建行信用卡刷卡失败13_1

建行信用卡刷卡失败13

一、建行信用卡刷卡失败13

不能用卡原因可能有以下几种

第一、卡片状态异常，比如卡消磁、芯片损坏等

第二、卡不支持交易，比如VISA单标识的卡/JCB单标识卡，是不支持银联交易，也不支持部分网络交易

第三、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成交易失败。

第四、IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的

第五、部分境外网站交易，不支持国内发行的信用卡，或者不支持建行的信用卡

第六，信用卡额度不足

二、建行信用卡刷卡失败，但是钱被扣了，多久能退回钱

刷卡失败一般在当天就可退款成功，到到原支付账户需要2-3天的时间，建议耐心等待，若还没有到账信息可以联系支付平台的客服进行确认。

三、银行卡刷卡没刷成功但扣钱了怎么办？

正常情况下，如果没有压单，交易失败是不会扣钱的； 如果实际上交易成功，而因为网络问题出现交易失败而重新刷卡或者付现金的话－－在3-7个工作日会退回来的，请留意一下； 必要的话可用直接联系信用卡中心（热线电话）进行人工查询确认。交易失败的扣费一样会退回的。