客服pos机用语模板 pos客服话术
谁有pos条的打印模板，给发几个
数据库(包含打印,安装,报表) 提问 用DataReport作的打印,在普通的打印机上打印没有问题,但当在pos机上打印小票是…5POS打印机一般是串口直接输出打印的,和普通打印机根本就是两回事
交行POS 消费授权(含语言,强制)是什么意思
消费授权(含语言,强制)是指授权方式：语言即电话授权多用于酒店和机票预定，强制授权比较广泛举个少见的例子，如在国外卡片消磁又使用其消费有些特殊支持手工压单方式授权支付。
强制消费属于交行特有交易描述用语，可视为：银联交易/银联消费。
确认许可冻结额度的交易，信用卡预授权是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前。这样银联就可以从跑单客人的卡里把钱划入酒店帐户。
预授权会占用卡片的信用额度，当客户对预授权进行结算时，该预授权将会被取消。预授权发生30天内，若客户没有进行结算，则该预授权将会被取消。
信用卡预授权是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前，确认许可冻结额度的交易。简单地说，是一种“预付款”的形式。
扩展资料：
《交通银行太平洋个人信用卡领用合约》相关规定
若乙方未以上述方式确认交易（包括但不限于由特约商户主动发起的在银行卡组织规定范围内超出预授权金额的交易，以及按交易地法律和惯例产生的税金、小费和货币汇兑费用等），或交易确认有瑕疵。
经甲方查证有相关书面资料、电话录音、电子数据等证明交易真实存在且经乙方明示或默示认可，或者乙方虽不认可但对交易发生有过错的，乙方不得以未按约定确认交易、交易确认有瑕疵等为由拒绝承担交易款项。
参考资料来源：
交通银行-交通银行太平洋信用卡章程
百度百科-信用卡预授权
交通银行-交通银行太平洋个人信用卡领用合约
pos机回拨是什么意思
您好亲，pos机回拨是指:下级代理商登录进行操作至上级进行资金拨付。pos机具已绑定商户后操作是商户下拨/回拨,但机具仍属于原代理商，若机具也需归属同级代理商，请解绑机具后分别操作商户、机具下拨/回拨。
电销pos的最佳话术有哪些？
电销pos的最佳话术
1、前台或者总机的沟通，在找资料的时候，要顺便找到老板的名字。
2、在打电话时，就直接找老总，这样成功的机会更大一些。
技巧须知
1、总机不愿转接：先说声谢谢并挂掉电话，等整个拜访计划过一次以后，再重新打，有可能当时总机正在忙或心情不好。
2、对方表示已有专人负责：故不愿转接:婉转询问对方状况，并研判是否另找时间再度电话拜访。
3、对方表示无专人负责：将对方基本资料询问完整，以利日后再度电话拜访。
pos机服务中心未设置打印模板怎么办
POS机单据打印设置，pos机单据打印设置在哪
很多朋友都还不是很清楚POS机单据打印设置，pos机单据打印设置在哪，今天小编就和大家来详细的说说这个，大家可以阅读一下，希望文章能给你带来参考价值。
AisinoA90pos机如何设定单据打印纸张
1、打开已经连接好打印机的电脑，从开始进入【设备和打印机】，
2、选择需要打小票的打印机，
3、在这个页签选择【打印服务器属性】，在属性里面选择【创建新表单】。
4、假设我们一般的小票是宽是5cm，长是10cm，我们就将这个尺寸设定好，保留名称为5*10，
5、点击【保存表单】之后，就可以在【打印服务器属性】里找到设定好的尺寸。
6、选择打印小票的打印机，点鼠标右键，选择【打印首选项】，将设定的尺寸设为默认纸张尺寸，就可以开始打印了。

POS机不能及时打印小票,非得收下一笔款时，才能打印出上一次收款的小票，或者退出收银前台后才能打出小票
那是收银软件问题，需要找软件开发商才能搞定的！
试下瑞逸电脑收银系统，具有如下功能和特点：
1. 支持条码枪、电子称、小票打印机等外围设备。
2. 支持多种取价方式，能根据取价优先级设定，灵活取价。
3. 支持自定义收银快捷键，使收银系统操作起来更符合你的个人习惯。
4. 支持断网销售，当网络出现故障时，收银系统也能正常运行，不影响正常销售。
5. 会员刷卡，不区分先后顺序，非常灵活，能实现会员一卡通，及时更新会员相关资料。
6. 多种收款方式联合收款，可以在同一收款界面内完成多种收款方式收款，无须分开进行。
7. 支持多台机同时收银，可在局域网、互联网运行，实时上传单据到后台管理系统中去，便于经营管理者及时了解各门店的销售情况。
POS人士必看调单、POS机刷卡后POS机没有打印出来小票怎么办
一、商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时
请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡 ，
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。 2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。 冲正交易处理流程 1) 什么是冲正交易？
