急！急！急！刷卡操作，客人手机提示已扣除金额，可是刷卡机没有该笔记录，也未出纸
一、急！急！急！刷卡操作，客人手机提示已扣除金额，可是刷卡机没有该笔记录，也未出纸
刷卡消费未成功，这种情况从银行退回客人卡上，电话给银行核实下机工作日到账回去后叫客户自己核实！这个道理我相信客人也懂，可是我还是想从银行那边出据个证明，因为以前有过这种情况，查询发卡行通知我们公司并未收到此款项，可是客人却说她也查过确实扣掉了，我就奇怪了，那这笔款项哪去了
二、急！急！急！刷卡操作，客人手机提示已扣除金额，可是刷卡机没有该笔记录，也未出纸
答复如下：
1、可以重新打印的，按“确认”健，再按“管理”，找到“打印”，再按“打印最后一笔”
2、你说的情况很特殊，我们无法知道是什么时候断电的；
3、立即登录pos商户后台，在线查询交易明细即可。
三、急!急!急!刷卡操作,客人手机提示已扣除金额,可是刷卡机没…
答复如下：1、可以重新打印的，按“确认”健，再按“管理”，找到“打印”，再按“打印最后一笔”2、你说的情况很特殊，我们无法知道是什么时候断电的；3、立即登录pos商户后台，在线查询交易明细即可。
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