怎样让客户快速签单买和田玉 怎样让客户快速签单
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如何有效的与客户签单

一、客户分类
1.公海客户: 所有人都是客户,但不仅仅属于我们
2.潜在客户: 可能符合我们目标的一个客户
3.意向客户:有成交意向的客户
4.成交客户:已成交的客户,需要后续再跟进,促成下一单的成交,使其重复成交。
二、如何有效的提高与客户签单量呢?
1.坚持主动跟踪客户。
主动联系客户,跟踪客户遵循的原则是“主动”联系客户,而不是“被动”的等待客户的召唤。举例来说:很多销售员给客户发送了产品资料或者邮件后,就开始“守株待兔”,希望客户会主动联系我们。
2.坚持与客户全方位沟通
不管是电话、短信,还是QQ、邮件等等;总之,要保证每个星期会与重要客户至少1次以上的沟通和联系,这样既能表示我们对客户的尊重和重视,又能很好地提醒客户“我们的存在”,客户一旦有真正的需求,首先就会想到我们!
3.坚持做好快速回应的准备
客户给我们发消息时,要第一时间回应,在跟踪客户时,始终坚持、强化做好快速响应,这一方法可以签下许多单子!
三、关于公司的营业额和利润有个公式
1.营业额 ↑=流量(a.数量 b.质量-精准率) ↑ × 转化率(需求)↑ × 客单价 ↑
2.利润 ↑=营业额 ↑ — 成本 ↓
四、分蛋糕的模式
1.买了一磅的蛋糕,每人只能分一点,每人0.1磅(十人分蛋糕)
2. 先不分蛋糕,把蛋糕做大至1000磅,每人则能分到100磅(十人分蛋糕)
五、复利效应
1. 1^365=1 如果每天你原地踏步,一年后你还是那个”1”
2. 1.01^365=37.8 每天进步一点点,一年后你的进步会很大,远远大于”1”
3. 0.99^365=0.03 每天退步,哪怕只有那么一点点,一年后退步到近乎为”0”
4. 0.98^365=0.0006 每天比你努力多一点的人,已经甩你太远了!
销售谈单技巧有哪些
作为一名销售新人,应该尽可能的多掌握一些谈单技巧,这样在跟客户沟通的过程中,你才能够快速得到客户的信任,同时也更快签单。那么问题来了,你知道销售谈单技巧有哪些吗?下面就让我来为大家简单的介绍下。
销售谈单技巧有哪些
1.开门见山
作为一名销售人员,如果已经看到客户的购买欲望,这个时候就不要犹豫不决,而是直接开门见山的谈条件。成交的关键因素在于你要看到客户是否有购买的欲望或信号,这样才能起到立竿见影之功效。
2.利益清单
此外,要是客户对购买还处于犹豫的状态,此时你需要做的就是把客户关心的利益罗列出来,只有考虑到了客户的自身利益,才会进一步的进行思考。一旦发现对自身有利的话,相信顾客会快速跟你达成交易。
3.两种选择
通常情况下,要是顾客对于想买的物品还犹豫不决,此时不妨直接跟客户说,根据客户的情况来列出两个方案,让客户自住选择。一旦客户陷入你拟定的模式中,说不定就签单成功了。
4.特殊优惠
相信大家都知道,客户都有一种爱占便宜的心思,如果我们能抓住客户的心理,那么成交也是轻而易举的事情。特别是当客户看到有一些特殊优惠时,而其他客户没有的情况下,此时客户的购买欲望就大大提升了,此时客户极易掉入你设立的陷阱中。
5.用激将法
当你跟客户接触一段时间之后,如果发现客户比较注重面子,此时你就可以使用激将法让客户快速签单。比如:借助他人的言语来刺激客户,激起这名客户的好胜心,这样客户说不定就愿意直接下单了。
编辑总结:看完以上介绍,相信大家对销售谈单技巧也有了进一步的了解。如需了解更多相关资讯,请继续关注我们网站,后续将为大家呈现更多的精彩内容。
保险营销员如何让客户尽快签单呢?
促成签单可谓是营销环节中的“临门一脚”,它关系到我们前面百转流长的展业能否是一个漂亮的句号。我们的展业在此是一蹴而就还是前功尽弃,这成为一个必须认真思考与面对的一个课题。本期“高手对话”我们就请两位在此环节上颇有心得的资深营销精英,和伙伴们分享他们的体悟。
关键词组:促成签单
特邀嘉宾:
常青松:太平洋人寿深圳分公司业务总监
赵光曙:信诚人寿北京分公司资深业务经理
主持人:如何把握促成签单的时机?
