我在上海行联公司购买的钱宝机器连接不上,怎么办

我在上海行联公司购买的钱宝机器连接不上,怎么办

一、我在上海行联公司购买的钱宝机器连接不上,怎么办?

个体 没有 营业 执 照：身份 证 + 银 行卡+ 钱 宝 协 议 签 字按手 印 +特 约商户 登记审核 表 签字 按手印 +租赁合 同 +照 片(没 有 租 赁 合同 的 可 用 手 持身 份证 在收银 台 的拍的 照片 代 替 ） 。详 细 可以联系上 海行 联 的客服 小 姑 娘 。

二、pos机刷卡时提示检验错误，怎么解决？

这是“单边账”问题

造成的原因：电话线路不通畅、信号不好。

造成的过程：POS在每次交易时会把交易的数据打包–加密–上送–下达–成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况：

1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况

2、扣除持卡人卡上的钱并入账，但不打出小票。

应急解决方案：1、重新签到看是否有“冲正成功”提示，如有提示，钱会回到持卡人卡上； 而后再次进行消费操作。

2、拨打全国客服电话：95516，可以查询即时交易信息。

长期解决方案：联系通信部门检查、维修、更换电话线。