怎样投诉软件欺诈公司(怎样投诉软件欺诈)
平台欺骗消费者到哪里可以投诉
1、通过官方客服电话进行投诉反馈。用户可以在浏览器查看所要投诉的购物软件的客服电话，进行问题反馈。其中，淘宝平台的客服投诉热线为【9510211】。
2、通过官方客服进行反馈。若消费者在平台上购买东西时，对商品不满意等，可以通过平台人工客服进行投诉反馈。一般每个软件都有官方人工客服，可以联系平台客服进行解决。
3、通过黑猫投诉平台上进行投诉反馈。消费者可以通过搜索引擎搜索【黑猫投诉】官方网站，进入到主页面后找到【我要投诉】，登录后，阅读投诉须知，随后进入到投诉界面，输入所要投诉的问题就可以等待官方解决了。
如若以上解决方法都无法解决的，也可以通过“消费者协会”进行申诉。
1、拨打消费者投诉举报电话。
可以通过拨打【12315】热线投诉反馈，不过，要在“12315”号码之前加上商家所在地的区号又或是所需要投诉的平台公司总部注册所在地的地区区号，即区号＋12315。官方人工客服接听电话的时间为：工作日的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30，其他时间为电话录音。
2、登录全国12315平台进行投诉反馈。
（1）首先在浏览器上查找“全国12315平台”，进入后点击右上角的【请登录】选项进行登录；
（2）在用户登录界面输入用户名和密码进行登录，若没有注册账号则需进行注册；
（3）成功登陆后返回主页选择【我要投诉】，跳转至申请投诉界面，阅读投诉须知后便能进行申诉；
（4）输入要投诉的软件主体公司名称（主体公司名称，在爱企查、企查查等软件/网站上输入【所需投诉的app名称】即可查到公司全称），随后点击右边的搜索选项；
（5）在搜索条件里找到相对应的企业，然后点击该企业跳转至【消费者信息】页面，填写相关信息，点【提交】，跳转至【业务信息】页面，填写所购买的服务或商品及投诉内容，填写完毕后点击【提交】即可。
怎么举报软件
中国互联网违法和不良信息举报中心。
投诉APP软件可以向中国互联网违法和不良信息举报中心进行实名投诉，如果APP软件涉及违规或者违法，可以向工信部进行投诉。工信部旗下有12321平台，可以在线投诉诈骗电话、骚扰电话、网站，邮件，手机应用等。
1、点击链接进入12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。
2、点击举报手机应用。
3、来到新的页面，填写应用相关信息。点击“提交举报”即可完成举报。
软件投诉在哪里投诉
一、如何投诉软件欺诈
发现诈骗事实或者诈骗嫌疑人的，应当及时拨打110或者到公安机关报案，由公安机关立案侦查，追究行为人法律责任。对于利用网络、电信从事诈骗活动的，建议通过12321举报中心进行举报，防止更多人上当受骗。
举报网址：
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。
二、315消费者维权解决办法有哪些
1、与经营者协商和解
消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个商家的概念也不尽相同。当地专门设立的的客服、售后部门解决。因此，商家的活动在一定程度上也受到了物业管理方的约束。因此，在与柜台经销商协商不成一致时，消费者也可通过其所在的商场管理方寻求解决问题。
2、请求消费者协会调解
当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。不过，消费者协会只能作为调解方，其并不具有实际的行政和执法权利。
3、向有关行政部门申诉
当通过消费者协会调解仍然没有结果时，消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门，主要指的是工商局。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
通过行政机构的干预，消费者仍会取得满意的处理结果时，可向西安本地的仲裁机构提出申请，进行仲裁。
5、向人民法院提起诉讼
当通过以上一系列的方式仍解决问题时，消费者便需要向人民法院提出诉讼，请求人民法院进行判决处理，这也是处理问题的最终方式。
三、消费者投诉的法律依据是什么？
我国《消费者权益保护法》第32条规定的消费者协会履行职能之第四项是受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。这一规定至少明确了两个问题：一是受理消费者的投诉并进行调查、调解，是消费者协会的重要职责之一；二是消费者与经营者发生消费者权益争议后，可以向消费者协会投诉，以便解决其争议纠纷。此外，《消费者权益保护法》第34条第二项请求消费者协会调解的规定，不仅明确了解决消费纠纷的途径，而且赋予了消费者遇到侵权行为后向消费者协会投诉的权利。这就是消费者投诉的法律依据。
根据法律规定可以得知，发现有欺诈软件可以报网警处理，也可以在平台投诉，也可以拨打110进行举报。
