如何卖好手机《如何卖好手机赚钱》
怎样才能做好销售技巧卖手机

怎样才能做好销售技巧卖手机
怎样才能做好销售技巧卖手机,如果我们成为了一名销售,要对手机进行销售,那么我们需学习掌握哪些技巧才能保证自己快速提高自己的业绩呢?下面一起看看怎样才能做好销售技巧卖手机。
怎样才能做好销售技巧卖手机1
怎样才能做好销售技巧卖手机、如何销售手机呢?
首先、我们想要销售手机的话、我们一般最好能够介绍出我们的手机的优势在哪里、现在的手机品牌有很多、而我们卖的手机的优势需要告诉我们的客户、这样才能让我们的客户来买我们的手机。
其次、我们想要销售手机的话、我们还需要确保我们卖的手机的售后服务是比较到位的、因为现在基本上都是智能手机、而智能手机如果出问题的话、我们需要确保我们的售后服务能够到位、这个是比较重要的、从而也就可以销售我们的手机了。
之后、我们想要销售手机的话、我们还需要确保我们的手机在外观上最好能够比较新颖、因为手机的外观现在更加吸引人们的重视、如果比较新颖的话、是非常容易销售出去的。
然后、我们想要销售手机的话、我们还需要注意的是手机的耗电效果、这个是很多人特别在意的、因为耗电比较快的话、这样的手机可以说毫无优势可言、如果我们手机的耗电相对比较慢的话、我们可以以此来销售我们的手机。
之后、我们想要销售手机的话、我们还需要通过人脉来销售、人介绍人来卖我们的手机是非常好的一个途径、比较容易能够将我们的手机销售出去、这个是个很好的办法。
最后、我们想要销售手机的话、我们还可以通过销售我们的手机的时候多赠送一些礼品、这个也是非常好的办法、有些人喜欢在买到手机的时候拿到很多礼品的、这个我们是需要知道的。
怎样才能做好销售技巧卖手机2
怎样才能做好销售技巧卖手机
1、笑脸。
2、真诚。
别惊讶、现在的手机推销员都是推荐一些不是很好的杂牌机、虽然这样给他带去了暂时的利益、但是总是不能长久的、
真诚才是一个推销员的首要秘诀。
3、耐心。
4、足够的专业知识。
5、能够较清晰的表达你思想的口才。
6、信心!
销售人员所要具备的素质有很多方面、一方面是技能素质方面、另一方面是心理素质方面。他体现在下面两个方面。
一、观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场、这个看不是随意的浏览、而是用专业的眼光和知识去细心的观察、通过观察发现重要的信息。
例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销、什么产品多少钱、而专业的销售人员可以观察出更多信息:
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好、好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装、用完了可以当罐子)。
竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家、增加的是哪个厂家、是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察。
销售人员也是每个企业的信息反馈员、通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
二、分析力
分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么?
放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种、要么就是该厂家此时的主推产品;
通过生产日期进行分析,生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常,生产日期过久说明该产品属于滞销状态;
通过价格进行分析,价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大,销售状况不理想,价格上浮较大,该产品的原材料市场整体价格上扬、导致产品成本骤增、或者该产品市场属于供不应求的状态。
这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。
同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的’信息分析对方的“底牌”和心态、例如进场谈判,买手给你报了个价、作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。
怎样才能做好销售技巧卖手机3
怎样才能做好销售技巧卖手机
手机属于消耗品、但不属于快消品、所以今天给大家总结一些手机的销售技巧。
一名合格的销售
现如今、大家换手机的频率没有以前高了、一些商家子在变着法子的销售手机的同事、也在挖掘一些新的销售技巧。首先铺天盖地的广告还是不可或缺的、传单、多媒体等等一些传统的销售方式还是商家争相得宠的宣传渠道。
其次、作为一名合格的销售、必须要积累客户、这是任何一个行业任何一个销售人员都必须要走的过程、客户的积累是一天天形成的、一些好的销售人员、并不是他天赋异禀或者怎么样、主要是自己踏实肯干、客户满意度高了、自然而然就会回头找你进行二次消费。
再次、当然、开发新客户也是销售人员应该学会的、默拜就显得尤为重要了。能够清晰明确的介绍自己的产品、然后在对方需要的时候能想到你。这也是成交的潜在客户。
卖手机有什么技巧?
