刚才给客人用银联pos机多刷了钱，刚才撤销消费半天没反应，该怎么办？

刚才给客人用银联pos机多刷了钱，刚才撤销消费半天没反应，该怎么办？

一、刚才给客人用银联pos机多刷了钱，刚才撤销消费半天没反应，该怎么办？

这是“单边账”问题 造成的原因：电话线路不通畅、信号不好。 造成的过程：PO数据打包–加密–上送–下达–成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况： 1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 2、扣除，但不打出小票。 应急解决方案：1、重新签到看是否有“冲正成功”提示，如有提示，钱会回到持卡人卡上； 而、拨打全国客服电话：95516，可以查询即时交易信息 遇到这样的问题，首种90%刷的钱都是不到账的，客人收到的信息是成功的，到很快又会有一条，刷卡不成功钱已经返还的信息，同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来，。。。。。要是这样的话，就得重新刷卡了…..能出正常的小票就说明是刷卡 成功的

二、POS机少刷客人1000块钱，证据充足，有客人地址，但是客人想赖账，不肯

这个怪不得了别人，只能说POS机的操作员不认真

三、商户为什么安装pos啊,那他们想用现金的时候,怎么办啊?

你好！直接转账 因为 买贵的比如说我买十万的东西 我难道会带十万现金？ 带了麻烦不说难道要一张一张的数 其实就是方便仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。