工商pos机报错97（ 工商pos机报错97：详细解决方法）
工商pos机常常用于商户收银，当出现报错后，会让商户极为烦恼。其中报错97是常见问题之一，下面将详细说明如何解决该问题。
一、报错原因
报错97通常是由于通信故障导致的。当pos机无法与银行通讯时，会显示97错误。这种情况通常是由于网络信号不佳、网络连接不稳定、银行端问题、或者pos机硬件故障等原因导致的。
二、解决方案
1.检查网络连接
首先，商户需要检查pos机的网络连接是否正常。可以尝试拔掉网线再插上，或者重启路由器等方式，以确保网络信号稳定。
2.检查银行端是否正常
商户需确认银行端是否正常。可以拨打银行客服电话进行咨询，或者通过银行网站查看是否存在银行系统故障等情况。
3.检查pos机硬件是否故障
如果上述两种情况都没有问题，商户需要检查pos机硬件是否有故障。可以尝试重新插拔pos机的各个接口，或者检查pos机是否需要进行升级等操作。
4.联系工商客服
如果以上措施仍无法解决问题，商户需要联系工商银行客服。提供pos机的型号、版本号以及出错信息，客服会给出进一步的解决方案。
三、预防措施
1.避免尝试过多次交易
在pos机报错97的情况下，商户不应该多次尝试交易，以免影响银行系统，进一步导致报错。
2.及时升级pos机
商户需要及时升级pos机固件和软件，以保证pos机的稳定性和安全性。升级前需要备份pos机中的交易记录，以免误操作导致数据丢失。
3.定期维护pos机
商户需要定期维护pos机，并保持其清洁。尤其是读卡器、卡槽、磁头等部位需要经常清理，以确保正常使用。
四、总结
工商pos机报错97是由于通信故障导致的常见问题。商户可以通过检查网络连接、银行端是否正常、pos机硬件是否故障等方式进行解决。此外，商户需要避免尝试过多次交易，及时升级pos机和定期维护pos机来预防报错发生。
