如何批量做信用卡客户销售的简单介绍
小柜员怎么高效营销信用卡
在银行里上班的小柜员都知道，银行柜台其实也有各种各样的指标，其中信用卡就是一个。我平时去其他银行的时候，也有小柜员问我信用卡要不要办，我只能回答说，我银行朋友多，每个银行的信用卡我都办过来了。。
不过我也需要在柜面上营销信用卡，并且也曾经有过一天成功营销到9张信用卡的成绩。所以我根据客户的不同，将营销的方法分为三种，一种是实力推荐，一种是撒娇卖萌，还有一种就是利益诱惑。
第一种实力推荐，就是你在办业务的时候长个心眼，比如客户过来打6个月流水，开存款证明，或者换外币。。诶嘿嘿！宝宝们！机会来了！这时候就大概可以猜到客户方向就是出国旅游，个么你就可以介绍全币种信用卡，或者双币种信用卡。
当然，平时自己也用信用卡的情况下，介绍起来可以更加游刃有余，多上网站了解活动详情，也可以在介绍的时候根据客户的需要来调整自己介绍的方向。
光是空口问信用卡要不要办，很容易被拒绝，要脸皮厚的继续和阿姨拉家常。
举个例子
“阿姨，你开存款证明啊，是要去哪个国家啊～”
这个时候出于虚荣心，阿姨会一脸自豪的告诉你“诶呀，我这次去西班牙，去德国，去欧洲那里逛一圈～”
然后你就可以机智的说“我们银行有张全币种很好用的，免货币兑换手续费，现在欧元涨的那么快，实时入账很方便又划算！”
这样的沟通，阿姨会觉得你是站在她的角度为她考虑的，接下来的事就好办了。
第二种是撒娇卖萌型，正所谓萝卜青菜各有所爱，只要是个小柜员，都会碰到那种一上来就对你笑呵呵，特别欣赏你的客户（一般上了年纪想给自己儿子女儿物色对象的占大多数，我猜的）
这时候，除了微笑服务，还要撒娇服务。想想你背后的指标，也要厚着脸皮说，拜托啦叔叔，我们有指标的，帮个忙呗～
客户也是人，特别是信任你的客户，帮个忙这件事，大多数人还是愿意的吧。不过不能辜负别人的信任，该介绍的规则和详情还是要仔细说清楚的。
第三种，利益诱惑型。
对于一些对信用卡一知半解，但是不抵触，同时又对你柜台上展示的礼品两眼发光的客户，话不多说，亮兵器吧！
“阿姨，这个礼品带回去给你小孩玩玩不是蛮好的嘛～你办张卡回去不用也不要紧，办卡就送小礼品啦！”
哪儿有人会拒绝别人强行塞进怀里的东西对不对！
不过也遇到一些巧合，属于一句话营销就成功的。
比如有次开卡三核对，我在开卡核对个人信息的时候，顺口问了门口的女生“你是什么星座哒～”
她回答“双鱼座”
我说“我们银行有张双鱼座的信用卡，卡面设计的很漂亮，你要不要办一张呀”
她说“好的”
天啊，什么运气！
当然只是根据柜面上遇到的一些客户做的简单总结，欢迎大家指正补充～
推销办理信用卡技巧有哪些？
1.陌生拜访：俗称扫楼、扫街，就是一个个人去问过来要不要办卡
2.延伸：通过已办卡的客户，再给你介绍客户，期间可以送一些话费或者小礼品给这个客户
3.送礼品：如果有条件，可以在客户办完卡并使用后送一些礼品给他，很多人都会冲着礼品办卡
4.联合展业：和其他银行卡中心的业务员一起展业，有助于提高办卡效率
5.驻点摆摊：在人流较大地方，如工厂食堂、商场、加油站、写字楼等地方摆摊路演，配合一些礼品赠送，效果会更好，但是这些需要提前和对方谈好，并征得对方同意
希望对你有帮助
信用卡销售怎样寻找客户？
手段一：繁华地段摆摊推销
在各大商场超市门口，露天广场上，你常常可以看到，很多家银行的工作人员，穿戴整齐，西装领带站在那里，派发传单，或者直接跟你搭讪，向你推销信用卡。他们大多热情，看准你是心软好热闹的人，或者是独自一人，一定会向你不断诉说信用卡有哪些优惠，有哪些好处，列举种种让你心动的理由。此刻，可能你无法脱身，索性填了资料，反正推销员说的好，办了卡你不喜欢，可以不开通的。
手段二：电话销售不厌其烦
这类方法其实很让人厌烦，不过也的确有人会因此中招。推销员不耐其烦的推荐，热情的介绍，你一旦同意，他就会找上门。来尤其是在忙的时候，你索性就应付了。可是后果就是他亲自来游说你，让你无法拒绝。
手段三：引荐朋友相互办卡
可能大部分人办卡都是通过朋友引荐的银行工作人员帮你办理的，朋友的朋友碍于情面，你不好拒绝，想想自己是帮忙，填张单子是举手之劳，开不开卡，用不用卡他们也不知道，朋友情面总要顾全。
手段四：发放礼品吸引顾客
