吉姆模式的特点(吉姆模式推销成功案例)
创业成功的案例是什么？
创业成功的案例是：
1、打捞高尔夫球赚得百万
美国人吉姆瑞德偶然发现，高尔夫球会因球手的失误而掉进湖里，他灵机一动潜入湖中，却意外地发现湖底有成千上万只高尔夫球。
于是他开始打捞，开始他只是自己一个人干，后来打捞的人多了，他就转行收购这些旧球，洗刷干净，重新喷漆，然后再包装出售。现在，他已经拥有了一家属于自己的高尔夫球回收公司，一年的总收入已经达到了800多万美元。
2、效益斐然的“馊主意”广告
美国德克萨斯州的宾客桑斯货运公司为了扩大知名度，曾经在广告宣传上煞费苦心，但是效果不佳。因为货运这种枯燥无味的内容对于娱乐第一、消费第一的美国平常百姓来说，简直就是对牛弹琴。
无奈之下，他们找到了新闻界的一位朋友，请他出谋划策。这位新闻人士说，广告内容的设计最好能与美国人的日常生活相关。于是，他们想到了结婚，这是普通人最感兴趣的事情之一。
后来，公司与当地着名报纸协商，在一篇关于本地夫妇旅游结婚的报道的顶栏处做了这样一个广告：“他们在货车上度蜜月，相爱4。5万公里。”
广告登出的第二天，立刻就在读者中传开了这样一个话题：“谁想出来的馊主意7新婚夫妇在货车上面度蜜月！”“还有谁，就是那个宾客桑斯货运公司！”从此，这家公司闻名遐迩，效益斐然。
3、不淘金，专淘水的小农女
19世纪美国加州发现金矿的消息使得数百万人涌向那里淘金。17岁的小农女雅姆尔也在其中。一时间，加州的淘金人水源奇缺、生活艰难。大多数人没有淘到金，小雅姆尔也没有，不过细心的她却发现远处的山上有水。
于是，她在山脚下挖开引渠，积水成塘。她将水装进小木桶，每天跑十几里路去卖水，做无本的生意。淘金者中有人嘲笑她放着金子不淘却去卖水，但她不为所动。许多年过去了，大部分淘金人空手而归，而雅姆尔却获得了6700万美元，成为当时为数不多的富人之一。
创新的例子是什么？
概括地说，就是继成前人，又不因循守旧；借鉴别人，又有所独创。
比如英国有个叫吉姆的职员，成天坐在办公室里抄写东西，常常累得腰酸背痛。他消除疲劳的最好办法，就是在工作之余去滑冰。
冬季很容易就能在室外找个滑冰的地方，而在其他季节，吉姆就没有机会滑冰了。怎样才能在其他季节也能像冬季那样滑冰呢?对滑冰情有独钟的吉姆一直在思考这个问题。想来想去，他想到了脚上穿的鞋和能滑行的轮子。
吉姆在脑海里把这两样东西的形象组合在一起，想象出了一种“能滑行的鞋”。经过反复设计和试验，他终于制成了四季都能用的“旱冰鞋”。
组合想象思考法就是指从头脑中某些客观存在的事物形象中，分别抽出它们的一些组成部分或因素，根据需要做一定改变后，再将这些抽取出的部分或因素，构成具有自己的结构、性质、功能与特征的能独立存在的特定事物形象。
企业培育创新思维应该尽力做好以下几点：
第一，打破思维障碍。企业在长期发展过程中，都会在一定程度上形成自身独特的思维方式和思维惯性，对环境和企业自身都会形成相对比较固定的看法，这些看法很可能成为企业开展创新和实现发展的阻碍因素。因此，企业需要培育出出新精神，就要改变固定的思维方式，培育创新思维。
第二，让创新成为企业文化的重要元素。企业的任何资源和能力本身并不具备独特的竞争优势，只有通过对这些资源和能力进行新的组合，这些独特的组合才是竞争对手无法模仿的，才能成为核心竞争力。因此，企业要努力形成创新的企业文化，让创新成为企业每个成员的自觉思维方式。
第三，培育企业家的创新思维。企业家的思维方法和管理思想在企业文化建设中起着至关重要的作用。只有企业家充分认识到创新对企业发展的重要性，并树立创新的榜样，建立创新的支持体系，才能使创新得到真正的落实。
第四、是提高企业管理的信息化、现代化水平。
打破惯性思维的例子
例子1：
清朝时期，通山县有个叫谭振兆的人，小时候因为家里比较宽裕，父亲给他定了亲，亲家是同村的乐进士。后来，谭父死了，谭家渐渐衰退，经济条件远不如以前，乐进士便想赖婚。
一天，谭振兆卖菜路过岳父家，就进去拜见岳父。乐进士对他说：“我做了两个阄，一个写着‘婚’字，另一个写着‘罢’字。你拿到‘婚’，就把女儿嫁给你；拿到‘罢’字，咱们就退婚，从此谭乐两家既不沾亲也不带故。不过，两个阄你只看一个就行了。”说完就把阄摆出来。
