拉卡拉刷卡机,用农业信用卡刷,显示交易失败,但是顾客有收到扣款,后来刷卡机冲正了,我这里没有收到钱
一、拉卡拉刷卡机,用农业信用卡刷,显示交易失败,但是顾客有收到扣款,后来刷卡机冲正了,我这里没有收到钱
可爱的商功才算付款成功。交易失败都回冲正的。只能想办法联系顾客重新支付了,如果金额多,可以联系拉卡拉和银行获取顾客的信息,以方便联系。

二、为什么刷卡后钱没有了,却显示未成功
1、发卡行虽已扣帐,由于POS机没有接收到成功信息,所以系统会自动冲正该笔交易,款项自动退回客户帐户;
2、发卡行扣帐,但POS机没有发出冲正指令,该笔款项可能会继续清算,也可能会在发卡行挂帐,不予清算。
无论是以上那种情形,由于商户手头上没有客户签名确认的凭证,即使资金会清算到商家帐户,一旦客户投诉,商户将会损失本笔款项。
三、刷卡三次.冲正成功两次.另外一次显示扣款.但是Pos机没有…
机子可以考虑换了。
四、刷卡机没出票但已显示扣钱了怎么办?
刷卡不出小票的处理办法:分3种情况:
1.持卡人刷卡未打出小票,该笔交易默认为失败,务必再次交易一笔(刷卡一毛钱、更换任何一张卡都可以),出小票就会显示冲正成功,上一笔pos消费金额就会返回到持卡人卡上,(农行是24小时返回,其他银行半小时返回),再次交易,直到打出小票,改交易视为成功提示:再次交易一毛钱后显示冲正失败,就要按照以下第2、3点进行处理,各位要务必重视,告知商户。
2.持卡人刷卡未打出小票但持卡人银行卡成功扣款、结算到账给商户的:刷卡没出小票的告知商户先不要支付给持卡人物品,等到次日看是否到账给商户,如果到账给商户再请商户支付持卡人物品,同时让持卡人写支付声明,或者让持卡人写消费证明(证明书写要包含交易时间、持卡人姓名、全卡号、电话、和身份证+银行卡原件拍照)避免持卡人调单。
3.持卡人刷卡未打出小票但持卡人银行卡成功扣款、第2日未结算给商户的:这种情况发卡行会在3-7个工作日把钱直接返回给持卡人。希望我的回答能帮到你~