办卡送礼是最银行最惯用的伎俩，而且屡试不爽。很多人是为了礼品而办卡的，帐篷、被子、还有一些居家用品让你看了不仅心动，心动了就行动了。为了礼品，你就这样写下了你的信息，办理了信用卡，这种方式最普遍的，也是最奏效的。
针对银行滥发信用卡的现象，银监会已经下达多项规定规范，信用卡发行政策。银行在营销信用卡的摆摊布点时，营销人员需要佩带所属银行的标识，并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片;而且现场不得收取申请表，不得在未激活卡片前赠送礼品，同时要落实亲见亲签，及时提示收费政策和用卡风险。此外，按照银监会要求，银行不得无条件办理学生卡。
信用卡营销工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是我帮大家整理的信用卡营销工作总结，希望对大家有所帮助。
信用卡营销工作总结1
信用卡营销工作其实是一个需要时间、需要体力和综合心里承受能力的工作，我们作为信用卡营销的一线员工，一定要对这 些问题有很清楚的认知。我们怎样用有限的时间，有限的体力去创造无限的价值呢？！那就要对做业讲究方式方法：现在信用卡营销的作业方式无非就三种
1、陌生 拜访（如扫楼）；
2、设点营销（如在商场超市摆摊设点）；
3、团体办卡（如为某个企业整体办理卡片）。知道了有三种作业方式还要知道每种作业方式的优缺 点，这样才有利于你去选择选用那种作业方式去实现业绩走向成功。
一、陌生拜访：优点：成本低；实施起来容易；门槛低；锻炼自我
缺点：客户分散；效果不好；劳民伤财
二、设点营销：优点：实施起来容易；容易出量
缺点：有一定成本；客户分散；效果一般；优质客户不稳定
三、团体办卡：优点：一般都是优质客户；容易出量
缺点：进入门槛高；会产生一定成本
其 实我个人认为，最好的作业方式是以上三种组合用，他们之间是可以相互转化的。当信用卡业务员有团体办卡活动的时候，一边要做着这次的活动，还要分出精力来 筹备下一次的活动；或者你在做陌生拜访的时候，也要分出一部分时间和精力来筹备活动，毕竟团体办卡是可以出来量和优质客户的。
对银行来说，信用卡销售需要好方案，对于一个业务员来说，信用卡销售话术是能否推销成功的关键，金投信用卡为您带来更多信用卡营销案例知识。
信用卡营销工作总结2
今年以来，工行支行把发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点，依托自身资源，通过争揽高端客户，营销集体办卡，抢占优质特约商户，扩大发卡规模，通过全行共同努力，收到了显着成效，截至9月10日，信用卡发卡量4500张，是去年总发卡量的5倍，位居工行分行信用卡发卡量榜首，实现银行卡中间业务收入66万元。
一是明确市场定位。为扩大发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额，该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测，多次召开部门、网点负责人座谈会，提高思想认识，转变观念，把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来，努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。
二是完善考核机制。年初，该行将信用卡目标任务分解到部门、网点，实行“双挂钩”政策，即：指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩，同时，对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源，下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施，对完成任务的员工按标准进行奖励，对未完成任务的.员工加重进行处罚。既做到人人参与，又与岗位职责挂钩，使员工做到心中有目标，肩上有压力，工作有动力，最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。
