我是一个收银员,经常会使用刷卡机,一般顾客当天买当天退…

我是一个收银员,经常会使用刷卡机,一般顾客当天买当天退...

一、超市的收银机上怎么操作“退单”啊?

在收银机上按一下F1帮助,会出来一个快捷键一览表。

在取单处点击删除,如果已经结账,先点查询刷新,选中销售单,再删除就可以退单,退单后要柜台营业员签字同意退货,由负责经理签字后,由收银员向顾客退款。

扩展资料:

超市收银员工作流程:

1、顾客所购商品送至收银台之后,拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案,对商品信息进行扫描、读取。

2、电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息,如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动,系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额。

3、一款商品读取完毕,接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;

4、收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额。

5、对持有会员卡的顾客,收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号,接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率,根据折扣后金额收取顾客资金。

6、收银员收取顾客现金,根据收银系统提示进行找零等活动,使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。

7、使用小票打印机打印顾客的购物发票。

参考资料来源:百度百科-超市收银管理系统

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