当当网上买书能退货吗?

一、当当网上买书能退货吗?

可以退货。按照当当网的规定,需要使用电脑登陆账户(手机端不支持退换货),在“我的当当”-“在线申请/查询”退换货页面,自助提交退货或换货申请。自签收商品之日起7日内可以申请退货,15日内可以申请换货。需要注意的是部分品类不支持7天无理由退货。当当网是综合性网上购物中心,致力于为消费者提供更多选择、更低价格、更为便捷的一站式购物体验。当当网最出名的还是当当网的书籍,价格便宜,采购方便,是专业的书籍采购网站

当当网上买书能退货吗?

二、当当网上怎么退货流程

问题一:当当网网上怎么申请退货 可怜又可气的骗子还在这里骗人?骗子的伎俩其实很容易被识破 1.他们的电话号码被屏蔽了,只能用符号代替了(比丁用字母O代替数字0); 2.电话都是0571的,仔细看一下就会发现,显示的是字母O,而不是数字0 3.答题的大部分都自称热心网友,其实是黑心骗子 4.对方给我退钱,通过支付宝返还不就行了?就算是信用卡支付,也只需要一个卡号就行,要求带着银行卡到ATM机上办理,不 就是想骗大家给你们转账嘛! 5.写一篇长篇大论,把自己搞得一身正气的样子,满肚子都是男盗女娼。 6.这个骗子野心很大,同样一篇骗人的文章竟然适用于几乎所有的网站,真是断子绝孙网呀。 已经看到的涉及到的网站有:淘宝,拍拍,京东,卓越,乐淘,窝窝,亚马孙,红孩子,拉手,赶集,当当,美团等 7.这些骗子有的时候根本就连起码的内容都不修改,内容张冠李戴。 最后祝愿这些骗子断子绝孙,下辈子投胎变成畜生。

问题二:在当当网买书,怎么办理退货? 可以退的,会退回到你的当当账户里

问题三:当当网已发货的书怎么退货? 您好,请您不要担心,由于订单已经发货,建议快递送到时您向送货员说明情况不签收商品即可,快递会将商品做退货处理(若快递联系不上收货人或送到时长时间无人签收,快递可能也会将商品做退货处理),请您了解,谢谢。

问题四:当当网如何退货啊,有什么要求啊 您好,在收到商品后如果商品出现问题,当当网为您提供收货之日起“7天内申请退货,15天内申请换货”的服务,请您按以下步骤操作:

1、请您在“我的当当”―“我的订单”完成“收货反馈”(若已完成确认此部可省略);

2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”。

3、进入退/换货网上办理流程后,按提示步骤操作即可。

自营商品18:00前提交申请,当日我们将回复您处理结果,18:00后提交申请次日12:00前回复您处理结果,如是商家商品,会在24小时内商家会在24小时内给出审核意见,请您在“我的当当-订单管理”- “我的退换货申请”中查看受理结果,谢谢。

温馨提示:若您收到的商品出现破损或发错俯问题,您在网上提交申请时需要上传商品破损或发错的照片,以便工作人员能够及时确认并及时解决您的问题。

问题五:当当网商家退换货怎么处理? 您好,请您提供订单号,以便我们为您核实反馈,谢谢!

问题六:当当网上买的东西不满意怎么退货? 您好,当当网为您提供收货之日起“7天内申请退货,15天内申请换货”的服务,在退换货周期内,若您想要办理退货,请您登陆PC端当当网账户,在我的订单中提交退换货申请,自营商品订单,9:00-17:00间提交,会在当日回复结果;17:00-次日9:00提交,次日12:00前回复您处理结果,如是商家商品,会在24小时答复您处理结果;同时,若方便,请您登录“我的当当- 我的退换货申请”或当当网首页右上方“退换货进度查询”中根据退换货单中的线路图查看您的退换货受理情况,同时,若由于当当网原因办理上门退货,是不会向您收取相应收取运费的,请您了解,谢谢。