技巧如下:
1、销售环境
消费者其实第一的感受就是销售环境,在线下销售中,有些好的经销商会给客户准备茶水,不管你是否想购买产品,都会有一位导购员跟随,如果你看上一款产品,还可以通过实体来辨别自己对产品的喜好程度,当然选定商品后,只需结个账就可以拿货走人。
2、多问少说
顾客关心的,顾客想听的, 才是我们销售人员该说的。
3、 要不如影随形的跟着顾客
顾客不说话,又不走,那就是默许啦,招呼客户坐下、倒水,取机给 客户介绍功能,展开销售。
4、推荐给顾客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的
要求销售人员对店面的产品一定要熟悉,清楚地知道那些是利润机,那些是跑量 机,那些是滞销机。推荐要有技巧,掌握时机,要巧推,不能硬推。
5、低端推介案
这种技巧不但对我们手机销售工作有用,在日常生活、工作中也是非常有用的,可 以让我们思维更清晰和表达更理性。
6、把顾客留在自己柜台前
(1)面带微笑,主动招呼,建立联系。
(2)建立销售氛围。
(3)寻找话题,演示手机功能,搭建沟通的桥梁。
(4)收集信息(外形、功能、价格、购买时间)。
(5)满足需求,正确推介。
(6)了解分歧,解除疑虑。
7、需要熟悉手机的配置,熟悉每一款手机的优点,向客人介绍的时候注意礼貌,介绍手机的优点,注意可以拿一些比较不好的手机来对比,这样子更加有说服力。
手机销售技巧介绍
当今这个网络时代,信息时代,手机成为人们生活中 的必需品。作为手机营销者,我们需要了解消费者的生理与 心理活动及特征,营销人员的态度、情绪。下面是我整理的手机销售技巧介绍,欢迎大家分享。
手机销售技巧介绍 篇1
1、真心实意为客户着想
顾客进店的时候,不要急着问顾客要买什么手机、买不买手机,也不要急着给顾客推销手机,那样顾客会反感。因为卖机就像谈恋爱,双方都还没了解就说爱不爱,不符合常理。相反,先跟顾客聊开放式的问题,将卖机的意图和功利先隐藏起来。我的原则是把真心实意先为顾客好放在第一位,而不是赚顾客的钱放在第一位。其实,顾客也是人,你把哪个放在第一位顾客是感知得到的。
2、感知顾客购买意向
顾客的购买意向和意愿很多时候从她的眼神和进店的脚步可以看出来。所以,要想超过提高成交率,要比其他卖手更能捡顾客。
3、运用技巧开启对话
其实,最难的是能愉快的与顾客开启对话。只要对话启动的好,接下来的交谈就很容易。我经常使用的技巧是:当顾客在玩手机的时候,我会主动带有点撒娇式的帮顾客连上WIFI(因为没网的话,手机就像砖头,顾客体验不好)。大多数情况下,这时顾客都会因为我的好而主动跟我说起话来。
4、直击用户痛点
在沟通过程中,我经常会教顾客怎么分辨水货和行货、正品和高仿等等手机知识。让客户觉得我对她好的同时,也划清我们店和外面的店的界限。常用的还有把顾客现在用的手机拿过来帮他诊断诊断,就顾客反映的问题一一帮她解答(一般这时候,顾客对现用的手机多是抱怨),表面上是帮她解答问题 ,实际上是把她的痛苦放大。
5、身体语言很重要
在给顾客演示手机的时候,身体要跟顾客平行。顾客站着你也站着,顾客趴着,你也趴着。视线要平行,善用眼神看对方。距离可以适当靠近一点,可以增加亲切感。说的话要轻柔,嘴巴近一些顾客的耳朵,让顾客感觉到是在尊享的服务她。
6、战胜顾客的贪婪心理和恐惧心理
顾客买机,莫非有两个心理,贪婪心理和恐惧心理。贪婪是想再便宜一点,恐惧是担心手机会出问题。面对贪婪,我会表现出顾客这个价格买了是赚了而我是亏了的样子;面对恐惧,我会列举很多买到假货的.例子,暗示严重性,把外面市场的混乱渲染出来,让顾客感知很痛。实在是不行,顾客要走的时候,我还是不会放过,跟着顾客走出门,问顾客有什么不合适的地方,我能不能为她做到的。很多时候顾客其实是在做确认,消除买贵的疑虑而发出的信号,或者是讲价的一种小聪明,所以跟到门口其实是对她的信号或者小聪明的一个回应,再辅之以肢体上的撒娇式的挽留,并佯装我跟店长协商一下等等又把顾客拉回来,这一招屡战屡胜!
