刷卡机显示1417，刷卡机显示无效商户怎么办
物美超市散称生鲜商品18位条形码，在自助收银机上扫码扫不出来，可以手动输入18位码吗？不是13位码
可以的。
若是店易收银软件的话，可以支持du13位和18位码，13位码，只包括重量信息，生鲜的18位码，一般包括了重量和金额的信息，一扫就可以识别出来！另外看一下的头两位识别码是多少，系统默认是21，称重条码也需要21开头，才能够识别。
扩展资料
“自由购”并不是多点与物美联手针对支付环节改进的第一次尝试，却是双方在打造门店立体支付体系上最重要的“最后一块拼图”。此前，双方曾先后推行电子会员、推出“秒付”功能，并设立“秒付”专属通道，帮助使用多点APP线上支付的顾客快速过银台。
此次推出的“自由购”，是在原有普通收银台、秒付专属银台的基础上，针对购买小量商品品类(低于8个品类)、并用线上支付方式的消费者推出的又一付款方式补充，至此，“多点+物美”在线下门店的立体支付体系正式建立完成，超市购买、收银效率将进一步提升。
建设银行11月26号账单日，上个月的订单我已经全部换完，这几天刷卡，为什么打电话给客服还要我还钱
11月15号你需要还款的交易的时间应该是9月27号~10月26号之间的交易!你查查这个期间的所有的交易明细你是否都已经还清!
注意:如果有信用卡取现交易,是还需要支付信用卡取现手续费和取现利息的!
11月26号以后的交易是算在12月的账单里,1月15号之前还,没有错!
寻找超市POS与扫枪的故障排除资料
1、扫描枪常见故障及其处理。
A、 枪顶指示灯不亮，无鸣响或激光。检查电源、插座和电源线，确保电缆已插入扫描仪。
B、 读取一个条码后，扫描器死机。由于扫描器的保护功能，如果读取的条码数据传输错误，会自动进入保护状态，从而防止数据丢失。如果发生这种现象，请仔细检查连线。确认无误后，关掉扫描器，再打开就可以重新正常使用。
2、网络是否接通故障排除
A、 在Windows中，如果网络不通，在显示屏的右下方会出现个打红叉的网络图标或是主机后面网卡的灯是否亮起（操作员平时要注意观察），出现这种情况时，首先检查网络连接线是否已接好。
B、 若确信网络接通但仍不能与后台数据连接，要及时与系统维护人员联系。
3、打印机日常维护
A、打印的小票不清楚或是没有任何信息时，就需要更换色带了。
B、当出现卡纸现象时，记住应当先关打印机的电源，再打开打印机的盖，小心的取出被卡住的纸，重新放好打印纸，盖好打印机。
C、在装打印票据纸时，记得把打印机里的纸碎片清理干净，同时保持里面的卫生。
4、黑屏。
A、如果没有电力供应。检查电源接口和电源线通电情况检查主机箱电源的接口和电源线是否完好松动以及显示器是否开启，如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。
B、如果是供电正常还是黑屏请直接与电脑维护员联系。
C、如果正在工作中，电脑出现断断续续的黑屏，这是电压不稳定影响的，电压稳定时就会恢复正常。
5、死机,当机子对按键无反应即死机情况。处理步骤：
A、假死机现象：如按小键盘上的“NumLock”键，指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就是假死机现象。很多假死机是由于运行的程序没有响应造成的(比如：你在同一时间打开或者启动的程序过多，由于系统资源消耗严重，就会产生程序停止响应的情况)，这时我们可以按“Ctrl+Alt+Del”组合键，在弹出的列表中选定标注为“任务管理器”的程序项，从“应用程序”中选取要结束运行的程序，然后点击“结束任务”令其强行关闭即可让系统恢复正常运行。
B、真死机现象：键盘任何键、鼠标都不能使用，这样一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”组合键选择“关机--重新启动”或按主机箱上的“Reset”键(因为消耗资源较少，故前者优先)来重新启动了。
C、当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或是计算机没反应时就要关掉POS计算机： 方法一：按下开机键，直到显示屏变黑为止，然后再开机启动。
方法二：当按住开机键也不能关机时，只有直接断开电源，几秒钟过后再接通电源，重新开机，但此法对机子寿命有较大影响。
6、POS机的日常维护。
1、要正确的开关机（开机时，观察各种设备是否接通电源）。
2、天气潮湿时，要把机子打开，让其保持干燥的状态。
3、注意保持好POS机的清洁卫生
4、注意经常检查各条接线的接口接触是否松动
5、长时间不用的机子要把电源断开
6、各种连线不能露天，不要让重物压住，保持接线的畅通性。
7、最后一班的操作员下班时要检查电源是否已经断开。
祥云商用收款机出现打开一会出现黑屏怎么回事?
分析触摸屏收银机常见故障
1. 上电无反应
故障分析：主板逆变器部分损坏
2. 上电烧保险
故障分析：逆变器烧坏 三极管D667击穿
3. 上电蓝屏，通电十分钟后屏幕变为蓝屏故障分析：主板CPU坏 主板LCD负压太低，LCD负压为0，主板故障
4. 屏幕偏黑
故障分析：对比度问题
5. 通讯时有时无
故障分析：通讯电缆接触不良造成通讯不良
6. 触摸失灵，有时白屏
故障分析：触摸面板故障
7. 黑屏，死屏
故障分析：逆变器烧坏
8.通电即烧保险
故障分析：主板故障，液晶故障，主板亦烧损主板电源部分损坏；主板故障，出现大电流烧损
9.背光灯不亮
故障分析：主板逆变器故障；逆变器受保护引起上电黑屏；液晶故障，触摸面板损坏
10. 触控正常，主板程序无反应
故障分析：主板故障，更换主板
11.触摸不良，触摸失灵；操作灵敏度不够
故障分析：触摸电阻异常/银浆线电阻无穷大/更换触摸面板/客户程序问题
12. 电源烧损
故障分析：电源三极管被大电流击穿/更换主板
13. 主板液晶元件均被严重腐蚀，通电无任何显示故障分析：客户环境恶劣造成文本元件损坏
14. PWR灯不亮，其他一切正常
故障分析：重新接好PWR灯信号线OK
15. 双串口无法通讯故障分析：错用软件所致
16. 主板松动故障分析：触摸面板固定支脚断裂解决办法：用强力胶粘合
17. 485串口通讯不良故障分析：更换IC后仍无法通讯，主板故障
18. 触摸屏通电无反应故障分析：主板逆变器部分烧毁/TP1、TP2对地短路，CPU烧损/.通讯不良/串口针脚歪斜，接触不良导致无法通讯/调整针脚位置/误用软件所致
19. 画面不能切换故障分析：面板表面有裂痕导致触摸不良
