刷信用卡为什么被银行打电话调查《信用卡被要求查账单合法吗》
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有信用卡的人注意！每个月要仔细检查账单，以免莫名其妙被扣款
列位欢迎来到照理说事。
信用卡几乎是我们人生中的必须了，大部分的青年人几乎人手一张，甚至人手多张信用卡。 倒退五年十年，这个银行还会每个月给你发这个信用卡账单，你的每一笔消费都被记录的清清楚楚的。进入到了电子时代之后呢，纸质账单已经见不到了，如果你不特殊要求的话，银行已经不会再给你寄账单了。
这当然银行省了很大一笔钱，那么如果你想了解到你上个月到底花了多少钱呢，你就得到手机银行去查看你上个月的账单。可是咱们有很多朋友们由于信用卡就是勾连着微信或者支付宝的，所以每天有大量的小额支付。你买瓶水三块钱，买个面包五块钱，买个鸡腿八块钱，都是从你微信支付连通信用卡出去的。
所以咱们这个信用卡账单是密密麻麻的，看起来是很麻烦的，因此很多人都养成了不看账单的习惯。 到月了银行告诉你要还多少钱你就还多少钱得了。然而你这个习惯可能会让你多花钱。
前不久有一位消费者他的一张信用卡长达一个月的时间一笔消费都没有， 结果在账单日他突然接到了银行的短信，说他这个月应当还款20块钱。 这个他就有点疑惑了，我一个月都没用过，我这20块钱从哪来的呢？
如果平时每个月都用信用卡的时候，那么多20少20没有人会在意，恰恰因为他一个月根本就没用过，所以这20块钱让他疑心了，于是他去翻查自己的消费记录，这一查不要紧啊，不单这个月有这20块钱，往前推五六个月每个月都有这20块钱，而这20块钱绝对不是他自己消费的。
以往每个月消费很多很庞杂呀，没有人在意这20块钱，所以他每个月都扣20。 直到最近这个月一分钱没消费，这20块钱就突兀出来，他才意识到已经被银行薅了这么长时间的羊毛。
而且上网查询之后这位消费者才发现，被薅羊毛的远不止他一个人，在某些投诉网站，有的银行信用卡已经被投诉上万次了，这些银行推出了各种各样的活动，有的活动一个月扣20，有的活动一个月扣30，有的活动是打电话邀请你参加的，有的活动是在你浏览手机银行网站不小心按了某个按钮就自动参加上的。
而且很多活动是每个月连续扣款的，而对于消费者来讲，由于根本没意识到自己参加了这样的活动，所以每个月就是干花钱，什么优惠都没有享受到。 因此我们提醒每一个还都在使用信用卡的好朋友，从这个月开始，你好歹把自己的账单仔细看一看，有没有被银行多扣钱的情况。
而且据相关银行表示，虽然投诉他们很多，但是所有的投诉者都很满意处理结果，只要你过来跟我投诉，我就把你钱都返还，那么你自然不会再纠缠下去了。所以你发现我扣你款了，你过来找我，我就把钱退给你。大量的没有发现我扣款的用户呢，对不起你这个羊毛我就得继续薅你了。 所以从现在开始，如果您不想被银行薅羊毛的话，真的每个月的信用卡账单都要好好检查一下呀！
银行有权随意查信用卡账单吗
银行可以查询用户在该银行的信用卡账单（仅限本银行信用信用卡账单，无法查询他行账单），个人信用卡账单属于比较隐私的信息，所以银行也不能够随意查询，必须要收到信用卡持有人的查询申请或者持有人有逾期等不良记录的时候才能够进行查询。
银行有权随意查信用卡（贷记卡）账单吗？
银行可以查询用户在该银行的信用卡（贷记卡）账单（仅限本银行信用信用卡（贷记卡）账单，无法查询他行账单），个人信用卡（贷记卡）账单属于比较隐私的信息，所以银行也不能够随意查询，必须要收到信用卡（贷记卡）持有人的查询申请或者持有人有逾期等不良记录的时候才能够运行查询。
银行员工查客户信用卡的消费记录怎么办？
银行员工查询客户的信用卡消费记录，是为了给客户提供更好的服务，看额度是不是满足消费者的用途，如果不够的话，可以及时方便的提额，但是也不排除有的银行员工是为了给客户推销分期业务，如果银行的员工查询客户的消费记录，影响到了消费者的正常生活的话，客户是可以选择报警的，也可以注销自己的银行卡，然后去别的银行再办理新的银行卡。
一、银行的员工不应该窥探客户的隐私。
其实信用卡的消费记录属于是客户的隐私，银行的员工作为客户的服务对象，虽然说是有权利为客户服务的，但是不应该随意的去窃取客户的隐私。在这个互联网的社会，作为银行的员工，也不应该利用自己的职务便利去窃取客户的隐私，这种行为是违法的。不管是自己的自己的职务便利，还是为了开展某些业务，我们都不能随意的窃取客户的隐私。
二、如果对客户造成了困扰可以报警处理。
如果银行的员工窃取客户的消费记录，然后给客户推销分期还款的业务，从而影响到了客户的正常生活，给客户造成了一定的困扰，那么客户是可以选择报警处理的，虽然说银行掌握客户的隐私是为了更好的给客户提供服务，但是如果是给客户带来了不好的体验，不仅仅会影响到客户的体验，而且还会影响到对银行业务的排斥。
三、可以申领别的银行卡。
大部分情况下，因为没有涉及到资金的损失，可能警方的处理不不能满足人们的需求，那么有这么多的银行信用卡可以申领，我们也可以选择申领别的银行的信用卡，然后把窃取客户隐私的这张银行卡给注销掉，这样虽然麻烦一点，但是却能不再受到电话的骚扰。
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