我是超市收银员，刚刚顾客刷卡结账，但是我把商户留得小票弄丢了，负责人说要短款要赔钱，该怎么办
一、我是超市收银员，刚刚顾客刷卡结 账，但是我把商户留得小票弄丢了，负责 人说要短款要赔钱，该怎么办
1、首先需要确认的是刷卡是否成功（通过查询银行交易客户端记录以及查询结算完结记录），从而判断资金款项确实进账；
2、其次，负责人在未能确认交易结算结果的情况下，就要求收款员个人赔钱，依据不足；
3、作为收银员，你应熟悉收银刷卡操作，对于是否刷卡成功你是最为清楚的，实事求是地，你可以据理力争；
4、如果确实僵持不下时，你只能要求财务人员立即与银行取得联系确认事实；
5、这是小事，不必闹大，负责人也是出于担心才作出这样的过激要求。事实查清楚了，问题也就解决了；
6、如资金确实已经到账，大不了就是操作失误，丢失单据的处分而已。吃一堑长一智，对于在该敏感且责任大的关键岗位工作，日后认真、谨慎些就可以了。
二、求教!收银员,就是顾客刷卡问题,我拿着那个刷卡机,我应该…
展开全部简单地说下怎么刷卡：银行卡磁条要刷过POS机的磁道，然后输入金额，接着让客户输入密码，POS机会打出签购单，把签购单的商户存根联给客户签名并收回，把签购单的客户联给客户即完成刷卡操作。查询余额，一般都是按POS机上的“菜单”或者“功能”键，里面会有查询余额的选项的，你找找看，然后按照POS机的提示操作并输入密码就可以在密码键盘上看到你的余额了。“当银行把pos刷卡机里的钱转开户行的账户里要把手续费吗？”是要收取刷卡的手续费的，如果是做服装生意的话一般是收取1%的费用，然后银行会把扣掉手续费的钱打到你的帐户里。不知道这样回答你满意吗？呵呵！ 当银行把pos刷卡机里的钱转开户行的账户里要把手续费吗？答：不需要！
三、顾客刷卡时卡上钱不够刷卡机会不会有报警声？
如果钱不够的话就刷不了卡，收银员会提示你钱不够，不会报警的，
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