7、服务客户要到位
顾客付完款,办理好手续后,帮客户小心翼翼拆手机盒,拿出手机自己先看看机身有没有瑕疵,确定完毕后,双手交到顾客手里,帮顾客开机。不太会用智能机的,尤其是年纪偏大的顾客可能不会,一定要教会他下载应用,或者帮助顾客下载常用的app。让顾客试用音效、耳机、充电器是否是好的。
8、加好微信做后续营销
购机之后,重复售后三包问题,一对一耐心的帮助顾客下载并教会顾客使用应用,教会如何保养手机,并告知有时间可以回来帮她清理更新。加微信跟顾客做朋友。专业的形象能让顾客对你产生依赖。
手机销售技巧介绍 篇2
1、工作状态
如果一个销售人员找不到感觉,整个人漂浮不定,没有目标,心态没调整好,是件很危险的事情。最顶尖的销售员也有不开单的时候,即便是火爆的国庆节,也有可能开不了单。
一定要找回那种充满激情的状态,那种积极奋进的感觉。这点如果做不好,所有的一切都是空谈。下班的时候多看看手机参数,价格,功能特点。要让客户感觉你很专业,彼此之间产生共鸣,从而对你有信任感。
2、客户数量
刚进入公司的那段时间,不懂销售技巧,但是每天勤奋努力的拉客,业绩不算太差,勤能补拙,笨鸟先飞,就是这个道理。拉客没有太多技术含量,就是不能松懈,时刻勤奋努力的拉客。两位销售技巧差不多的销售员,谁的客户多,谁业绩就多。客户数量就是一条起跑线,如果你的客户比人家少,你就输在了起跑线上。
3、成交率
成交率是指成交人数除以拉客数量,例如:今天接待了20个客户,其中一个客户购买了手机。那么你的成交率就是5%比例。这个就是销售技巧的问题,销售实力的区别,人家一个月卖50台,你卖30台手机,相差20台X300元一台利润=相差6000元业绩,由于销售水平有限,涉及到的技术含量很高,这里就简单说一下。销售经验就是靠每天的积累,每天不停的改进,不停的反省自己,为什么客人不买我的手机,到底是什么原因。是价格原因?没有了解客户的需求?客户没有看中满意的手机?客户对手机质量不放心?太多的问题需要解决,我们要不断的尝试和解决,直到完全弄明白为止。
4、单机利润
这台手机能赚多少钱,就靠你自己掌控了。既不能影响成交,又不能贱卖。每一位顶尖的销售人员,他们的单机利润都是很高的,单机利润越高,说明你的销售能力越强大。以前看过一本书(信息不对称市场),你能从客户那里赚多少钱,取决于客户对手机价格信息了解的程度,直接一点就是客户懂手机就赚的少,客户不懂手机就赚的多。比如说大学生,想从他们那里赚太多钱,非常困难,买一款手机要考虑好几个月的,先从网上详细了解价格,功能,特点,再到店铺体验之后考虑在哪里购买。对于这样的客户直接查网上报价给他看,如果有钱赚直接按网上价格卖给他。网上价格卖不了的就在原价加100元。对于懂一点手机价格信息,又不完全懂的客户,可以转推其它手机型号,从而获取高利润。对于完全不懂手机的客户,但是这些客户也会砍价的,如何应付呢?8052规则,即手机最后成交价格的百位数是8052而且是整数。比如:最后成交价800元,1000元1200元,1500元。其实我个人反感转推手机,因为转推手机纯粹是以赚钱为目的,不以客户需求为中心,什么赚钱就转推什么手机,哪款手机赚钱就说哪款手机好。人在江湖,身不由己,为了业绩,为了生活的更好,有时候偶尔也会做这样的事情,有时候偶尔会说一些违心的话,只能对我的客户说一声对不起了。
如何应付砍价?
