如何投诉pos机公司客服,如何投诉pos机公司客服人员
最佳答案:
投诉pos机公司最有效的办法
1、拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉:
例如投诉的是押金不返还的问题,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,同时支付公司会直接把您的押金返还到您的账户,投诉基本都能得到妥善解决。
2、黑猫投诉平台,新浪旗下消费者投诉平台:
消费者无论是遇到什么样的问题都可以到这上面去投诉,在这上面的投诉基本的都能
3、可以致电银联客服电话95516进行投诉:
银联可以直接监管支付公司,责令支付公司进行整改。当然这是最坏的情况下,即在前面两种方式都得不到解决的情况下才考虑的投诉方式。
4、致电联系消费者协会进行投诉:12315
pos机投诉部门电话
pos机监管部门投诉电话为95516。
pos机的普及省去每天统计交易明细的烦恼,POS机的打印流水功能,让每日交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印,交易速度快、稳定性强,实现上门刷卡支付功能,商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患。
如果POS机出现乱扣费现象,有可能使用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全。如果消费者遇到此类情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息。
pos机使用常遇到的问题
1、键盘类故障
判断顾客银行卡是磁条卡还是芯片卡,如果是芯片卡请挥卡或插卡使用,如果是磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题,先请顾客联系发卡行咨询卡片是否正常。若多张卡片出现此问题请检查机器是否死机、按键是否被卡住,磁道是否有异物。
2、机器长时间不用导致的键盘类故障
建议先给机器充电30分钟到1个小时,期间不要做任何操作,充好电后一般就能恢复正常。

3、发卡行的限制
重新签到后再次刷卡尝试,若重新签到后仍出现此提示,可能是持卡人的卡片发卡行对受理终端的行业类型有限制,建议让持卡人换张银行卡支付。
怎么样向中国人民银行投诉Pos机刷卡公司?
拨打12363金融监管部门举报电话,把详细情况说清楚,理论上讲就可以了。
12363投诉pos机扣费
打通以后就说:自己用的某某机子,之前都好好的,最近发现不对劲,被多扣了很多钱,每一笔都被多扣手续费,这种偷涨价行为我要投诉。之前联系过他们某某机子总部,他们不处理。12363有的会选择帮您转接专员投诉,有的会给你念一堆相关政策,甩给物价局,有的直接饶来饶去。这个时候,就是考验耐性的时候,不管得到沟通到那种结果,都可以问12363,如果他们不处理,怎么办?你们人行有没有监管义务,我要怎么要回被多扣的钱。凡事多问12363几个为什么,怎么办?如果通过12363得到的另一个号码,打电话的时候同样讲清楚情况,讲清楚诉求,表明不知道的情况下,被多扣多少钱,要求退回来。
哪个是举报电销pos机公司的
以达州市为例,举报电销pos机的可以向公安机关或人民银行进行举报。
从年5月份起,达州市将开展“冒用银行名义推销POS机”专项行动,从而保护银行和消费者的合法权益,维护银行卡收单市场秩序。
近期,四川多地反映POS机推销人员假冒银行员工,打着代办信用卡、机具更新换代、费率调整等幌子,以虚假宣传、欺诈等方式推销POS机,严重损害了银行声誉和消费者权益,扰乱了银行卡收单市场秩序。
为有效遏制这种违规行为蔓延,人民银行成都分行组织在四川开展了“冒用银行名义推销POS机”专项行动。广大市民、商户遭遇或发现类似情况,可及时向人民银行达州市中心支行举报,举报电话为0818-2665997。
当出现结算资金不能及时到账等资金风险事件后,商户要及时向公安机关报案或向人民,用法律手段维护自身合法权益
扩展资料:
POS机属于金融机具,不仅关系到商户的账户资金安全,也关系到广大持卡人账户资金安全。对此,中国人民银行、中国银联和各银行卡收单机构对POS机的申请都有严格、明确的规定,商户应通过银行机构或取得人民银行颁发支付业务许可证的支付机构办理POS机。
取得人民银行颁发支付业务许可证的机构可通过中国人民银行官网查询。非正当、违规渠道购买POS机,资金安全将得不到保障。会出现到账不及时或账户资金不翼而飞的情况等。同时非正规渠道销售POS机的是经过层层转包代理商,人员流动大,机具维修、耗材配送等均难以保障。
参考资料来源:达州市人民政府-我市严查冒用银行名义推销POS机
12363投诉pos机有用吗
12363投诉pos机是有用的。
开通12363电话,目的是方便金融消费者咨询金融知识,对金融消费进行投诉,以便职能部门及时有效处理,妥善化解矛盾,有利于畅通金融消费者咨询投诉渠道,完善投诉处理机制,更好地保护金融消费者合法权益,营造良好的金融消费环境。如果想真正的投诉POS有效的话,直接找到所属机构,正规的支付机构都是有客服电话的,打电话就可以解决。直接拨打银联电话:95516投诉遇到的问题即可,银联可以直接监管他们。
拉卡拉pos机
当然不需要担心拉卡拉pos机的安全性,因为拉卡拉pos机是绝对正规的一清机,已经通过10多项安全认证,更有央行颁发的支付牌照许可证。而且拉卡拉支付股份有限公司属于上市公司,值得大家信赖,使用拉卡拉pos机可以免除押金,更可以享受低费率。
扩展资料:
向支付机构投诉、向公安机关或人民银行举报、向工商和质监部门投诉等。
1、向支付机构投诉:通过不正规的渠道办理POS机时被要求支付押金或保证金,或者与代理商/业务员存在纠纷,可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。
2、向公安机关或人民银行举报:发现涉及欺诈等违法行为,可以向当地公安机关或人民银行进行举报,并提供相关证据和信息。
3、向工商和质监部门投诉:怀疑POS机公司存在欺诈行为,可以向当地工商和质监部门进行投诉,并提供相关证据和信息。也可以联系消费者协会寻求帮助,或者在必要时报警。
其它答案:
投诉POS机公司的途径有多种,几种常见途径:
1.本地商务局:商家可以向当地商务局投诉POS机公司的问题。商务局会对投诉情况进行调查并给出处理意见。
2.中国银联:商家可以向中国银联投诉POS机公司的问题。中国银联会对投诉情况进行认真分析和处理。
3.POS机公司客服:商家可以通过POS机公司的客服渠道投诉POS机公司的问题。POS机公司客服人员会认真处理商家的投诉,并给出相应的处理意见。
4.互联网投诉平台:商家可以通过互联网投诉平台投诉POS机公司的问题。不同的投诉平台有不同的处理方式,商家可以根据自己的需求选择合适的投诉平台进行投诉。
举报pos机公司怎么举报
1、法律分析:选择微信打开。选择右下角选项我打开。选择支付选项打开。选择城市服务选项打开。找到举报中心选项打开。
2、选择微信打开。选择右下角选项我打开。选择支付选项打开。选择城市服务选项打开。找到举报中心选项打开。选择投诉电话本选项打开。找到社会保障,选择拨打热线。
3、登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心--网址:进行举报。支付公司电话:可在官网、官微等公开平台查询--根据语音提示选择“投诉”,进行举报。
4、被公司骗押金这种情况押金不容易追回,最好主动报警解决。