手机号不是本人收到信用卡 我换了个手机号,经常收到农业银行信用卡消费信息,可是卡不是我的,我怎么可以取消这个信息提醒

手机号不是本人收到信用卡 我换了个手机号,经常收到农业银行信用卡消费信息,可是卡不是我的,我怎么可以取消这个信息提醒

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本文目录

  • 我换了个手机号,经常收到农业银行信用卡消费信息,可是卡不是我的,我怎么可以取消这个信息提醒
  • 别人办的信用卡留手机号留的我的,我不认识他,我该怎么改
  • 信用卡不是本人刷的,怎么找证据证明不是本人刷的
  • 我没有用中信银行信用卡,老是经常收到中信银行别人信用卡的催收短信,请问有什么方法投诉
  • 我换了个手机号,经常收到农业银行信用卡消费信息,可是卡不是我的,我怎么可以取消这个信息提醒

    如您在我行留存的“网上银行安全认证手机号码、掌上银行、短信银行、消息服务等手机号码”,在使用时发现手机号码被他人占用(包括误收他人动账短信),您可持本人有效身份证件及“手机号码持有证明材料”到全国任一营业网点申请删除其他客户名下的重复手机号码。

    手机号码持有证明材料包括以下两种:

    1.若您持有手机号满三个月,须持运营商开具的连续三个月手机缴费清单;

    2.若您持有手机号不满三个月,须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。温馨提示:该交易只删除其他所有客户名下的重复手机号码,不会删除本客户名下的号码,被删除号码客户的渠道状态不变。

    别人办的信用卡留手机号留的我的,我不认识他,我该怎么改

    这个事情有大有小,如果你的身份证丢失过,有可能把你的身份证用去办信用卡,然后填了你的手机号码,如果银行批下来,你以后有可能跟他背了黑锅。如果没有丟过身份证,也许就是朋友或者同事要办信用卡时有一个紧急联络信息填写了你的电话号码,这个就没什么了,只是银行有一个辅助信息而已。要是第一种你要去银行查明原因,再报警。要是第二种就不用管它。

    信用卡不是本人刷的,怎么找证据证明不是本人刷的

    本人信用卡被盗刷,取证方向是证明该卡一直在本人身上并且未发生交易。信用卡被盗刷一般是犯罪分子为逃避打击通常是在异地外省用窃取的信息进行刷卡套现完成犯罪目的,因为我们只要在本人卡被盗刷时马上打银行服务电话进行挂失止付,同时到最近的自助柜员机取现交易一笔并保留交易回单,就可以证明本人只在当地而且卡在本地进行交易而非在异地,就能证明本人的信用卡是被盗刷的,银行就能按此证据退还被盗刷的钱。如果银行按要求诉讼到法院,法院也会支持持卡人的诉求。

    我没有用中信银行信用卡,老是经常收到中信银行别人信用卡的催收短信,请问有什么方法投诉

    没有中信银行的银行卡,却经常收到中信银行别人信用卡的催收信息,可能有两种原因,第一种可能是别人在办信用卡的时候紧急联系人填了你的手机号码,第二种可能是你这个手机号码在你买之前已经有人用过,碰到这种情况确实很懊恼,想要投诉的话有以下两个方式:

    致电中信银行客服

    无故收到他人信用卡的催收短信确实给生活带来了困扰,特别是碰到第三方催收人员,狂轰乱炸,对于这种情况,最直接的投诉方式就是致电中信银行的客服,跟客服说明你的情况,让客服帮你查是否有人在办理信用卡时填写了你的手机号码作为紧急联系人的联系方式,如果有,那就告诉客服人员你并不知情,让客户转告催收人员不要再骚扰。

    如果没有,那你收到催收短信的原因应该是你的手机号码之前有人用过,而且还拿你现在这个手机号码申请了信用卡,但是那个人在换号码的时候没有及时去银行做变更,以至于你能收到那个人信用卡的催收短信,把情况跟客服人员说清楚,让客服跟上级领导沟通,不要再把催收短信发到这个手机号码上。

    向中国人民银行投诉

    如果在致电中信银行的客服后没有得到满意的结果,或者说中信银行不认可你的说法,那就向当地的中国人民银行投诉,中国人民银行是全国银行的监管单位,也就是我们常说的央行,央行除了发行货币和制定以及执行货币政策外,还有监督管理的职能,像你这种情况,银行若不能及时处理,可向央行投诉,央行会跟中信银行核实情况,并给你答复的。

    但一般来说,你提供身份证号码给中信银行,经过查询,就可以知道你名下是否有中信银行的信用卡,如你所说,你真的没有中信银行的信用卡,那问题都好解决。

    结论

    有时候我们身边的朋友去申请信用卡,往往会填写我们的手机号码作为紧急联系人的联系方式,这个我们是不知情的,难免有这样的情况发生,或者是我们的手机号码之前有人用过并且拿去申请信用卡也有可能,只要跟银行说清楚就行。

    好了,关于手机号不是本人收到信用卡和我换了个手机号,经常收到农业银行信用卡消费信息,可是卡不是我的,我怎么可以取消这个信息提醒的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

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