怎么打开收银机钱箱

怎么打开收银机钱箱_1

  一、钱箱问题

  1、收银机钱箱打不开、关不上

  这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就能解决了。

  2、收银机钱箱打不开

  A、收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。

  B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。

  二、打印机问题

  收银机的钱箱都是跟小票打印机连接的,钱箱上有一根线插在小票打印机上的,小票打印机不打印钱箱就没有收到指令,就不会开。因此,你先要检查打印机:

  1、电源是否通电。

  2、是否缺纸。

  3、打印机与电脑的lpt并口线是否连接正常有无脱落。

一、顶尖收银机收钱的东西怎么开

顶尖电子收银机的话,有2种办法;1.钱箱底部有个突出来的开关,拨动下就可以弹开钱箱;2、卖个东西后再按“现金”键。

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