我在超市当收银员，既没有找错钱，又没有多扫东西，也没少收钱，交账的时候少了50多块钱？
你在当收银员的时候，交账时发现少了50元。这种情况在大多数超市收银员身上都发现过。可能你的某一次失误自己没有发觉。因为我想电脑和计算器是不会骗我们的，你应该接受这个事实，在今后收款时更加细心。避免不必要的损失。收银员真的要背好多锅啊！有三个妹子来结账时，他们分开结账，其中有个妹子的喝了一大半的可乐，我扫了上面的条码也录不进，然后我意识到这应该是那种一提一提卖的，而不是一瓶一瓶卖的，就跟她说了一下，没想到她竟然生气了，说“这摆出来不就是卖的吗？”然后我又跟她解释了一遍，她依然很生气地在那儿大叫着大声抱怨，我把主管叫过来了，然后主管进去超市好几分钟，这个妹子在这过程中就一直在很生气很大声并且带着嘲讽地一直在抱怨，还说什么“老子不要了不可以吗？”“摆出来就是卖的啊”我也生气了，很大声地回了句“那又不是我摆出来的”。后来主管拿了一张专门的条码过来，这件事才算是解决了。其实要是这个妹子没有喝过这瓶饮料的话，完全有另一种解决办法，那就是这瓶可乐不要了就成。我看到知乎有好多人说服务员态度不好什么的，要是遇到这些蛮横的顾客有时候想服务态度好也没法办法。收银员需要注意的事情有些购物车比较低，需要检查清楚是否所有东西顾客全部拿到收银桌子上刚开始上班时一定要勤着问顾客要零钱，比如消费17.8，如果顾客现金支付，给了20元，要问TA是否有2.8元、3元、8毛或者3毛，不能直接找钱，因为零钱很快就会用完，而且换零钱的领班并不是随时都在身边，如果遇到没有会很尴尬。现在支付宝微信很方便，现金应该少了。快到下班的时候，尽量把零钱找出去，因为下班上交现金时，零钱不能太多收现金一定要注意，我倒是没收过假的，但是有两次少了100，一天白干还赔钱之前提到过，装袋时，生熟要分开，怕压的要放在下面。有些生肉需要单独套保鲜袋有时顾客会要塑料袋，这时候要问TA要大、中、小，如果顾客说随便，一般情况要给顾客一个能装的了商品的最小的袋子，否则有些顾客会不满意。有时候如果大袋子能装下，也要建议要两个小的，因为生熟分开，而且比较好拿熟悉超市货品的摆放，如果你的收银台位置靠边，经常有顾客来问什么什么东西在哪里扫货时一定要小心，不要多刷了，会很麻烦。发现还好，可以找领导签字退掉，如果顾客付款回家后发现，肯定会被批评有些事情不能往心里去，，比如不小心做错了事情被批评，比如顾客找茬。但是如果错了下次一定要小心收钱时注意当天超市的打折特价商品，如果有需要，下班时买上在这种场合，不管是对谁，态度好点总没错。