客户想砍价,最好的结果是不让客户砍价,转换话题,说出产品价值。
有的客户对价格已经满意,只是想在优惠一点,能少一点更好。实在不行就送一些配件。
有的同事喜欢一次优惠20元,不行在优惠50元,在不行100元。像挤牙膏一样,一次挤一点。有点像菜市场卖菜的,经过4—5轮讨价还价,最后成交。没耐心的客户,直接就走了,优惠20元有什么用呢,还不如送一个配件好一点。
我一般优惠一次,第一次优惠100元。第二次优惠就向店长申请特价,再向客户说明已经是最低价格。如果优惠次数太多,会造成客户不放心,总以为可以再低,会去其他地方对比价格。优惠2次之后,就让客户出价,客户愿意出价就谈,不愿意出价就放弃。第二次优惠一定要等客户转身之后,也就是客户第一次价格考虑好之后,在优惠给客户。
常言道:事不过三,过了三次,就有四次。客户很难再相信你了,谈的价格客户也不会再相信了。很多同事,在谈价格的时候,喜欢让客户开价,赚钱就卖,让客户开价首先就已经失去主动权,价格客户说了算,并不是每个客户都能接受这种方式。这种方式就是路边摊卖衣服一样,你觉得这个衣服值多少钱开个价,合适就卖给你。喜欢这种还价方式的主要是35岁以上的中老年人,或者1千块钱价位的低端手机。那些白领,商务人士,就是给他们优惠,也要想好一个合理理由。比如:如果您不需要发票,可以优惠200元给您。如果您不需要话费,可以优惠200元,或者不需要赠品可以优惠200元,如果直接优惠好几百,白领精英还会怀疑你的货物有问题,不同的客户群不同的玩法。
5、配件和运营商业务
这两样可以看成是关联营销,也可以叫搭配销售。因为这个需求本身就存在,好比买早餐的时候,你买了一个包子,因为吃了包子会口渴,然后又再买一杯豆浆。当客户买了一个3G手机之后,也许会再买一张3G卡,就看你怎么样激发出来客户购买的欲望。当然你要把联通卡的好处说出来,上网速度快,没有漫游费,视频通话功能,资费便宜,套餐更省钱,开卡送1000元话费,送12G流量等等,我们只是把好的东西推荐给客户,让客户知道而已。
配件必须要推销才行,你说了至少有50%机会,不说机会就是O,要养成一种习惯,习惯性推销配件,这是一个很好的习惯。要坚持到底,不要因客户的拒绝而影响你的习惯。拒绝是成交的开始。有部分客人本来就打算买配件,如果你不去推销,客人就忘记了,过两天就到其它地方购买了一个皮套。这对我们来说不是很可惜么,而有的客户,正在犹豫之中,打算以后再买,因为你的套餐有折扣而当天购买。比如说内存卡,机身内存是4G,客户并不知道软件和系统已经占用了一半以上,你提醒一下客户,机身自带4G内存,系统和软件已经占用3G,只剩下1G了,要不要多配一个内存卡。推销配件之前,一定要找一个切入点,让客户感觉你是在帮他解决问题。有的时候,已经送了客户配件,问一下客户,要不要换一个更好的,只要加点钱就行了。比如说已经送一张4G内存卡,问一下客户可以加30元换8G的。这样做等于我们只是成本价卖出了内存卡,并不是送给客户的。配件利润虽小,聚沙成塔,平均每台手机赚40元配件业绩,一个月50台手机,就是2千月业绩,这就是差距。
为什么有的销售人员业绩二万,有的销售人员只有几千块钱了吗?差距就在这里面,
客户数量,成交率,单机平均利润,运营商业务,配件,每个环节都比人家差一点,加起来你就比人家差一大截了。
每次销售手机的时候,记得把推销运营商业务和配件,养成一种习惯,习惯性的推销配件,习惯性的推销运营商业务,这是一个很好的习惯,并坚持下来,始终相信只要努力就会有回报。当你把最难的事情,当成一种习惯,每天去面对,还有什么不能解决的呢
借用红米手机的一句广告词:永远相信美好的事情即将发生
附:手机销售口号
一、博通手机城,您的手机等着您!