常青松:首先不要忘记促成的动作是随时随地,可以在任何一个销售环节中进行,包括第一次见面和每次处理异议之后。促成是一种习惯,而非只是一个流程。很多代理人面对客户缺乏的不是促成的能力,而是缺乏促成的勇气。具体说什么是最佳时机?各位谨记两个一定:一定要让顾客喜欢你(为人);一定要让顾客信任你(专业)。
赵光曙:保险是一种非渴求性商品,客户在与营销员沟通过程中可能了解保险的重要性,但很大程度上对保险的迫切性和必要性认识是不足的,大多数客户认为买保险不着急,早买与晚买是一样的。其实不然,在风险没有到来之前,什么时候购买保险可能都一样,但风险一旦来临,一切都来不及了,我们谁也不能预知风险灾难什么时候降临。面对客户的疑虑,需要我们营销员协助其作出明智的决定。所以,当客户有一定购买意愿时,我们一定要促使客户签字,让其对自己及家人爱的承诺立即生效。
其实客户在与我们面谈过程中,经常会不经意地发出购买的愿望。那我们如何能捕捉到客户发出的购买信号呢?客户常见的购买信号大致可以分为以下几种:言语信号。这是最常见的。当客户就保险额度讨价还价时、询问缴费方式时、询问保单变更事宜时、询问售后服务或理赔情况时,就表明客户已经准备购买保险,只是还有些小小的问题影响他做最后决定,我们就应该适时提出成交的要求,不要等到客户主动提出购买。表情信号。当谈到一定程度,当客户露出权衡轻重、犹豫不决或沉思的表情时,或者露出赞许认同的表情时,我们也要把握住机会进行促成。客户的行为不时传递购买信号。比如当客户不停地看建议书或投保书时,并提出一些并不重要的话题或异议;当客户要详细地查看费率表时,当客户表示认同我们的谈话并不住地点头,我们也要当机立断,进行促成。最重要的是,我们在不断拜访客户的过程中,锻炼出敏锐的洞察能力。
主持人:促成签单的拜访前,我们要做哪些准备?促成签单有哪些技巧可寻?
常青松:当然在我们每一次做促成拜访前,我们要细致地准备,详细了解客户的需求,保证所推荐的产品是客户需要的,保费是符合客户收入水平的。客户可能的疑问我们要事先做准备,包括提供一些既往的公司资料证据,保单条款样本等。随时做好准备,为客户提供一份详尽的保障,是我们每个保险营销员的神圣使命。
我想重点谈心态上的准备。
1、平和的心态。不以物喜,不以己悲。无论签单与否,都要做到面对客户镇定自如,用平和的心态面对销售的结果。
2、自信的心态。坚信自己的行业,坚信自己的公司,坚信自己的专业,坚信自己的方案,能给予客户最大的帮助。
3、正确的销售理念。讲不讲保险是我的责任,买不买保险是客户的权利。谨记销售合适的保单是我们对客户的最基本责任。坚信我是来帮助你实现人生规划的,保证你人生的愿望得以实现。
其次还有工具上的准备。签单的小礼品,礼轻情义重。接受你的礼物,也就接受了你的为人。通过与客户类似的保险计划书,可以给客户一个信息,和你一样的客户也在做出同样的购买决定,给客户信心。
赵光曙:我们很多时候面谈时一切都很顺利,但在促成的时候却把握不住,导致功败垂成。虽然客户发出购买信号,但很多时候并没有完全确定。为了帮助客户快速确定,我们还需要一些方法来帮助。请求法。我们介绍完毕时,发现客户有购买信号时,直接请求客户签字,虽然简单直接,但通常都会比较有效。默认法。如果客户没有反对意见,我们要视同客户已同意购买,开始进行保单申请的工作,如果客户有其他异议,再进一步处理。选择法。当客户举棋不定,我们可以列出两种情况供其选择,促使客户作出决定。引导法。我们给客户对比早投保的好处,早投保就早拥有保障,而且保费便宜。以及利用一些有纪念意义的日子或事件,或者公司推出的活动,引导客户作出决定。我们利用各种方法,目的是让客户和家庭拥有一份保障,不要因为客户的疑虑和我们的失职,当风险来临时,追悔莫及。
主持人:签单之后我们努力跟进的方向在哪儿?
常青松:很多时候客户跟我们签单了,并不意味客户完全信任和放心了。所以,我们首先要感激客户,巩固客户信心,让客户相信他的选择是正确的,是物有所值的。
赵光曙:让客户安心,告诉客户我们将提供的服务,大概什么时候可以送保单,是否需要体检。这些都可以透过短信电话或感谢信来帮我们完成。
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