即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：
1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。 2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？
例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；
经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；
如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。
还有一些情况需要做银行调单的，什么是银行调单呢？ 什么是银行调单，处理流程是什么？
“调单”这个词是银行卡收单业务的银行和支付机构，会接触的更多，很多人也疑问，为什么会发生调单，为什么要调单，有微友提问，小编不才尝试的解答一下，如果不对之处还请轻喷，欢迎提供更专业的解答。
一.‘调单”由2个词组成我们先解释一下“单”，在POS信用卡交易过程中，持卡人需要在POS机打印出来的载明商户名称，消费内容等的纸条，消费者在单上进行签名确认本人消费，商户要核对签名并保留持卡人签字的凭证，打印出来的签字纸就是“单”，随着技术发展纸质的可能会越来越少，变成电子签购单，单最主要的核心是签名。
“调”这个就不需解释，调取的意思。 二.为什么要调单？
其实主要目的是为了银行卡收单维护各方的合法权益，维护持卡人、特约商户、入网机构及卡组织的合法权益。（中国卡组织就是银联了）其实调单其实卡一种争议交易的处理，持卡人对自己的银行卡（信用卡）账单有疑问，或者是非本人交易，可以对发卡行提交说明，发卡行会对收单方发起调单，调取原始交易凭证证明持卡人的当时真实交易场景。确认消费，或者是进行责任划分凭证。 三.调单的流程？
A．发卡机构提交
发卡机构向中国银联提交。提交确认查询应包含以下内容：
发卡机构代码、交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交 易流水号、终端标识码或商户代码。如需调单，还须提供联系方法。
B．中国银联处理
将确认查询信息转发给收单机构；对超过提交时限的，中国银联有权拒绝受 理，并答复发卡机构提交无效。
C．收单机构处理
根据确认查询的要求在查复期限内给予答复。答复应包含以下内容： 交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、交易 地址或商户名称。需要调单的，收单机构可使用平台提供的影像传递方式提供证 明文件；采用传真方式的，必须同时向发卡机构和中国银联提供。
D．中国银联处理查复
将确认查询的查复信息转发给发卡机构。
如果商户没有保留刷卡小票，如果出现问题后果是非常严重的。
关于POS机单据打印设置，pos机单据打印设置在哪的内容，就说到这，POS机办理相关问题，可以直接咨询小编，给大家推荐靠谱好用的POS机
让客户换pos机的话术
pos机销售技巧
1、销售前做好背景调查，了解客户情况
对要接待的客户一定要提前了解，通过同事或者领导等其它途径，简单了解该客户的性格，喜好习惯等相关情况。
2、从客户的角度出发思考
思考客户最需要什么 ，对什么最感兴趣？得到pos机的价值是什么。
3、写提纲，提前准备
把和客户见面的目的写出来，思考见面的内容谈什么，怎样谈，用什么语言可以更好的表达出来，反复演练多遍，其次还要认真塑造自己的专业形象，着装是否整洁、卫生、得体。
拓展资料：
一、POS工作原理
1、POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣…）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
2、POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
二、POS优势
1．方便消费者的购物消费结算，方便快捷，能刺激大额采购和冲动性购物，增加商户营业额。据统计，安装移动POS机的商户销售的增长达40%以上。
2．减少商户清算现金、交存银行等环节，增加资金周转速度。
3．有效规避假币和现金管理安全风险。
4．提升交易处理速度，加快商户资金使用。
5．增加商户在银行的现金流水量，有益于将来有需要时贷款的办理。
6．吸引30亿银联卡消费者，尤其是信用卡持卡消费群体（消费者看中了贵单位喜欢的商品，但苦于口袋没有足够的资金，如用信用卡消费的话，不但能解决了资金的问题，而且他还可以轻松的申请分期还款）。
7．提升商户品位和形象，帮助商户在激烈的市场竞争中树立优势。