二、到博通手机城买得放心用得安心!
三、博众家之所长,通无线精彩生活。
四、最低的价格,最高的品质!
五、博通手机,物美价更低。
六、选择博通,价格最公!
七、博通手机,普通价格。
八、贴心的服务,实惠的手机,让你享受到五星级的待遇!
九、走进博通,世界触手可及,引领您走向成功!
十、博通手机城,价格更低,质量更优,服务更好,与你的他/她联系更方便!
十一、买手机,到博通,价格低廉,服务真诚。
十二、博通博通手机,伯爵之选。
十三、博采众长,通行天下。
十四、低下去的是价格,涨上来的是您的心情。
十五、因为我承诺,所以你选择博通手机城,手机好选择。
十六、买手机,选低价,请来博通手机城!
十七、博通手机:超低与价格齐飞,优质共服务一色。
十八、博通手机城,手机优选择。
十九、博比众家,通连天下。
二十、博通承诺678,低价手机买回家!
二十一、博通手机,贴心价格,满意服务!
二十二、帮你省财,博你所爱,博通手机真不奈!
二十三、买手机,到博通,永远不挨坑!
二十四、广博天下,自由连通。
二十五、低价手机,高品质;诚信为本,服务第一。
二十六、一次小小的投入,让世界成为你的邻居!
二十七、买手机,到博通。
二十八、拨动心弦的那一刻,同你分享!
二十九、博通手机世界,拨通你我未来。
三十、如此乐趣,我的口味。
三十一、博通手机,薄利多销,通话首选。
三十二、精心为每一个顾客,我们将以品质的手机、低廉的价格服务您!
三十三、博通手机,让你博学精通。
三十四、以顾客为本,给您上帝的待遇,与上帝时刻保持通话!
三十五、为国消费买手机,博通低价支持你!
三十六、选择博通,一拨就通!
三十七、博通手机,直通最低价!
三十八、博通手机大酬宾,超低价格高享受。
三十九、选择博通,选择物美价廉!
四十、博采惠价,通信天下。
四十一、博通手机城,服务永真诚。
四十二、平价博通,手机精通。
四十三、价格让您心跳,满意尽在博通。
四十四、花更少的钱,说更多的话。
四十五、更低价、更真诚,尽在博通手机城。
四十六、诚信你我,联通世界。
四十七、精品手机,源于博通。
四十八、博通手机,买的舒心,用的放心。
四十九、至低的价格,至上的服务,尽在博通手机城。
五十、博通手机,拨通天下手机。
销售手机的技巧和口才
销售手机的技巧和口才
销售手机的技巧和口才,现实生活中手机也已经成为了人们不可或缺的物品,作为销售手机的我们就需要通过一些的话术让顾客在我们这买手机。一起来看看销售手机的技巧和口才吧。
销售手机的技巧和口才1
1、看什么人用手机,就推销什么功能的手机,比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机。机子要皮事等。
2、要问客户需要什么功能的。
3、什么价位的。
4、先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。
5、多为客户着想,把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让用户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。
6、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,1是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。2是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明,再与你找后帐,不要给自己找事。
其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的,这是个随机应变的工作,不能用一个模式去套。
如何销售手机之前奏
想要把手机成功的销售出去,不做些准备就上战场是不行的,事先的也是非常有必要的。
1、目标消费群的定位。必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群,他们有什么样的消费特征,他们购买我们产品的理由是什么。只有确定了目标消费群,销售宣传才有针对性,才能有的放矢,避免盲目性和浪费。
2、产品。竞争对手的卖点是什么?他们怎么宣传的`?手机的独特卖点是什么?只找出一点进行强有力的诉求,越多的卖点诉求越没有效果。
3、价格。我们的价格和竞争对手相比有没有优势,我们比对手高的理由是什么?对手比我们高的理由是什么?我们的价格定到多少是合适的?
