如何排查员工持有pos机信息《如何排查员工持有pos机》
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银行员工可以持有pos机吗
可以。
个人是可以使用银行POS机的，这并不违法，只要用户不胡乱使用POS机进行违法套现、盗刷、违法集资等活动都是正常合法的。
个人也可以通过该款机器完成信用卡刷卡、银行卡收款等便捷服务，提高自己支付的便捷性。
如何管理POS机防止员工套现
这个是一个比较难管的问题，首先要对营业员加强教育，并做出监督，举报等措施，让员工之间形成相互监督，（但此方法的缺点是员工之间有时会相互包庇，最好是匿名举报，让顾客有奖举报也是一种方法）。不定期对POS机的刷卡记录进行核实，这样可以防止员工用自己的信用卡套现。
最好的办法是在收银处安装一个监控。哪怕是坏的都能起威慑作用，哈哈
银行起疑心的时候会对商场的刷卡量在营业额中占得多少比例进行分析，对刷卡比例过大时会进行调查，掌握证据后，有可能会起诉商场
用打印机打印的pos机小票能查出来真伪吗？要注意什么？
pos机小票查不出真伪，只能对比看对账单是否有相同金额的扣款才能确认。
商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时可按以下方法解决：
一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）
三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，致电支付服务商说没成功，那么只能第二天再查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是再刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果有必要可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。
扩展资料：
一般POS机不能打印小票，且POS机使用时间较长的情况下，排查原因都是POS机的打印设备出现了问题，POS机的打印设备一般分为热敏打印和针式打印两种，市场上绝大部分的POS机打印设备是热敏打印设备，原因是热敏打印设备体积小，可以将打印设备整合到POS机一体上。
POS机热敏打印机的工作原理：首先需要在POS机上安装热敏成像设备，再把涂有热敏显像药水的打印纸安装在POS机的打印槽内，当POS机正常交易或者结算时POS机会将需要打印的文字或者图像指定发送给POS机热敏打印设备，打印出相应的文字或者图像；
如果这个过程中间任何一个步骤出现故障或者问题，这台POS机的打印功能也就无法使用了。
参考资料：百度百科-pos机
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