商户收款码收不了款怎么解决_16

商户收款码收不了款怎么解决

本文目录

一、为什么商家码不能用花呗收款了

1、商家二维码是个人码，不是商家收款码，或者是收款码没有开通花呗收款功能。

2、系统会在付款时对买卖双方的账户情况综合评估是否可用花呗支付，交易环境没有通过系统综合评估是不能用花呗付款的。

3、付款方花呗账户被冻结，或者止付，就算商家能用花呗收款，付款方也是不能用的。

二、商户收款码收不了款怎么解决

1、商户收款码收不了款可能是因为以下一是设备系统或网络问题，二是支付宝或微信收款码设置问题，三是商户信息填写错误或不完整。

2、需要先排查具体原因，对于设备或网络问题，可以重启或检查网络设置；对于收款码设置问题，可以检查收款码是否开启、是否设置了价格和商品信息等；对于商户信息填写问题，则需要检查是否填写了正确的商户信息。

3、如果无法自行解决，可以联系支付宝或微信客服寻求帮助。

4、同时，商家可以考虑使用其他收款方式，提高付款的便利性和安全性。

三、工行商户收款码无法收款

1、工行的商户收款码无法收款可能是因为商户账户处于风控状态，导致商户账户状态异常，无法进行任何操作。可以拨打银行客服热线咨询或者到网点咨询发收款的原因。

2、POS机信号有问题，可检查连接线路，或稍后再试。信用卡状态有问题，有可能已经过期，或是被挂失或冻结的卡。