谭振兆心想：这两个阄分明都是“罢”字，我不能上他的当。想到这，他立刻拿了一个阄吞在腹中，指着另一个对乐进士说：“你把那个阄打开看看，如果是‘婚’字，我马上就离开这，咱们退婚；若是‘罢’字，那就说明我吞下的是‘婚’字，这门亲事算定了。”乐进士煞费苦心制造骗局却被谭振兆识破，没办法只好把女儿嫁给谭振兆。
例子2：
美国艾士隆公司董事长布希耐一次在郊外散步，偶然看到几个小孩在玩一只肮脏且异常丑陋的昆虫，爱不释手。布希耐顿时联想到：市面上销售的玩具一般都是形象优美的，假若生产一些丑陋玩具，又将如何?于是，他布置自己的公司研制一套“丑陋玩具”，迅速向市场推出。
这一炮果然打响，“丑陋玩具”给艾士隆公司带来了收益，使同行羡慕不已。这“丑陋”的灵感获得商业成功，为艾士隆公司广开财源，其根本原因就是抓住了两种消费心理：追求新鲜和逆反心理。
例子3：
欧洲篮球锦标赛上，保加利亚与捷克斯洛伐克队相遇，在最后8秒钟时，保加利亚以2分优势，按说已经稳赢了，但保加利亚队叫了暂停。因为比赛采用循环制，保加利亚必须赢球超过5分才能在整个比赛中取胜。
重新开赛后，意想不到的事情发生了，保加利亚的队员运球到自己篮下，并投入篮框，全场都凝固了，保加利亚队是否疯了。裁判宣布打平要加赛时，大家才恍然大悟，在加时赛中，保加利亚赢了6分，最终赢得了比赛。不可思议的方法，解救了保加利亚队。
例子4：
日本的兵库县有一个丹波村，交通很不方便，村子很穷，没什么特产。为使村子富起来，村人请了很有经验的井坂弘毅先生来做顾问。井坂先生考虑：要使这个村子富起来，就得想办法使之“商品化”，可是这里有什么东西可卖呢?井坂先生绞尽脑汁。
突然灵机一动：如今在物质文明中生活的现代人，厌倦了城市的繁嚣，对“原始”生活自有尝试的兴趣，因而说服村里人在树上筑屋而居。很快，新闻传开了。不少城市人争相涌入这个小村，为的是体会另一种生活方式。随着观光人数的增加，丹波村的收入大大增加。
例子5：
英国有个叫吉姆的小职员，成天坐在办公室里抄写东西，常常累得腰酸背痛。他消除疲劳的最好办法，就是在工作之余去滑冰。冬季很容易就能在室外找个滑冰的地方，而在其他季节，吉姆就没有机会滑冰了。
怎样才能在其他季节也能像冬季那样滑冰呢?对滑冰情有独钟的吉姆一直在思考这个问题。想来想去，他想到了脚上穿的鞋和能滑行的轮子。吉姆在脑海里把这两样东西的形象组合在一起，想像出了一种“能滑行的鞋”。经过反复设计和试验，他终于制成了四季都能用的“旱冰鞋”。
扩展资料
心理定势指心理上的“定向趋势”，它是由一定的心理活动所形成的准备状态，对以后的感知、记忆、思维、情感等心理活动和行为活动起正向的或反向的推动作用。
思维定势，也称“惯性思维” ，是由先前的活动而造成的一种对活动的特殊的心理准备状态，或活动的倾向性。在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题。而在情境发生变化时，它则会妨碍人采用新的方法。消极的思维定势是束缚创造性思维的枷锁。
参考资料来源：百度百科-惯性思维
不依靠别人成功的例子都有什么
成功靠的是什么？靠的是自己的努力，自己的奋斗，很多名人的例子都说明成功不一定要依靠别人。我精心为大家搜集整理了不依靠别人成功的案例，大家一起来看看吧。
不依靠别人成功的例子篇1：吉姆·福瑞克
他的童年十分不幸，6岁那年，他母亲便因病去世，是祖母把他带大的。因为经济拮据，他搬了三次家，换了三个学校。中学 毕业 考试，他排在全校倒数第七名，这意味着他将失去进一步深造的机会。
拿毕业证的那天，他早早就出了门，一个人来到公园，在那里他看到一群同龄人在草地上玩，他走过去，原来是在玩“高尔夫”球，他提出参加。连续10杆，他都打进了洞。
第一次享受了成功的喜悦，他回家高兴地告诉了祖母。接下来几天，他自己做了一根球杆，在自己家草地上练习。
一天，祖母问他要不要去喜乐运动场，因为那里有一场顶尖级别的高尔夫比赛。他们等了好几趟地铁才有座位，祖母才坐了几站就突然要下车，说她的包放在家里了，他们约好了一个小时后在运动场门口见面。
他感到很惊讶，到运动场，坐地铁都要一个小时，祖母怎么能到呢?结果他刚到，却发现祖母已在那里笑吟吟地等他。
祖母说：我是走路过来的。因为这里到运动场只隔一座山，走路只需拐几个弯就到了。祖母摸着他的头说：“傻孩子，只要能达到目的地，又何必拘泥于哪种形式呢?你在学习上没天赋，但并不代表你不能成就一番大事业!”
