刷卡机pos刷卡电量低,没有打纸,成功吗

一、刷卡机pos刷卡电量低,没有打纸,成功吗

  POS机未出签购单实为不成功交易,

    持卡人的扣款短信不能作为切不能把货品交给持卡人,一般情况再做一笔消费交易失败交易冲正(即取消发卡行的扣款);

刷卡机pos刷卡电量低,没有打纸,成功吗_1

  如持卡人信用卡账单显示确实被扣款了,请代理商或商户在商户服务网站下载对账单确认这笔不成功交易是否结算,如对账单里能查到这笔交易,请指导商户填写《特约商户调账申请单》并备注“该笔交易签购单未打印出来但实际已扣款需办理退款”同时加盖商户公章,发邮件给我司,

  在3个工作内复核无误会提交银联差错处理平台,持卡人的入账时间取决于发卡行,一般情况作日内退回持卡人账户;如持卡人对账单显示已扣款,商户对账单显示该笔交易未结算,请致电拉卡拉热线查询!

  注:户不能私自退现金给持卡人。

二、pos机己出单,为什么没有交易记录?

本人从事银联工作, 像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。

  1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

三、信用卡pos机刷卡,未出小票,POS机上也查不到上一笔交易…

微信上 加 中国银联95516 在里面查有没有这笔交易,

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