各银行间的手机银行业务是否一样
一、各银行间的手机银行业务是否一样?
我想您把电话银行和手机银行搞混了
移动银行(Mobile Banking Service)也可称为手机银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称
什么是手机银行
作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵而又较为安全的方式为新的服务，而移动终端所独具的贴身特性，使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具，越来越受到国际银行业者的关注。目前，期预热后，逐渐进业务现有发展瓶颈，增强客户的认知度和使用率成为移动银行业务产业链各方关注的焦点。
手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密,然后指示手机向GSM网络发出短信,G后,按相应的应用或地址统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信电话银行。电话银行是基于语音的银行服务,而手机银行是基于短信的银行服务。目前通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现,手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。比如,银行可以代用户缴付电话、水、电等费用,但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式,用户随时开机而可在任何时间与机银行与WAP网上银行相比,优点也比较突出。首先,手机银行有庞大的潜在用户群;其次,手机银行须同时密码确认之后,方可操作,安全性较好。而WAP是一个开放的网络,很难保证;另外，手机银行实时性较好，折返时间几乎可以忽略不计，而WAP进行相同的业务需要一直在线，还将与信号强度等许多不定因素。
手机银行是网上银行的延伸，也是继网上银行、电话银行之后又一种方便银行用户的金融业务服务方式，有贴身“电子钱包”之称。它一方面延长了银行的服务时间，扩大了银行服务范围，经营业务网点，真正实现24小时全天候服务，大力拓展了银行的中间业务。
目前国内开通手机银行业务的银行有:招商银行、中国银行、建设银行、交通银行、广东发展银行、深圳发展银行、中信银1)查缴费业务，包括账户查转账、银行代收的水电费、电话费等;(2)购物业务，指客户将手机信息与银行系统绑定后，通过手机银行平台进行购买商品;(3)理财业务，包括炒股、炒汇等。
总的来说，同传统银行和网上银行相比，手机银行支付的特点有:
(1)更方便。可以说手机银行功能强大，是网络银行的一个精简版，但是远比网络银行更为方便，因为容易随时携带，而且方便用于小额支付。
(2)更广泛。提供WAP 网站的支付服务，实现一点接入、多家支付。
(3)更有潜力。目前还不成熟的商业模式和用户习惯，导致手机银行和支付的发展还没有达到许多人在“。com”时代的预期。网络银行的成功在于它不仅是银行业电子化变革的手段，更是因为它迎合了电子商务的发展要求，而手机银行这方面还有很大的潜力可以发掘。
二、银行系统特点
银行系统特点1．支持大集中模式的系统建设、产品开发和统一的客户服务； 2．以客户为中心的设计理念，将客户信息作为独立的系统模块，设计专门的客户服务系统对客户信息进行专门的管理；
3．参数化驱动的产品开发，将市场上成熟的业务产品按基本要素进行抽象，提取相同的部分作为参数，通过参数配置进行新产品的定制；
4．提供多渠道全方位的个性化服务，丰富服务内容，提升服务质量，满足客户的个性化需求；
5．7×24 小时全天候服务，通过系统的结构化设计，避免服务渠道的冲突；
6．适应业务分析和管理决策需求，通过完整记录的客户信息和产品信息，为银行的分析、决策系统提供强有力的数据支持 ；
7．在产品、客户、账户、交易等各个层面实现集成的、业务模块间交叉的风险管理和监控。
三、银行新一代综合业务系统主要有哪些特点
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