他恍然大悟，也欣然接受了祖母的安排。在职业学校里，他选修的专业是 高尔夫球 。他克服了自卑，表现得异常努力。在2000年佛罗里达州的职业比赛中一举成名。他就是吉姆·福瑞克，美国最着名的高尔夫球星之一。
一次记者招待会上，他说：“很多人都以为我将一事无成，但祖母发现了我在运动方面的天赋。她说，成功就好比大家争先恐后地赶往同一个目的地，如果都去挤地铁，人就太多，也许很久才有自己的位置，就算赶到了也只能远远地站在别人后面。既然只是一个过程，为什么我们不选择其他方式呢?很多时候走路只需拐几个弯就能捷足先登。”
没有一种成功是可以必然实现的。只要你敢于放弃你不会的，敢于去坚持你所选择的，成功在拐弯后就会越来越近。
不依靠别人成功的例子篇2：妮可·凯利
现代生活中，越来越多的人在以一种近乎偏执的方式追求外形的完美。然而，有个女孩并不完美，却成了美丽的代言人。6月8日，妮可·凯利摘得“美国小姐”爱荷华州分赛区桂冠，成为新一届的“爱荷华小姐”.这位选美冠军是一名残疾人，左臂只有半截，但她灿烂的笑容不带一丝忧愁。
“我的确是残疾，我参加选美，就是站出来告诉每个人，也许我们外表不同，说话方式、行为举止也不尽相同，但我们都能做得很棒。”对于身体上的不完美，凯利从小到大一直都不回避。
23年前，小凯利出生时左臂就只有后半截。尽管如此，父母依然对她宠爱有加，凯利也因此养成了活泼乐观的性格。小时候，每当小伙伴问凯利，为什么她的左手只有半截时，凯利总是坦然地开玩笑说：“另外半截被鲨鱼咬掉了呀。”从小就习惯被别人注视的她，比一般孩子更加大胆、勇敢，不管是男孩的项目—— 棒球 ，抑或是女孩喜欢的跳舞，凯利几乎样样擅长。“我的世界里就没有‘不行’两个字，没有什么是我不敢尝试的。”就在不断尝试的过程中，凯利发现了自己的兴趣和热情所在——舞台。“在舞台上，我能够抬头挺胸、自信满满地做自己。在这里，我允许别人盯着我看个够。”
2012年5月，凯利从内布拉斯加大学导演和戏剧管理专业毕业。她先是奔赴纽约，在百老汇的曼哈顿剧院实习，后又到芝加哥古德曼剧院实习。她渴望有一天，能在百老汇担任舞台监督。
凯利以前从未想过自己会登上选美的舞台。“我根本没憧憬过这条路。”虽然如此，当她得知选美比赛的消息时，这位从不拒绝尝试的女孩自然也不会错过。“当时我想，为什么不呢?这样更多的人就能听到我的声音。我觉得我能够做到，也会乐在其中。”2013年2月，凯利开始为选美紧锣密鼓地训练。
4个月中，除了遵守严格的饮食规律外，凯利的训练无微不至，从穿高跟鞋走路、回答问题，到发型、服饰、拍照姿势，甚至包括笑容的幅度。
凯利的努力没有白费。历时3天的比赛中，凯利的阳光、乐观与机智一次次让评委刮目相看。才艺表演时，她以高亢的嗓音唱出音乐剧《女巫前传》的经典曲目《反抗引力》，全场仿佛听到了她的心声：“我要反抗引力腾飞，谁也不能阻止我。我不要再认命，就因为别人都说本应如此。也许有些事我改变不了，但若不去试，我怎么能确定!”
荣膺“爱荷华小姐”之后，凯利迅速被CNN(美国有限电视新闻网)、ABC(美国广播公司)等知名媒体包围，要求采访，都被凯利拒绝。她说：“之所以参赛，我是要证明：残疾人和普通人一样，普通人做得到的，残疾人也做得到。我会像以往的‘爱荷华小姐’一样为代表本州竞争‘美国小姐’尽最大努力。”今年9月，凯利将前往新泽西州大西洋城参加“美国小姐”总决赛。
“美国小姐”赛事已经举办92年。13年前，天生没有左手的女孩沃希吉尔当选“爱荷华小姐”，虽然没有在总决赛夺冠，但她在事业上获得了成功。不久前，她刚刚被授予杰弗逊奖，这个奖项专门奖励那些为社区和公共服务做出贡献的人。
对凯利来说，无论“美国小姐”还是“爱荷华小姐”，都只是一个起点，她的人生才刚刚开始。
不依靠别人成功的例子篇3：孙红雷
当年他报考中戏时，一波三折，差一点就与中戏失之交臂。那天是1995年的5月22日，当时表演系专业都已招考完毕，只剩了一个音乐剧专业还在招生，那年他25岁，身高1.80米，体重89公斤，一个典型的东北大汉。
报名的老师看到他，一脸惊讶：“你也来报考表演?”
“对，我就是来报考表演系的。”他信心满满地说。
老师并没有多看他两眼，摆摆手，说：“孩子，回去吧。你考不上的。”
仿佛一记闷棍打在头上，从小就好强的他被打晕了，还没考，就被老师关在了门外，他觉得太意外了。
“为什么呀?”他不甘心就此打包走人，一定要问个清楚。
老师终于抬起眼睛瞟了瞟他说：“你知道音乐剧专业需要干吗吗?要跳芭蕾，你看看你，你这身材能跳芭蕾吗?你的脚尖能撑得住你这大块头吗?”
他不想放弃一丝希望，小声地问老师：“那我减肥成吗?”
