传统母婴店如何在新零售时代下寻求转型?-乐刷收款码

母婴行业的新零售突围主要在于顾客营销很明显,母婴行业的目标客群是以年轻妈妈为主。年轻妈妈的育儿观念开放,对于品牌的认知度极高,在婴幼儿的用品采购上追求高品质;社交行为会以圈子文化为主,主观购买上容易受到圈子口碑影响,喜好“秀”文化,看中圈友分享,在交易方式上大多以闪购模式及移动式消费。母婴顾客特点母婴行业已步入红利期,海量商企争相涌入,新兴电商拔地而起。然而,顾客维护、营销推广、供应链管理等难点却始终制约母婴业发展。新零售时代,母婴顾客的精准营销已成为企业运营成功的关键。母婴行业O2O解决方案“母婴企业想要在新零售时代寻求突破,就必须立足于妈妈跨渠道的深度社交喜好,深入连通母婴社群,打通全渠道多元化的母婴新零售场景,以精准营销带动业绩增长。”厦门又一城CEO表示。1.快速引流精准会员营销妈妈群喜好跨渠道深度社交。母婴企业必须对接线上线下全渠道,以优惠卡券、友人推荐、展示体验等引流,通过数字化标签支撑母婴顾客的会员营销。2.全渠道销售导购实时服务一改传统被动、单一的销售管理,母婴商企要打造实体、移动、PC等多渠道,为导购提供实时在线的全渠道销售管理,以信息化引导开拓业务,提升效率。3.多元推广全渠道顾客互动基于实体店的自然客流,母婴零售商还需要增加线上平台,以多元化的促销手段推广商品。同时,凭借移动化系统,导购也可自主推广,增加积极性。4.多元场景便捷购物体验妈咪是闪购族,满足需求就要充分利用碎片化的时间与空间。因此,提供多样化的交易与提货方式,能保证妈咪随时、随地、随心的采购,避免顾客和交易流失。5.供应链协同高效多点管理母婴产品包括宝宝及妈妈的衣食住行,类目多、品类杂。母婴企业必须以数字化系统支撑多渠道货源、多品类商品、多平台店铺、多地域仓储,统筹管理,降低成本,提升效率。马云说过:纯电商时代过去了,未来是新零售的时代。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。所以母婴行业想要在当下寻求一条新的出路就必须将原先原先的独立、冲突,走向混合、融合,通过精准化、体验为主的模式,对大数据进行精准分析,经营“粉丝经济”,不断通过提升门店的消费体验实现传统门店的新零售转型。<p><b>整理网友回复</b></p>传统的母婴店也是要看具体的情况来分类,根据每个案例来进行解剖。比如,传统的区域性母婴连锁店,应该要打破“守株待兔”。因为移动时代改变了很多辣妈的消费习惯。所以说如何把店铺搬到线上,把线下进店消费者搬到线上由会员变成为忠实会员,这些都是要思考的。这些变化,不仅仅需要运营思维的再深度,更需要一些系统的支持。个人愚见。<p><b>整理网友回复</b></p>母婴店O2O模式是将来的一大趋势,这一点毋庸置疑。目前看来,母婴店会员制管理、一对一导购服务这样是非常关键的,先抓住忠诚客户,将收益大化,后期通过完善服务来发现更多顾客。母婴群体的特殊性是商家要思考的重要一点,妈妈们都爱聊和孩子相关的话题,销售母婴产品口碑非常重要,而且母婴产品连带销售非常多。母婴店避免不了电子商务,消费者的习惯和趋势就在那里,消费者已经改变,难道你还故步自封吗?早点布局早点接受新零售,总是有利的。 关键词: