拉卡拉pos机客服工作经验
客服人员的工作经验可以总结为以下几点：1. 高工作强度：作为客服人员，每天要面对成千上万的用户查询和投诉，是一份非常辛苦的工作。2. 顾客的情绪波动很大：在客户服务中，我们经常会遇到各种各样的客户，有些很友好，有些很不耐烦，有些甚至会发脾气。因此，客服人员需要具备良好的沟通能力和心理承受能力。3. 升职机会比较少：拉卡拉JD.COM的自营客服是一个非常庞大的团队，晋升机会很少。在这个岗位上干了几年，大部分客服人员都很难有升职或者调职的机会。4. 工资一般：相对于其他行业，拉卡拉在JD.COM自营客服的工资并不算高。但是这个职位的需求量很大，相当一部分人选择这个职业是为了获得稳定的工资。
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