老师这次有点不耐烦了，应付地说了一句：“至少要减掉10公斤。”说完就忙别的去了，再也没多看他一眼。
离考试的日子还有30天，那么短的日子要减掉10公斤，可能性为零，估计老师也没指望他能减肥成功，随口应允只是打发他快走，可是这无心的一句话却被他当成了救命稻草。
当天他就找到中戏一个老乡，在他的宿舍住下了，开始了他的减肥历程。每天风雨无阻，从不间断，每天跑步三次，每次五十分钟，跑完以后，再到一个像蒸笼一样的温室花房，练芭蕾小跳1000下，其余的时间就是练台词。每天的饮食除了喝点肉汤，吃点水果，主食一点都不沾。刚开始，有一帮中戏超重的学生们和他一起跑，可是几天下来，那些人一个个打起了退堂鼓，只有他一个人坚持了下来。像《阿甘正传》里的男主角一样不知疲倦，不怕非议，在风雨中奔跑，在烈日下狂奔，平日沉默不语，到了深夜还在楼道里背台词，那些近乎疯狂的举动让他在中戏大院里成了一道独特的风景。那时周围的中戏学子们只要看到他就会交头接耳用不屑的口气说：“看，那疯子又来了。”
考试的日子终于来到了，整整一个月，他减掉了18公斤，平均每天0.5公斤多。
接下来，他踌躇满志，志在必得。考试那天，来了七百多人，全是俊男美女，其中有一个女孩特别漂亮，身材高挑，在考生中尤为显眼。巧的是，他正好被老师选中和那位美女合作。考试的题目是：一对恋人分手的戏。他酝酿好情绪，准备好了台词，大大方方地上场了。他神情阴郁，略显痛苦，小眼睛低垂着，不敢注视对方，轻声说了一句：“我们分手吧。”他听到那位漂亮的女生清脆的声音：“为什么?”他不由得抬起了头，只见她满脸绯红，睁着水汪汪的大眼睛，紧张地看着他，手足无措。他不由得被她紧张的情绪感染了，脑海中顿时一片空白，预先设想的台词忘得一干二净，于是他重重地叹息了一声，说：“我们分手吧。”女生更是不知所措，还是那句话：“到底为什么?”他一筹莫展，他不知道怎么接下去才好……
辛辛苦苦准备了半年，尤其是一个月来近乎残酷的减肥，眼看离中戏的大门越来越近，没想到竟让这几分钟的表演弄砸了，他懊恼得恨不得狠狠地抽自己一下。
当他无比失望、垂头丧气走出考场时，有位老师在后面喊了一声：“那位考生，等一下，给你一次机会，让你再考一次。”
原来，从第一次报名起，形象和声音都不错，唯独胖了一点的他就给老师留下了印象。后来他在中戏操场上挥汗如雨的跑步锻炼也给老师留下了深刻的印象，那么多和他一起锻炼的考生都放弃了，唯独他坚持了下来，就凭这种精神，老师觉得也应该再给他一次机会。
这一次的对手是个长相一般的女生，但两人好像有默契似的，一上场就进入了角色，有眼神的交流，有对白的交锋，还有情感的流露，同样一段分手的戏，他俩演了足足12分钟，最后才在老师赞许的目光中结束。
那一次，700人的考生只录取了一人，他就是毕业于中戏表演专业大专班的孙红雷，后来在毕业报考中国青年艺术剧院时也是唯一被录取的考生，后来在《永不瞑目》里饰演黑社会打手建军而令人过目不忘，在《征服》里饰演心狠手辣但有情有义的黑老大而征服无数影迷，在《梅兰芳》里饰演文人邱如白如痴如狂甚至比主角还夺人眼球，而今在《潜伏》里饰演一个谨慎谦卑、心有城府的小知识分子的地下党员又赢得无数好评。
如果不是之前顽强的拼搏精神、坚持不懈的毅力给老师留下深刻的印象，也许，他就没有第二次考试的机会了。
影响一个人成功的因素很多，对手很重要，伯乐也很重要，但最重要的机会还得靠自己去争取。
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德鲁克说过，企业有且只有两项基本职能，就是营销和创新，这也是新日电动车多年来领跑世界的秘密。简单的道理谁都懂，可并非人人都会做，我们来看一下对于这两项职能，新日具体是怎么做的。
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无论是德国的“工业4.0”、美国的“再工业化”，还是中国提出的“中国制造2025”，其指导思想都是一样的，就是从“制造”向“智造”的工业化升级。
作为身处制造业一线的企业，新日对于这轮变革风潮早就捕捉到了。在2013年，新日电动车就率先研发出了行业第一辆智能电动车。随后，新日电动车便一发不可收，在电动车智能化上不断取得突破性进展。2014年，新日电动车创建了业内首个智能化生态供应链系统，同时还将智能电动车推进至“智能3.0”阶段。2015年，新日自主研发的新一代智能电动车MIKU再次颠覆了人们对智能电动车的认识，运用了一键检测、电量精算、远程控车、紧急救援等多达20项全球顶尖的智能技术，一举夺下中国工业设计领域的最高奖项之一——“太湖奖”特等奖。
谁都知道创新是企业建立起竞争区隔和相对优势的唯一途径，可如何创新?产品创新的方向在哪里?对于这个问题，当下越来越多的中国制造企业却陷入了迷茫。我们看到太多这样的案例，比如李宁、美特斯邦威、娃哈哈等企业，为了适应新的市场消费群体的需求，抛弃了原来的定位，产品也不断推陈出新，可结果却是“热脸贴上冷屁股”，消费者根本不买账，问题出在哪里?
他们最大的问题就是“自说自话、闭门造车”，心态还不够开放。相比之下， 新日电动车的做法就很值得借鉴。新日电动车在产品研发上的开放性表现在三个方面：
1.广泛与国内、国际高校和科研院所开展产学研合作。比如与美国麻省理工学院(MIT)、荷兰阿姆斯特丹卡弗研究所以及来自以色列、日本的顶尖研发机构和企业的技术合作，还直接从国外引进优秀人才，例如以前就职于日本雅马哈公司的资深工程技术专家高田，便是新日引入的“外援”之一。
2.不局限于一般技术研究，进入基础研究领域。比如与麻省理工学院(MIT)美国工程院院士吉姆领衔的团队一起研发的磁通切换电机，这种融合最新科技的电机一旦面世投产，将可能带来电动车电机的一场革命。
3.向目标用户开放研发、生产的全过程，让他们直接参与进来。都知道小米的成功来源于“参与感”，可真正做到的企业很少，制造企业中则更少。上文提到的获得“太湖奖”特等奖的新日MIKU就是由一群来自江南大学的“90后”学生设计的。据了解，为了鼓励更多“90后”加入创新的行列，新日电动车设立了开放的电动车设计平台，每年有百余名高校学子与新日电动车研发人员和工业设计人员展开深度交流、融合，每年设计的新车型达数十款。
创新是建立在充分了解用户需求的基础上的，而充分了解用户需求的最佳方式就是让用户亲身参与其中。
营销娱乐化，
拉近与用户之间的距离
除了产品上的创新，新日营销上的大胆突破也引人注目。在2015年12月17日第十三届中国营销盛典上，新日MIKU“晶彩”系列产品一举斩获“年度最佳产品营销创新奖”，大会给出的获奖理由是：新日电动车全新MIKU“晶彩”系列产品，打破了传统电动车产品给人的固有印象，在营销方面积极地贴近消费者，与《爸爸去哪儿》《最强大脑》等卫视王牌节目强强联手;出席金鸡电影节，电动车“走”上红毯;邀请黄晓明成为品牌全新代言人……一系列举措让新日电动车的品牌形象大幅度提升，使消费者真正记住了新日电动车。
“进军时尚界”是新日2015年贯穿全年的一个营销主题，尤其是在第24届金鸡百花电影节上的“红毯秀”，赢得了广大明星及媒体的关注，为新日MIKU“晶彩”系列产品赢得了足够的曝光和支持率。据统计，短短一周时间，新日MIKU晶彩系列产品即登上了新浪、凤凰、网易、搜狐等几大主流门户网站，报道、转发的媒体达50多家，曝光人次超过1000万，评论数超过2000条，转发量超过1万次，仅百度相关搜索就达8000多条。
当然，新日迈向时尚界的脚步远不止这些：2015年年初，新日MIKU与众多艺术圈、娱乐圈、模特圈、设计界一线大咖同时亮相“2014网易时尚年度跨界大赏”;2015年5月，在《快乐大本营》录制现场，新日小龟王——风雅19代化身为颜值爆表的鲜肉杨洋的坐骑，当红导演徐峥骑电动车夜行，颠覆了传统的冠名模式，成功闯进“80后”“90后”的视野;同年，新日科技时尚中心揭幕成立，成为行业唯一的国际级专业科技时尚制造基地，并斥资2000万元打造最强时尚产品顾问团，由国际殿堂级著名造型师李云涛、中国新锐时装设计师刘璐、新生代时尚T台女王游天翼等担任顾问，为产品注入了时尚、年轻的基因。
新日新闻发言人、总裁办主任陈开亚说，对于未来的商业世界， 财经 作家吴晓波曾 总结 了四大趋势，其中之一就是“一切消费都将娱乐化”，那么，站在企业营销的角度，也必须顺应这股潮流，新日的时尚跨界便是践行营销娱乐化的一种演绎。
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三只松鼠，你为什么学不会
我们回顾一下这几年来三只松鼠“双11”的战绩：2013年3562万元，2014年1.02亿元，2015年2.5亿元，每一年都实现了高速增长，松鼠的抢眼表现，也使其成为各路媒体和专家研究的对象，例如，针对2015年“双11”松鼠的表现，有 文章 就罗列了其成功“秘笈”：娱乐营销、综艺营销、明星客服、金手指、智能物流等“高大上”的概念，对于这些分析，三只松鼠首席品牌官郭广宇并不认同，他指出，一颗小小的坚果之所以能产生这么大的能量，不能简单归结于这种那种打法，而在于三只松鼠长期以来对用户体验的坚持和点滴细节的积累。三只松鼠取得成功以后，很多人在模仿，例如模仿卡通品牌形象，客服使用“主人体”，包裹里也放果壳袋、湿巾、核桃夹，甚至有人连三只松鼠的短信都在模仿，但学来学去都不像，那是因为他们学到的只是表皮，松鼠成功的核心秘密他们并没有参悟。那么，三只松鼠2.5亿元销售额的背后到底隐藏了哪些秘密?
让消费者成为你的推销者
三只松鼠品牌运作的核心理念是什么?让消费者成为你的推销者。消费者为什么要推销你的产品?并不是因为得了你的什么利益，靠利益博取的都是不长久的。一定是发自内心的喜欢和热爱，这就要给予消费者充分的参与感，充分了解他们的需求，关注他们的体验。郭广宇讲到一个例子，在创业第二年的时候，三只松鼠遭遇了一次严重的年货危机，出现了断货情况，很多消费者在微博等社交媒体上骂三只松鼠，这时候就有一批用户站出来跟这些消费者解释，告诉他们松鼠的产品马上就到，让他们再耐心等一下。这些用户就是三只松鼠的铁粉，他们见证了松鼠的诞生和一路成长，并且参与其中。只有当你对用户足够好的时候，他们才会转化为你的推销者，这种好绝不是一些“小恩小惠”，而是真正懂得用户，无微不至地关怀用户。
品牌无界化
这是松鼠的另一个核心机密，之所以有这么多粉丝愿意追随三只松鼠这么多年，就是因为松鼠能跟他们玩到一起。用郭广宇的话来说，三只松鼠不仅是一个农业企业，还是一个动漫企业，本质上做的其实是一件泛娱乐的事情。不要认为卖坚果就是农业圈的，要勇于突破自己的品牌边界，只有这样才能不断开拓出新的出路。
尤其是在这样一个娱乐至死的时代，更要会玩，要跟“80后”“90后”甚至“00后”玩到一起，一个品牌要有前瞻性，不仅要抓住当下的主流消费群体，还要研究未来主流人群的特征，只有这样才能保持不败，一些品牌老化得很快，跟年轻人玩不到一起，这样的品牌不出三五年就会被淘汰。
除了卖坚果，三只松鼠还在做动漫，例如《萌贱三国》《奋斗吧，松鼠小贱》等等，他们有自己的制作团队，并与奥飞动漫有合作沟通，来提升自身的制作水平，2015年“双11”的宣传片，三只松鼠还请来了好莱坞的制作团队亲自操刀。除此之外，三只松鼠还切入动漫产业的上游，制作动漫大电影、 儿童 读物等，郭广宇解释说，小孩子往往会影响到父母的决策，三只松鼠不仅要抢占白领人群，还要影响未来的消费人群。
此外，松鼠还涉足娱乐圈，在2015年“双11”开始之前，明道、保剑锋、陈德容、苑琼丹、田亮、谈莉娜6位明星就悄悄潜入松鼠家，客串了一把松鼠。从12月10日晚开始，这些明星有的进入客服岗位上岗工作，与消费者在线互动并回答消费者的提问;在物流岗位，明星们会参与拣货、打包等环节的工作，幸运的消费者还有可能随包裹收到明星们的亲笔签名。这些明星各自拥有不少粉丝，这次到松鼠“打工”，无疑刺激到了粉丝的神经，也拉动了消费需求。
郭广宇透露，这些明星的到访其实是安徽卫视的一档真人秀节目《你好菜鸟》安排的拍摄。除了综艺合作，三只松鼠还跟乐视展开合作，跟旅游业展开合作等等。快消品本质上是一个泛群体的品类，因此不能太局限，要勇于突破自身的边界，消费者的需求每年都在变，品牌也要不断进化。郭广宇说，三只松鼠是要去真正影响一代人，卖坚果可能只是他们的一个副业。
松鼠宪法：不准让主人不爽!
在三只松鼠内部有一个红本文件，类似于国家宪法，任何员工 入职 都要学习并牢记，在这里列举一下核心的几条：1.共同承诺，共享价值(员工承诺 爱岗敬业 ，企业承诺跟员工共同成长，利益分享);2.用双手创造未来;3.不准买同行产品;4.不准让主人不爽。
尤其是最后一条被视为核心中的核心，从上到下必须无条件执行，所有的业绩考核都跟这一条挂钩。三只松鼠之所以用户体验做得这么好，我想跟他们对松鼠宪法的坚持也有很大的关系。
为了充分了解用户需求、挖掘用户痛点，三只松鼠还发明了一种“全接触点的用户体验管理法”，就是让员工自己变身消费者，从消费者的角度思考每一个环节，拆解开来体验，然后再将每一个点连成一条线，问自己的痛点在哪里，哪些地方令自己不爽。
快速与消费者建立关系
谈到这一点，郭广宇说，这两年互联网思维特别火，已经讲烂了，其实互联网思维的实质还是用户思维，这是一切商业的本质，不管你是传统行业还是互联网企业，都要遵守。这也是三只松鼠与消费者建立关系的出发点。互联网带来的一个改变就是与消费者关系的改变，品牌通过互联网打破了与消费者中间的一些隔阂，可以直接与消费者一对一的对话，这为满足消费者的个性化需求创造了可能性。
三只松鼠称呼消费者为“主人”，很多人不解，其实这就是一种互联网场景的设计，与奉顾客为上帝的传统做法形成区隔，在松鼠 文化 的定义中，与顾客的关系不是买卖关系，而是朋友关系，上帝是高高在上的，将上帝变为主人拉近了与消费者的关系。
另外，为了与消费者建立关系，松鼠还通过开发一些周边产品，全面覆盖消费者的生活空间，这些周边产品包括前文提到的动漫作品，还有一些玩偶、家居用品等等，通过这些周边产品来解决用户的一些痛点，起到唤醒和强化记忆的作用。
