商户pos机挂账怎么处理,pos机挂账是什么意思

大家好,今天小编来为大家解答商户pos机挂账怎么处理这个问题,pos机挂账是什么意思很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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pos机结算非正常退出是怎么回?
1.遇到这种情况首先查下银行卡是否扣款成功;
2.如果刷卡后上传交易数据前就关机了,那肯定是没有刷成功,请重新刷卡;
3.如果刷卡后上传交易数据完成后关机的,刷卡人会收到扣款成功的通知的;
4.刷卡前一定要检查pos机是否电量充足,充电后再刷卡。
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票(这是一个完整的流程,从pos机最后回到pos机是一个闭合的通路)。如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos也会不出票。
为什么会收到短信了但是没出pos小票:这是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos机,实际扣款是不成功的,这笔账单银行在做结算前是挂账的。但是一般24小时或者48小时后银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的,会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
然而,消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次,或者交现金。
总之,使用pos机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功,必须让持卡人再交易一次,要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人的电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给商户的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。
pos系统名称都有哪些?
1、识别功能
收银员识别功能是指,收银员必须在工作前登陆才能进行终端操作,即门店中每个系统的收银员都实行统一编号,每一个收银员都有一个ID和密码,只有收银员输入了正确的ID和密码后,才能进入“销售屏幕”进行操作。
在交接班结束时,收银员必须退出系统以便让其他收银员使用该终端。如果收银员在操作时需要暂时离开终端,可以使终端处于“登出或关闭”状态,在返回时重新登陆。
2、销售功能
POS系统有多种销售方式,收银员在操作时可根据需要选择商品各种销售方式的如下特殊功能:
(1)优惠、打折功能:优惠折扣商品或交易本身特价许可等,应进行权限检查。
(2)销售交易更正功能:包括清除功能、交易取消功能。
(3)退货功能:通常收银员无该种商品交易的权限需管理人员来完成。
(4)挂账功能:是指在当前交易未结束的状态下保留交易数据,再进行下一笔交易的收银操作。
3、付款功能
付款方式主要有:现金、支票、信用卡等,POS系统具备多种付款方式的设置功能。
pos收款机怎么使用?
Pos型收银机的组成:pos型收银机是由:扫描设备、主机、键盘、小票打印机、顾客显示屏、显示屏、钱箱、刷卡器。
Pos型收银机的功能:
接受条形码阅读器输入的条形码,根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容,如品名、单价等,并计算本次销售的实际总额。
顾客会在顾客显示屏上看到自己所购商品的价格钱箱打开收入货款,完成找零收款等工作,打印销售小票。处理事先已设置的各种促销功能:折扣、折让、促销、改错、取消、支票、退换货等功能。将销售信息通过网络传递到后台电脑中心主机,并进行库存的冲减和毛利计算等等。
Pos型收银机的使用流程:
1.开机依次打开收银机主机→显示屏→打印机的电源。2.登陆前台收银pos系统:输入收银员工号及密码,按确定登陆。
3.前台收银界面用扫描设备扫描商品条码,完成后按结算,输入顾客所给的钱数,按人民币键。收款成功,显示找零,弹出钱箱,小票打印机打印厨小票,收银员按照显示给顾客找零,并撕下小票给顾客,一单交易完成。
4、键盘上功能:(1)删除商品录入错误或是顾客不要时可删除商品
(2)取消交易可整笔取消当前交易所有输入电脑里的全部商品(3)查询
打印机故障没打出电脑小票或者打印机打印一半没纸,需查询之后重新打印。(4)开钱箱
可以在未交易状态按开钱箱键弹出钱箱。
(5)数量:“*”乘号,相同的商品多数量的情况下使用,商品条码+数量+数量键
(6)挂单电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回卖场,再次选购等情况下,按挂单键隐藏这笔交易。
再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算(7)退货操作过程按退货键进入退货状态,扫描商品条码和数量,核对金额、品名,按结算,弹钱箱打印小票,给顾客退款。(注:退货一半需要登陆有退货权限的账号或领班刷权限卡)(8)退格在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键
(9)会员
收银时按会员键输入或者刷会员卡可享受积分,储值付款等业务。(10)付款方式
结算后,非人民币付款比如储值卡、支票、代币券、银行卡按付款方式键选择付款方式,选择完按确定键。
(11)锁屏收银员暂时要离开收银台需要返回再次工作时输入密码使用。
5.修改密码系统管理员初始给每个收银员一个账号和初始密码,可以更改。6.收银对账
当一班收银结束后,需药在前台打印收银对账单,来核对现金数是否与收银机记录一致。
7.关机,按esc键依次退出收银界面。点开始,关机来关闭收银机