厦门平安保险公司电话号码《厦门平安保险总部地址》
平安客服24小时电话号码

平安客服24小时电话号码95511。平安保险电话95511是24小时的平安保险是中国第一家股份制保险企业,主要经营业务范围包括车险、重疾险、医疗险、意外险、寿险、年金险等,消费者可以携带好身份证等资料前往保险公司办理相关业务,也可拨打平安保险电话办理部分业务。
平安客服的作用
平安客服负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务,负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案。负责定期接受专业保险业务辅导和讲座,负责参保客户的后续客户服务工作。
为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。
厦门平安保险理赔电话号码
厦门平安保险公司的电话是二字头的——反正厦门的区号是0592。拜托你,脑子清楚一点!
平安保险的总部在深圳,也不会是上海的区号啊!从上海跑厦门来就为了你这一单生意?换了你,肯吗?
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厦门平安保险在哪里退保?
平安保险目前是只支持线下退保的,需要投保人到平安保险公司的服务网点办理退保。平安保险退保是有两种退保方式的,一是由投保人亲自前往平安保险公司营业网点办理退保手续,需要准备好保险合同解除申请书、身份证、银行结算账户复印件以及保险单等资料提交给柜台工作人员办理退保;二是委托平安保险业务员前往平安保险客服中心办理退保手续,需要提醒的是,委托业务员办理的时候,受托人必须是保单的服务人员。 此外,办理平安保险退保也可以直接委托他人办理,但是受托人必须是申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属。
拓展资料
一、平安保险的线下退保流程如下:
1. 投保人拨打平安保险公司全国统一客服电话95511,转接人工客服后,告知客服想要退保的保单号码,客服可能会询问投保人的身份证或是进行其他身份验证的操作,认证完成后会询问你具体咨询业务,你只需要告诉客服你想要办理该保单的退保,询问客服想退保该保单需要什么材料和需要注意哪些事项即可。
2. 咨询清楚需要的材料后,投保人需要准备好相应的材料,客服所说的注意事项也是需要注意的。另外所准备的材料需要原件或是复印件的都要相应的准备好。
3. 准备好所需要的材料后,投保人到附近的平安保险公司服务网点办理退保,会需要投保人在现场填写一份退保申请书,填写完成并签名后,排队等候退保业务办理,之后将所准备的材料以及填写的退保申请书一并上交给现场工作人员即可。
4. 平安保险公司在审核所上交的退保材料后,在30日内将退保的金额退还到相应的银行账户上,之后投保人只需要在银行账户上就能领取到退保的金额了。
二、平安保险退保需要什么材料
不同的保险产品的退保所需要的材料是不同的,一般的商业保险产品的退保所需要的材料如下:
1. 书面退保申请书,退保申请书可以自行准备也可以在线下办理退保时候在现场填写。注意写明退保原因和退保时间,没有这两点的退保申请书,保险公司是不会受理的。
2. 保险合同原件,需要投保人与保险公司签订保险合同时候交给投保人的那份保险合同的原件。如果本来就是电子保单的话是不需要的,不过也有一些保险产品的退保是需要自行打印一份的,具体以客服所述为准。
3. 保费发票,需要最后一次保费缴纳凭证的原件,一般是发票原件。如果是自动扣费的,需要有扣费的证明。
4. 被保险人、投保人的身份证明原件,需要与签订合同时候的证件保持一致。