富友pos机怎么撤销( 如何在富友pos机上撤销交易?详细教程)

富友pos机是一款非常好用的收款工具,但是在使用的过程中难免会遇到一些问题,比如说需要撤销一笔交易。那么富友pos机怎么撤销呢?下面我们就来详细介绍一下。
我们需要了解什么情况下需要撤销交易。如果用户已经付款但是商户无法提供相应的服务或者商品,或者付款金额错误等情况下,就需要进行撤销交易了。
在这种情况下,我们需要按照以下步骤进行操作:
1. 在富友pos机上进入主界面,找到“查询/撤销”选项,并点击进入。
2. 在“查询/撤销”界面中,选择“撤销”选项。
3. 在弹出的“请输入原凭证号”界面中,输入刷卡时出现的凭证号(也就是收款成功后机器打印的小票上的编号),然后点击“确认”按钮。
4. 系统会自动查询这笔交易的信息,并在界面上显示出来。此时需要检查一下信息是否正确,确认无误后点击“确认撤销”按钮。
5. 系统会提示“正在进行撤销操作,请稍后”,然后在几秒钟后显示撤销成功的提示信息。富友pos机会自动退款给用户,将之前收取的款项退还到用户的账户中。
需要注意的是,如果在输入原凭证号的时候出现错误,或者提交之后系统提示操作失败,就需要重新尝试操作,或者联系客服寻求帮助。
在进行撤销操作之前,需要先确认自己的pos机已经成功连接到网络,否则无法进行在线撤销。如果是离线交易,需要先将交易信息上传到系统中才能进行撤销操作。
在使用富友pos机的时候,遇到撤销交易的情况并不是什么大问题,只需要按照上述步骤进行操作即可。如果遇到其他问题,可以随时联系富友pos机客服,获得帮助和支持。www.fuiou.com