工商银行人脸识别一直失败怎么解决
一、工商银行人脸识别一直失败怎么解决
请您登录手机银行，选择“我的-个人资料-人脸识别服务”功能，点击“采集人脸信息”，阅读协议并勾选确认，按页面提示进行信息采集并完成验签。温馨提示：1.身份证开户的未成年人需由监护人办理；2.如遇提示“数据库无记录”或“人脸信息采集失败，您可重新刷脸试试”，建议调整光线角度后重新完成动作，人脸不要离开识别框，动作不宜过大过快；如遇提示“您暂未留存可信认证方式，无法开通/更新人脸识别服务”，则需到工行营业网点办理，建议提前联系网点确认办理手续；3.部分地区客户使用“非可信设备”登录手机银行时需强制进行人脸识别，请按提示操作。如选择不签订人脸协议，则不会留存人脸信息。（作答时间：2022年11月20日，如遇业务变化请以实际为准。）
二、银行打印流水人脸识别没有通过怎么办?
办理招行个人汽车贷款，需要准备的申请资料有： 1.身份证、婚姻证明 2.住址证明【至少任选其一】： 水、电、气、电话或物管等费用账单 3.收入证明【至少任选其一】： 工资证明/银行流水/所得税税单/社保记录/其他收入证明 4.用途证明【注：可以推迟至放款前提供】： 购车合同/协议;首期款发票/收据 招行车购易办理手续： 新户申请:需提供个人身份证明、工作收入证明(例近6个月银行代发工资流水等)、财力资料(例房产、股票、固定存款等)，同时需配合当地卡部进行走访式的资料收集，招商银行将根据客户真实有效的个人信息，进行信用卡及车购易的审核。
三、手机银行的人脸识别不通过是和身份证比较嘛
是。1、手机银行人身份证照片信息差异过大，所以匹配度不合适一直失2、可以去银行更新自己的身份信息，或者及环境、光线来提高拍摄质量。
四、银行人脸识别不通过如何更新？
如果用户是通过手机银行办理龙支付开通、登录及添加银行卡等业务进行人脸识别时，系统验证不通过，解决方法如下：
1、现场人脸与身份证上的证件照差异较大，匹配失败。用户可以尝试调整拍摄环境的光线和角度来提高拍摄的质量。
2、晚上人行核查关闭，刷脸成功率会低些。建议在白天07：30-19：30期间使用刷脸功能。
3、刷脸分数未达到阈值。用户可点击最新版手机银行左上角“≡”图标，通过“安全中心—安全验证—刷脸”尝试更新脸部信息。