对于手机的销售,说简单点也就是对消费者心理的把握及智斗。
1、欲擒故纵谋略
欲擒故纵,”擒”是目的,”纵”是手段。怎样运用这”纵”的手段呢?诀窍是:当你和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。
为什么会这样呢?道理并不复杂。如果推销员在推销时并不认真推销,顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好,”皇帝的女儿不愁嫁,或者认为推销员怠慢自己。前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。
但不管什么心理,给推销员带来的都是成功的机会。
这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋略。
2、激发情感谋略
激发情感谋略,也可称”激将谋略”。它的内涵是:用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。
比如,在美国某商店,一对夫妇对一只钻戒很感兴趣,但嫌价格太贵,便犹豫不决。售货员见此情形,便对他们说?有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手,只因为贵没买”。这对夫妇听了这话,马上掏出钱来,买下了这只昂贵的钻戒,而且还得意非常。
俗话说:”劝将不如激将。”如果那位售货员从正面开导劝说,那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法,倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心,荣誉感,这对夫妇也不例外。当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒,但因为太贵没买时,强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是,售货员便达到了目的。
激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略,但它也是有局限性,值得推销员们注意:
(1)使用激将法要看准对象。
激将法并不适用于任何人。一般说来,它多适用于哪些谈判经验不太丰富,且容易感情用事的.人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者,激将法就很难在他们的身上发挥作用。而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的人,也不适宜用激将法。因为富有刺激性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦、嘲笑,并极可能导致怨恨心理。所以,使用激将法要看准对象。
(2)使用激将法言辞要有讲究。
并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄,容易形成对抗心理;而语言无力,不痛不痒,则又难能让对方的情感产生波动。因此,在使用激将法时,一定要注意言辞的”度”。既防止”过”,又避免不及。
(3)使用激将法要顾及态度因素
必须指出的是,”激将”一般用的是言辞,而不是”态度”,切不可为了激将而甩脸子、拍桌子,这不仅有损谈判者的风度,还可能让对方产生厌恶的心理。据有关方面记载,在谈判时常用摔鞋子的手段来刺激对手,结果,不仅没达到目的,还成为谈判界的笑话。
3、事例启迪谋略
所谓事例启迪谋略就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。
4、借”砖”敲门谋略
在形形色色的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态。
5、借名钓利谋略
所谓借名钓利谋略,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。心理学表明,”名”对人们有着很大的诱惑力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得”名”的说服力大大增强。
6、幽默谈谐谋略
幽默无处不显其能。在行销界,它还是一种谋略。
7、装愚示傻谋略
在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者,其实并不尽然。有时,那些看起来”傻笨愚呆”、”口舌笨拙”、”一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了”装愚示傻”谋略,即故意摆出什么都不明白”的愚者姿态,让强硬的对手”英雄无用武之地”。
销售手机的技巧和口才2
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人;
2、信赖感大于实力。手机销售的97%都在建立信赖感,3%在成交;
3、力不致而财不达,心不善而福不到。手机销售,就要积德行善!
4、拒绝是成交的开始。手机销售就是零存整取的游戏,顾客每 一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、手机销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了手机销售和收钱,你才是手机销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!
8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是手机本身,更买手机相应的及额外的服务。成交后,服务才刚刚开始!