温馨提示:若您收到的商品出现破损或发错的问题,您在网上提交申请时需要上传商品破损或发错的照片,以便工作人员能够及时确认并及时解决您的问题。

问题七:如何在当当网退货 方法/步骤

1

当当网在未发货前,可以取消订单,钱会按你的支付方式退回到账户中。

2

当当网在已发货但没有确认收货的情况下,不能申请退货。

3

在确认收货后,在首页右上方点击:我的当当――我的订单,进入订单页面。

4

找到你想退货的订单,最右边选择退货。

5

进入“申请退货”页面,选择退货商品并填写原因、退货方式(快递上门退货:快递员将到所填写的地址取货、顾客寄回当当:顾客将商品寄回当当库房 ),提交退货申请。

6

提交成功后,等待回复处理结果。

7

注意事项:

1、请您保存好退换货商品及原始包装、配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单。

2、为避免您的包裹无人处理,请在客服审核通过后,再寄出商品

问题八:当当网买的书如何退货 在网站最下方有个退货申请,按照他们的要求做,前提是你在7天之内确认收货,时间超过了就不退了。

一般假称书的质量有问题他们就会帮你退的。我退过。 要保留送货单。

问题九:当当网如何申请退款 退款方式及所需时间:

支付方式退款方式退款周期

网上支付(银行卡在线支付)按原支付方式退回1-2个工作日

网上支付(第三方平台支付)按原支付方式退回5个工作日

POS机支付退至“我的当当-账户管理-账户余额”1个工作日

银行转帐退至“我的当当-账户管理-账户余额”1个工作日

支票支付退至“我的当当-账户管理-账户余额”1个工作日

账户余额退至“我的当当-账户管理-账户余额”2小时

退款说明:

1、若您通过农业银行或快钱银行网上支付:支付成功后在90天内,款项可以按照原支付方式退回;超出90天,退款只能退至“我的当当―账户管理―账户余额”

2、若您通过国外信用卡支付:退款将于1-2周退至您的原支付卡中。

3、若您通过POS机支付:需上门办理退货时,货款将以现金方式退还给您;需邮寄退货时,货物退回库房后,货款将在1个工作日退回您的账户余额。

4、退至“我的当当―账户管理―账户余额”中的款项,您可以在今后购物时使用,或申请 余额提现

5、当当网的部分商品是由与当当签订合同的 商家 提供,您付款后,若商家未在10天内发货,当当网将直接为您退款(特定的商品除外,例如:按顾客需求定制的商品)

6、此规定只适用于现金支付的退款,不适用于 礼券 和 当当礼品卡

7、若订单中使用多种支付方式,退款时将按各种支付方式金额所占比例进行退款。

温馨提示:若您想了解您订单的退款情况,您可通过“我的当当-订单支付历史”进行查看。

问题十:在当当网买了一个包包不满意退货 卖家说先确认收货再申请退款 到底退货是什么流程呢? 第一先跟卖家协商好,说要退货

第二卖家同意退货,在申请退货、

第三你就把东西邮寄给卖家、

第四你就自己跟踪物流,如果那边已收到货,你就吹卖家退款给你,退款你要自己去吹,一般卖家都是等着我们吹了之后才会退款的。

三、当当网网上怎么申请退货

当当网为您提供了网上申请退换货的服务,您只需进入网上退换货服务中心,自助完成退换货的申请。  1)进入网上退换货服务中心有以下三种方式:   a)在当当网页面最下方点击“退货申请”或“换货申请”;    b)进入“我的当当–我的订单”,在需要办理退换货的订单后面点击“换货”或“退货”;   c)进入“我的当当–我的订单”,打开需要办理退换货的订单,在订单详情页的右上角点击“申请换货”或“申请退货”;  2)网上申请退换货步骤:   ①阅读退/换货政策 >>②输入订单号 >>③选择需退/换货的商品和数量 >> ④填写退/换货原因 >> ⑤确认退/换货信息 >> ⑥成功提交

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