农行POS刷卡没出小票怎么办
一、农行POS刷卡没出小票怎么办
您讲的这种情况叫做“单边帐”（也就是不完整交易）就是用pos机刷卡的时候，pos机没有打印出交易小票，这时持卡人收到了扣款短信。成因：由于移动pos机依靠无线信号发送数据，无线信号不太稳定的情况下，刷卡后发卡行会同时给持卡人和pos机发送扣款数据，正常情况下pos机收到发卡行的数据就会打印出交易小票，交易成功，如果信号不太好的情况下，pos机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票，交易失败，但是这时持卡人收到扣款短信了解决途径：1、重新打印上一笔交易，确定一下该笔交易是否成功 2、用pos机做一个余额查询，这样会引发pos机的自动冲正，冲正成功后， 3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”（或者“查流水”不同的银行叫法不同）—-选择银行卡号查询，把该持卡人的卡号输入到pos机，看pos机里是否有该银行的消费记录，如果没有那么更能证明，刚才的交易失败，如果有的话，打印出来，让持卡人签字走人就可以了 4、如果通过上述办法（重打印，查询流水）都未能找到该银行卡在pos机消费的记录，那么告诉持卡人，刚刚消费的这笔钱，在当天晚上12点左右，银行结算之后会自动会到他的银行卡中（概率90%左右，另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上） 作为商户，出现这种情况需要让持卡人改付现金，或者重新签到一次，再刷一次卡，因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上，但是由于没有打印出交易小票，持卡人没有在上面签字，根据法律规定，持卡人没有在小票上签字，就有拒付的权利。作为持卡人来讲，在这种情况下，您改付现金，或者再刷一笔，如果第二天发现，确实两笔钱都划到商户那里去了，您可以选择拒付一笔（因为有一笔没有在小票上签字）或者去商户那里讨回一笔，毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的
二、住酒店忘了开流水单怎么办？
住酒店没有拿到流水单，可以让前台人员在从系统里调出来，然后将水单生成PDF版本后，将该流水单发送到客人的邮箱即可，这个需要客人提供给你邮箱地址。
如果客人的财务部需要加盖酒店公章或者财务章流水单，那么就需要前台人员在财务部加盖章后，快递给客人。
三、pos机打出来的单子掉了怎么可以重新找回 但是记不到流水号
楼主是持卡人还是商户呢。小票掉了是没法重打的，只能登录后台