11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、手机销售=收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了手机销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要。
销售的原则 :
一、多问少说
二、要不如影随形的跟着顾客
三、推荐给顾客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的
销售手机的技巧和口才3
一、关于手机价格
人们通常买手机在看过手机之后,都会问手机可不可以再便宜一些,手机销售员应该面带笑意,用诚恳的语气向顾客说明这是这款手机是全国统一零售价格。
二、顾客买手机时犹豫不决
当顾客在挑选手机最后时刻关于买不买拿不定主意时,这个时候应该向顾客说明手机店的优势所在,优质的售后服务,正品保证等承诺来打消顾客买手机最后一丝顾虑。
三、切忌向顾客推销不喜欢的手机品牌
我们很多时候去手机卖场或者手机专卖店,都会有各大手机品牌的柜台销售向你强制推荐手机品牌,这个切忌应该向了解顾客想要什么品牌然后再从这个品牌的手机价位推荐。
四、抓住顾客心理需求
手机各种品牌价位都有,消费者在选购手机价位、手机品牌也是存在不同选择,所以应该在给顾客推荐时了解顾客手机消费心理需求,大体需要什么价位的手机以及对于手机功能方面什么要求,这样的话就可以更好的促成手机销售成交量。
五、手机销售高峰期,不能只顾跟前的顾客
手机销售高峰期,顾客特别多,但要记住顾客有前后顺序但没有主次之分,所以不能只顾及眼前的顾客,要记住顾客是上帝,可以用礼貌微笑和诚恳的语气先稳住顾客。
六、顾客选的手机缺货
有时候人们买手机会认准一个手机型号去买,恰巧这款型号的手机缺货,这个时候不能冷冰冰的说没货,应该先跟顾客讲明情况,然后顾客愿意的情况下可以留下联系方式,约定两天时间,货一到立马通知顾客,然后按照程序顾客预留订金。
我想卖二手手机,怎么卖出好价钱?
你想卖掉二手手机,首先要确定你的二手手机是哪个品牌手机,并且确定你使用了几年了,并且根据手机保养程度来确定你的手机受损状态,然后在价格上会有一个明显的价格区别。
1、手机才使用两年,并且没有手机磨损状态。这个手机形象还是非常有魅力的,那么可以卖出二手手机好价钱。
能够在二手手机市场卖出好价钱的,只要因为你的手机特别新,只使用了两年之内而已,没有超过那种新鲜手机的期限,一定会在价格上拥有品牌手机的价格。
你使用的是最新vivo,那么这款几千元vivo手机会有各种二手价格,你的手机特别新,并且没有被处理过,一定能够卖到1000元左右。
你的手机有磨损状态,并且被处理过,并且有一些手机缺陷,那么你这款手机可以卖到500元不等。
2、有些手机是可以以旧换新的,所以根据你的手机品牌来判断,如何卖掉你的二手手机。
一般品牌手机都有一个手机二手市场,只要把你的手机亮相了,就会给你的手机列举一个价格,然后你再根据这个价位,来卖出你的二手手机就可以了。
你的手机是华为的,那么华为手机是有二手市场的,一般你的手机想要换新的话,可以在华为二手市场把你的手机拍卖,或者直接寄给厂家,可以有以旧换新的机会的。
3、你也可以把你的二手手机卖给你的亲朋好友,相信你的亲朋好友也不会亏待你的。
你买的这款手机曾经被你的亲朋好友夸奖过,他说他也想拥有你这样一款手机,但是他一直没有购买,因为你也了解他经济不允许,那么你不要你这个手机的时候,可以咨询她,愿不愿意购买你现在不想要的手机。
亲朋好友要是非常喜欢一款手机,并且你这款手机还是非常新,就是使用了一年左右,或者是使用了三年之内,他能够接受这个期限内的手机,那么他会同意购买你手机的。
你们谈妥了价钱,就可以交易成功了,因为他是你认识的人,你应该会给他一个友情价的,并且你处理你这个手机的价格,也不会过于低的。
4、想要卖掉你的二手手机,先要了解二手手机市场的交易定律。
一年之内的手机,可以半价就卖出去了,两年之内的手机,可能需要30%的价位,三年之后的手机,只有10%的价位了。
一年之内的手机可以卖出八折的价钱,是因为手机特别完好,而且没有没有任何手机缺陷,可以卖出非常高的价钱,这也是平时保养手机的功劳。
两年之内的手机还可以卖出五折的价钱,那也是因为保养的手机特别有魅力,可以给出一个相当高的价位。
你就根据二手市场对于手机定义的价钱,来确定自己的手机属于哪一个档次,然后再确定你的手机可以卖出哪一种价钱。
你购买手机的那一刻起,你想要你的手机再次有一个高价钱出售,那就要好好保养手机,只要你正确使用手机,那么你就发现在期限内的手机,价钱是非常高的。
了解了二手手机的价位,再看清楚自己的手机存在感,那么你的手机就可以卖出好价钱了。
手机销售实用12招小技巧
手机店经营、手机销售是有规可循的,您的业绩无法提升,只能说明您暂时还不知道方法。
门店销售作为一线服务顾问,要准确抓住顾客心理,通过恰当地技巧激发顾客的购买欲望,下面是由我整理的手机销售12招,希望大家喜欢!
