卡账单怀疑的问题，此时您可以拨打银行客户服务热线，提出有关账户争议的查询业务，银行会对您有疑问的消费金额进行查询。为尽快解决有争议的交易，银行会要求您提供相关的交易资料，根据以往的经验，不少持卡人认为消费地点不对，常出现消费地点名称错误，与实际公司名称不同，因此导致持卡人误以为自己并未在此消费，还有一种情况下，实际消费金额与实际消费金额不符，再提出申请为宜。为减少麻烦，持卡人在刷卡后请妥善保管签单收据，以利账务核查，因为持卡人到银行时，发卡银行会要求持卡人支付一定的查询费用。您可能会担心此次查账单，是否会产生手续费，最好是仔细阅读持卡人手册，在查询期间对您所质询的交易进行特殊处理，如果交易查明后，如果确属信用卡被人伪造、银行作业疏忽等原因导致的错账，通常在查询期间对您所质疑的交易将不会有手续费。