郭广宇对场景营销的理解是：找到一个有效的场景，用一个有效的内容，与消费者当下状态产生互动与共鸣，而后让其通过手机入口迅速产生行动，从而形成第一次，并逐步产生依赖，过后该场景就会成为一种诱因。例如，一个在外奔波的业务员，忙完事情回到酒店的时候已经过了饭点，饿得头晕目眩，这时候走进电梯刚好看到“饿了么”的海报，瞬间就产生了共鸣感，接下来掏出手机，扫描二维码，20分钟后，热腾腾的饭菜送到了房间门口，从此，当他饿了的时候就会想到“饿了么”。
不同的 企业文化 能带来不同的战斗力
三只松鼠的企业文化也是特立独行的，每个员工都有一个以“松鼠”或“鼠”开头的花名，比如章燎原在企业内部的名字为“松鼠老爹”，郭广宇的花名是“松鼠小疯”，对顾客则一律称呼为“主人”，时间一长就会产生角色代入，郭广宇说，现在有人叫他的真名反而不习惯了。在松鼠内部连工厂的大妈都会喊“主人”，这种松鼠文化对员工的影响是无形的，会增强他们的集体意识和服务意识。
另外，前文已经提到，在松鼠宪法中有一条“共同承诺，共享价值”，这一条就是为了与员工重建信任关系(多数企业，员工与企业之间是不信任的，甚至是对立的)，员工信任企业了，关系平等了，才会发自内心地服务好主人，主人也才会成为你的推销者。
现在，很多人学三只松鼠，但学习不能仅停留在模仿话术、卡通形象的层次上，如果没有相应的企业文化与之相匹配，自然是生搬硬套。企业文化是一个长期养成的过程，不同的企业文化可以带来不同的战斗力，这才是你学不会三只松鼠的根本原因。
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2.4. 推销模式
一“爱达”模式
根据消费心理学的研究，客户购买的心理过程可以分为四个阶段，即注意(Attention)，兴趣(Interest)、欲望(Desire)、行动(Action)。其英文缩写为AIDA，音译为爱达。国外心理学家和推销专家根据上述四个阶段的特点和他们的实践经验，研究出一套应对客户的办法程序，这就是推销中的“爱达”模式。其内容可以表述为：一个成功的推销人员必须把客户的注意力吸引到或者转移到其产品上，使客户对其推销的产品产生兴趣，这样客户的购买欲望也就随之而产生，而后促使客户作出购买行动。该模式分为以下四个步骤：
（1）唤起注意
唤起注意就是要使客户的注意力从自我或他人转向推销方面。为了吸引客户的注意力，以下几点至关重要：
说好第一句话。为了防止客户走神或者考虑其他问题，开头几句话必须生动有力，不能拖泥带水，支支吾吾，力求避免使用毫无意义的问句。例如，一位钢铁产品推销人员对客户说：“我们新近生产出一种新产品，这种产品可以降低你们的生产费用。现在我能问你几个问题吗?”哪一个生产厂商对能够减少生产费用的建议不感兴趣呢?
要设身处地地为消费者着想，尽量运用一些能使客户感兴趣的话题开始推销谈话。
（2）诱导兴趣
诱导客户购买兴趣的关键是要让客户清楚地意识到接受推销品之后会得到利益或好处，推销人员要利用各种方法向客户证实推销品的优越性，以此引导他们的购买兴趣。通常，诱导客户兴趣的最基本的方法是示范。
在推销中常用的示范方法有对比、体验、表演、写画等。为了增强示范的效果，示范要有计划进行，同时要给人以新颖感。
（3）激发欲望
如果推销人员的示范令人信服，但客户还未采取购买行动，其原因之一就是购买欲望尚未被激起。因此，在这一阶段，推销人员应当尽量刺激客户的购买欲望，通过向客户介绍情况，提出一些颇有吸引力的建议。一般来说，客户对推销品发生兴趣后就会权衡买与不买的利益得失。对是否购买处于犹豫之中，这时推销人员若能巧妙地向客户说明购买了本产品后将会感到称心如意，并从中得到实惠，就会大大增添商品吸引人的魅力，加强客户的购买欲望。
（4）促成交易
所谓促成交易就是指推销人员运用一定的成交技巧来敦促客户采取购买行动。通常的情况下，尽管客户对推销品发生了兴趣并有意购买，也会处于犹豫的状态。这时，推销人员就应注意成交的信号，掌握有利时机，运用一定的成交技巧来施加影响，以促成客户尽快做出购买决策。
“爱达”模式是一种传统的推销手法。 “爱达”模式的四个发展阶段的完成时间是不固定的，可长可短；四个阶段的先后次序，也不是一成不变的。这一推销过程可能需要几个月的时间才能完成，也可能只需几分钟就能完成，有时也可以省掉其中的一两个阶段，但促成交易是其终极目标。
二“迪伯达”模式
“迪伯达”(DIPPDA)模式是国际推销权威戈德曼从推销实践中总结出来的一种行之有效的推销模式。其基本思路是：找出客户需求，促使客户想到需求，推销人员说明自己的产品可以满足其需求，并由此而促使客户购买。与传统的“爱达”模式相比，“迪伯达”模式的特点是紧紧抓住了客户需要这个关键，使推销工作更能有的放矢，因而更具有较强的针对性。