三是主动出击营销。该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面，制定实施了市场营销联动机制，充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能，达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区，加大对集团客户营销力度，一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中，注重发挥公司、住房等对公业务优势，通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来，有针对性地一次捆绑营销信用卡，提升服务品质。
信用卡营销工作总结3
作为一名信用卡营销人员，就一定要具备信心、耐心、恒心，掌握系列营销技巧，树立“服务营销”的意识，有计划，有步骤地走向市场。
一、首先是对产品的把握，熟悉信用卡的各项功能，站在客户角度分析，充分地理解把握信用卡专业知识，才能让自己有信心走向市场推广。
二、与客户面对面的营销：这时就需要一定的营销技巧，营销技巧是我们在工作不断总结，完善出来的。首先在拜访客户时，就需要一个有吸引力、诱惑力的开场白，一个能让客户愿意与你沟通的理由，最好在该单位（有人缘，有一定权力）的人中找到一个突破口，希望能借用他的影响力来帮我们营销，达到事半功倍的营销效率，当突破口打开后，还要善于分析客户心理，利用好整体效应，跟风效应，普遍客户都有一种心理，当某个客户先办下信用卡时，他的心理还是有些疑问“到底办了卡广发能有这么多好处吗？会不会只是我一时冲动”，这时他通常会鼓动其它同事办卡，因为他会觉得，只有办卡的人越多，才能证明他的选择是对的，当这种办卡气氛挑起时，一定要捉住机会，速战速决，缩短客户考虑期，争取该单位大面积办卡，当该单位推广工作结束时，顺便向他们索取转介绍，这样可以使我们客户资源不会枯竭，一个客户营销工作的结束，也是另一个客户营销工作的开始，多走些捷径，少走些弯路。
三、在营销过程中，我们经常碰到一些客户不同的拒绝，这时需要我们对客户的拒绝做出最敏捷的反应，要在日常工作中不断总结，做到成竹在胸，从容应对，做出有效拒绝处理。以下举一些常见的客户拒绝及应对方式：
（1）“我身上有好几张银行信用卡，我不想再办信用卡了”这种类型客户通常收入高，工作稳定，是各家银行所争取的目标，同时也比较了解信用卡的一些实用性。应对：应重点突出我们广发卡与他行信用卡对比优势，如我们免息期是最长的，我们积分最优惠，我们可在免息分期购物，我们办卡成功有送赠品，同时我们申办简便，效率高，服务好，“在不增加您任何负担下，我们免费帮你办一张广发信用卡，让你多一份用卡的选择不是很好吗？”
（2）“我平常习惯都只用现金，我不需要办卡”这种类型客户应着重介绍信用卡的安全性、便利性，鼓励客户养成刷卡消费的习惯。应对：“如果办了我们广发信用卡，在给你带来方便快捷的生活方式同时，又能享受积分奖励，免费赠品以及广发银行的优质服务不是很好吗？”
（3）“你们广发网点太少，还款不方便”。应对：“的确目前我们广发网点较少，但我们正在不断扩张网点中，而且针对还款我们目前有多种方式，比如你可以再办一张自然人生理财卡，做捆绑自动还款，当你用信用卡刷卡后，我们理财卡会在你的信用卡到帐日的最后一天自动还款，你可以先从信用卡透支消费挣积分，这边在理财卡上挣利息，而又不必担心错过最后还款期，这不是一举两得吗？同时我们每个月还会给你寄送对账单，让您明明白白消费，适时掌握自己财务收支状况。”
综上所述，我个人感觉无论是哪种类型的客户，无论他有几张信用卡，只要他还没办我们广发信用卡，都是我们目标客户，只要我们有针对性突出我们广发信用卡优势，掌握各家商业银行信用卡最新动向，正确引导，都有可能成为我们广发信用卡的服务对象。
信用卡业务行内专业推广方法有哪些？
1、分行网络
通过激励分行员工，采取交叉营销，有利于快速形成一批风险系数低的优质规模卡量，这是各发卡银行推广初期所采用的主要策略。
2、专业直销推广