1、正确的迎宾技巧
每一个服务顾问都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客进店,开始看产品的时候,就开始关注其动向。
虽然服务顾问在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求,但却要珍惜和顾客搭讪的每一个机会,和顾客拉近关系。那么待顾客一旦走近自己,服务顾问便能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来!
总结:不要放弃任何一个能接触顾客的机会!
2、主动出击缩小范围
服务顾问为了减少自己盲目为顾客介绍产品的时间,在介绍产品的同时,应随意并主动地询问顾客想购买什么,挖掘顾客心思。
总结:一定要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性!
3、帮助顾客选择合适的产品
在服务顾问确定顾客想买什么时,思路开始转变,不准备让顾客再浪费时间。很自然的帮助顾客,把顾客带到较好的适合顾客的产品面前。
总结:许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看我们是如何引导他们了!
4、说出产品卖点
服务顾问不仅要点出自己推荐的这款产品与众不同的方面,而且要把握顾客心理,强调产品的价值及顾客使用优势。并且为了突出优势,可以和其他不同级别款式进行比较衬托!
总结:一定把握衬托的度!不能因为想销售这件,把另一件贬得一无是处。万一顾客想购买那件怎么办呢?
5、抓住顾客最关心的问题
如果知道自己的产品并没有太大优势,那么服务顾问可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点),这也是服务顾问在销售过程中的杀手锏。
向顾客证明(某方面)是大家都拥有的普遍现象,而(这方面)却是唯我独尊!做到“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。
总结:一定要记得在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的和别人差异处,优势处。
6、让顾客感受提出异议
我们在销售过程中,要注意引导顾客感受产品,一定要让顾客体验不同的感受,这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势,作出过渡与铺垫,让顾客能主动注意关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。
总结:千万不要独自一人唱独角戏!让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!
7、适当扮演专家角色
从一个专业人士的角度进行分析产品!关键部分是必须强调顾客需要的和竞争品牌卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆。人都是对第一深刻印象的东西最容易产生好感。避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。
总结:先下手为强,即使是缺点也要变成优势先讲出来。
8、所有的卖点都要讲出来吗?
把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略…….
总结:在一味介绍产品时,一定要注意下顾客的表现!
9、介绍产品时又来人怎么办?
假设服务顾问正在给一位顾客讲解,有别的顾客进来,非常专注认真的听着产,这时应该怎么做呢?目标顾客是否转移?不能,否则前功尽弃。只需对后来的顾客微笑下,接着对原顾客讲解就可以了。
总结:别做丢了西瓜,捡了芝麻的行为!
10、诱导顾客下定购买决心
要及时询问顾客感觉如何,并向顾客介绍如果现在购买有什么好处,暗示顾客说到底要不要,帮他下决心等!
当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的答案。
总结:顾客决定购买的决心是需要别人帮他决定的!
11、巧用店长,配合默契
在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店店长的权力。约来店长,表面上“努力主动”地帮助顾客与门店店长讲价。进一步加强顾客对你的信任度。
即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,服务顾问要与店长配合默契,不要露出破绌。
总结:适当的时候记得借用外力!
12、“粘”住顾客,别忘了一“拦”
顾客看了产品后,还是要去看一下其他门店的产品。这时,要运用“是,但是”法。先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏。但是,您再看看”。
通过一个“但是”,重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引其顾客的注意力。
这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客,不妨试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来。”相应留有余地,给他可能再次回到你的门店前一个有力的理由。
总结:顾客要走时,一定想法拦住他或者给他留个返回悬念或理由。
为了与顾客成交,达到销售的目的,应根据不同顾客、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。上面介绍销售12招,应针对不同的情况灵活使用,供大家借鉴学习。