“迪伯达”模式把推销全过程概括为六个阶段：①准确地发现客户有哪些需要和愿望；②把推销的商品和客户的需要、客户的愿望结合起来；③证实推销的商品符合客户的需要和愿望，正是他所需要的；④促使客户接受所推销的商品；⑤刺激客户购买欲望；⑥促使客户采取购买行动。“迪伯达”模式是一种较灵活、更高级的推销方式，按照这种方式进行业务洽谈看起来比较复杂、层次多，但效果却比较理想，受到推销界的重视。
图2-4 “迪伯达”模式
三“埃德帕”模式
“埃德帕”模式将推销全过程分为五个阶段，即：
图2-5 “埃德帕”模式
该模式的英文缩写形式IDEPA由上述五个阶段的英文首位字母组成。
“埃德帕”模式是“迪伯达”模式的简化形式，它适用于有着明确的购买愿望和购买目标的客户，是零售推销较适用的模式。当客户主动来到零售商店，提出他要购买某些产品，或者手里拿着购货单，此时应使用“埃德帕”模式。总之，无论是哪种类型的购买，只要是客户主动与推销人员接洽，哪怕是通过电话询问某一产品的情况，“埃德帕”模式都是一种较为适合的推销模式。
四“费比”模式
费比模式是由中国台湾地区中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的推销模式。费比模式的四个步骤是：
图2-6 “费比”模式
费比（FABE）则是上述四个步骤英文单词的首位字母。
（1）详细介绍产品。该模式要求推销人员要以准确的语言向客户介绍产品的特征。介绍的内容包括：产品的性能、构造、作用、使用的简易性及方便程度、耐久性、经济性、外观优点及价格等，如果是新产品则应更详细地介绍。如果产品在用料和加工工艺方面有所改进的话，也应介绍清楚。如果上述内容多而难记，推销人员应事先打印成广告式的宣传材料与卡片，以便在向客户介绍时将材料和卡片交给客户。因此，如何制作好广告材料和卡片成为费比模式的主要特色。
（2）充分分析产品优点。推销人员应针对在第一步中介绍的特征，寻找出其特殊的作用，或者是某项特征在该产品中扮演的特殊角色、具有的特殊功能等。如果是新产品，则务必说明该产品的开发背景、目的、设计时的主导思想、开发的必要性以及相对于老产品的差别优势等。当面对的是具有较高专业知识的客户时，则应以专业术语进行介绍，并力求用词准确，言简意赅。
（3）明确产品给客户带来的利益。这是费比模式中最重要的一个步骤。推销人员应在了解客户需求的基础上，把产品能给客户带来的利益，尽量多地列举给客户。不仅要讲产品外表的、实质上的利益，更要讲产品给客户带来的内在的、附加的利益。从经济利益、社会利益到工作利益以至社交利益，都应一一列举出来。在对客户需求了解不多的情况下，应边讲解边观察客户的专注程度和表情变化，在客户表现出关注的主要需求方面要特别注意多讲解多举例。
（4）以“证据”说服客户。推销人员在推销中要避免用“最便宜”、“最合算”、“最耐用”等字眼，因为这些话已经令客户反感而没有说服力了。因此，推销人员应用真实的数据、案例、实物等证据解决客户的各种疑虑，促使客户购买。
五“吉姆”模式
“吉姆”模式(GEM)是一种对培养推销人员的自信心，提高其说服力极有帮助的模式。其关键是“相信”，即推销人员一定要相信自己所推销的产品(Goods)，相信自己所代表的公司(Enterprise)，相信自己 (Man/Mysely)。推销业务的“成交”是产品、公司和推销人员三要素综合作用的结果(如图2-7)
推销这种职业要求推销人员首先说服自己，然后再说服别人。在所拜访的客户中，有4／5的人会对所推销的产品不感兴趣。为此，推销人员必须完全相信他所从事的推销工作是大有作为的。只有相信自己的产品和公司才能充满信心，只有具备自信才会产生积极性，而积极性又可以使推销洽淡获得成功。
图2-7 “吉姆”模式
（1）相信自己所推销的产品
公司及其各职能部门要向推销人员介绍有关产品的各类资料，使推销人员对本企业产品有全面、深刻的了解。同时，还要把所推销的产品同竞争产品相比较，看到自己产品的长处，更加相信自己的产品。
（2）要相信自己所代表的企业
要使推销人员相信自己的企业及其产品，公司和产品的信誉是基础，推销人员和企业的全体职工要共同创造企业的商业特征，树立企业的形象；创造企业的个性，确立企业的声誉；创造企业的成功，激发客户的购买动机。
（3）推销人员要相信自己
推销人员首先要相信自己是一个合格的推销人员，对每次产品的推销都要有必胜的信心；要相信自己的辛勤劳动会有成果；相信自己的工作在发展经济中的重要作用。
以上介绍了三四种推销模式。这些都是推销人员总结出的程序化的标准公式。然而在推销实践中，推销环境是复杂多变的，因此，推销人员不必也不能推销模式的束缚，在掌握推销活动规律性的前提下，灵活运用推销模式，提高推销绩效。