专业直销推广可以分为行内、委外两种形式。委外直销策略一般适用于分行网点及员工数量少的发卡银行。
银行直销是当前各家发卡银行普遍采用的推广策略，它通过建立一整套较为严格、缜密的薪酬考核体系、培训辅导体系和团队管理体系，不断地激发业务人员主观能动性、校准推广方向和规范作业流程达到专业、稳定、高效的推广产能目标。
3、“鼠标＋水泥”的网上营销
根据CNNIC第17次调查显示,2005年底中国网民数量超过1.2亿，超过53%的网民尝试或愿意在网上消费，60%以上的网民月收入达到或超过2500元人民币。 信用卡网上营销通路的潜在目标客群规模巨大。
4、通路组合策略的思考
首先，通过分行公司银行、零售银行业务营销体系推广信用卡，应注意研究公私客户经理的业务特点及触达客群层次较高的特点，以交叉营销、项目营销为主线，积极引导其推广公务卡、白金卡、金卡等中高端信用卡产品，以质为先。
其次，就整体而说，直销通路以中低端目标客户居多，由于其大量采用“展示宣传”、“陌生拜访”等推广模式，对授信指引、市场促销、市场政策的依赖性和敏感性最强。同时，由于其相对专业的推广技能，应以推广发卡银行产品差异性较强的主题卡、联名卡等为主，以量为先。
最后，由于网上营销与线下推广在成本结构及水平上有着显著的区别，随着网上营销份额占比的提升，如何既发挥网上营销的财务成本优势，又可保护线下推广通路不受冲击，是网上营销策略中需要研究的一个课题。
与直销推广营销模式相比，网上营销信用卡具有以下优势：
（1）打破营销宣传的时空限制，显著提升发卡银行的营销辐射力和渗透力。
（2）节约并优化营销成本。
（3）通过网上统一规范服务形象及宣传口径，可以解决长期困扰专业直销推广的不实宣传、虚假承诺等问题，提高客户满意度，有助于提升银行品牌。
（4）与线下直销推广相比，网上申请信用卡的客户资料填写规范性最好，最大限度地确保了申请人提供信息的完整性，更有利于后台征信作业的效率和判断。 同时，客户申办信用卡所提供的个人信息资料私密性及被挪用的案件将得到有效地控制和解决。
（5）线上营销可有效降低直销业务中存在的“推广人伪冒”案件的发生，并可最大限度发挥IT技术优势，为发卡银行更全面、更及时的侦测并发现推广风险案件，掌握“黑中介”等风险申请的手段提供实质性帮助。
如何做好信用卡的发卡面,有效率和提升信用卡的收入
请问你是想问如何做好信用卡营销吗？方法：
一、内心强大，转换思维
做好信用卡营销，有一颗强大的内心很重要，很多新人刚开始几天还能保持一个比较积极的态度，但是过几天，由于在营销的过程中受到了冷遇和白眼，被保安赶、被前台赶、被客户拒绝，这份积极性也就随之消退。
这种属于典型的先前对困难的预判不足，导致对后期结果承受不住，很多人都会在这个过程中产生恐惧和自我怀疑，最终选择放弃。
因此，想要长久的做好信用卡营销工作，必须保持一颗强大的内心，不断地提升情绪控制能力，时刻保持优势心态，营销过程中你会遇到形形色色的人，如果内心没有底气，估计很快就败下阵来了。
我们的成交意识跟紧迫感带给客户的压力直接会影响最终的交易情况，因此要将这些底气外化于你的动作和语言之中，遇到困难越挫越勇，在征服客户的过程中获得成就感，用成交来证明自己的价值。
同时，在思维模式上，也千万不能固步自封，没有什么营销方法真的能做到一劳永逸，营销人员一定要随着市场的变化，不断的转变自己的思维模式，形成主动获客的意识，利用好一切可利用的时间真正走出去去拜访客户，将营销信用卡落实到行动力上，不要想着偷懒。
二、“先优势后优惠”策略
通过广告效应、活动效应，在市场允许的范围内提高该商品的身价，找准客户最感兴趣的点，突出放大产品的优势，增强客户的购买欲望，然后再挑选一个特殊的日子或者时点，再以相对于平时便宜的价格卖出去，同时给该商品规定一定的售卖数量，给予客户一定的紧迫感，驱使更多客户赶紧购买。
三、从行业或者企业开发
除个人客户以外，银行还可以从企业或者行业出发以企业团办的方式进行批量获客行业开发有他天然的优势，每个行业的各单位就是一个圈子，相互之间的关联性比较强，而且可以将一个单位的销售模式进行归纳总结，可以沿用到同行业的其他单位，但是相应的行业开发的难度相比与其他的营销方式难度要大很多。
