日进斗金收银机打不出小票 收银打印机不出单的原因诊断
一、美团外卖自动接单打开了怎么不出单
可能是你设置的时候有哪一步出错了，重新设置一次吧。
设置方法：1、打开美团外卖，点击订单设置。
美团外卖是一款功能强大的餐饮行业手机外卖管理软件，能够帮助商家轻松管理自己门店的外卖订单。
注意：自动接单会自动打印,接单后将不能取消订单。此外不建议开启动态壁纸，收银机内存较小，可能会导致屏幕卡住并且不能自动接单。
二、收银机挂单怎么取消
一、如要取消挂单交易，先按【挂单】键将挂单交易调出，按上下箭头，选择某一笔挂单，然后按【删除】键删除挂单。
1、如需暂停当前正在进行的交易而继续下一笔交易时，可以按【挂单】键，继续下一笔交易
2、挂单之后的交易，可以再按【挂单】键将挂单的交易调出。可以挂单多个交易
3、当需要调出挂单时，窗口会弹出多个挂单供选择，选择某一笔挂单后，按【确定】键选择该笔挂单。
4、删除挂单，按【删除】键删除挂单。
1、可以点击【挂单】或快捷键【F12】来进行挂单操作。千帆掌柜收银系统收银界面挂单按钮
2、可以进入【挂单列表】，选择任意一个空白位置进行挂单，这笔单子就会被暂时保留在挂单列表里。如果想要删除某个挂单，选中这个单子按delete键，就可以删除之前保留的挂单。千帆掌柜收银系统挂单界面
3、顾客买完忘记的东西想要继续进行结算时，点击【恢复挂单】，选中【顾客之前的单子】或者按【单据左上角对应的数字】就可以恢复单子继续结算。千帆掌柜收银系统收银界面回复挂单
4、一般的挂单在24小时之后将会被自动删除，所以挂单时记得在24小时之内进行结算哦。
1、商业电子收银是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物，而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。世界上最早的收银机是在1879年，由美国的詹敏斯·利迪和约翰·利迪兄弟制造，其功能只实现营业记录备忘和监督雇用人的不轨行为。到六十年代后期，随着电子技术的飞跃发展，日本率先研制成功了电子收银机(ECR)，电子收银机的发明具有划时代的意义，其技术性能和商业功能远远超过原型的机构式现金收款机，具有智能化、网络化多功能的特点，成为在商业销售上进行劳务管理、会计帐务管理、商品管理的有效工具和手段。到八十年代中期，功能强劲的商业专用终端系统(POS)产生，成为第三代收银机，POS与ECR的最大区别在于它有着直接即时入帐的特点，有着很强的网上实时处理能力，POS将电脑硬件和软件集成，形成一个智能型的，即可独立工作，也可在网络环境下工作的商业工作站。
2、电子收银机如愿以偿地满足了全世界商店经营者的心愿，它在会计业务上的高准确性、销售统计上的高效率性、商品管理上的高实事性、使得商业经营者投资不大，但却可以迅速、准确、详细地掌握商品流通过程中的全部数据。使得经营者在市场调查、内部管理、决策咨询、雇员部门考评方面如虎添翼，并大规模地降低经营成本。可以毫不夸张地说，离开了商业电子收银机，就谈不上商业自动化、现代化。再今后的商业中，没有商业电子收银机的帮助，经营者将在市场竞争中处于绝对的劣势。
三、收银机打印机多打单的问题解决方案
1、有商户反馈，收银机打印机会连续打出很多张单子，不知道怎么解决，以下是收银机打印机多打单的问题解决方案。
2、收银机打印机出很多单有可能是将点单凭证、结算单、结算单、核对总单都打开了，需要关闭一些，以下是设置关闭步骤。
3、登录智掌柜收银系统，点击左上角三条杠在导航栏找到【设定】-【打印机设定】
4、内置打印机设定 —— 用于设定作为收据打印机所要打印的内容，收据打印机可以打印点单凭证，对账单，结算单，核对总单。
5、●点单凭证：点单时由收据打印机打印。可以设定打印张数和负责餐桌。
6、●对账单（用于上菜时核对菜品）：点击收银机结算画面的“对账单打印”时由收据打印机打印。可以设定负责餐桌。
7、●结算单（用于客人买单时核对菜品）：在收银机结算时由收据打印机打印。可以设定是否自动打印，钱箱是否自动弹出。
8、●核对总单（买单成功后留存底单）：在收银机进行收银机核对时由收据打印机打印。
9、注：以上可根据餐厅需求自行设定，不需要打印的单可以点击按钮关闭
10、●测试打印：点击“测试打印”，系统可按照已经设定的内容打印出测试小票。
四、手机上有美团订单显示店里收银机不显示订单怎么回事
根据百度经验查询得知，手机上有美团订单显示店里收银机不显示订单的原因包括：
1.美团收银APP后台出现故障，收银机不打印外卖小票。
2.在美团管家APP中，外卖团购处已绑定外卖账号，收银机仍不打印外卖小票。
3.在美团收银POS和外卖商家端同时开启了自动接单，这种情况收银系统不会打印外卖小票，建议开启收银机接单时关闭外卖商家端的接单功能。
4.检查美团管家APP中：外卖菜品与收银菜品关联，收银菜品关联打印机，打印机配置相应打印小票。如果以上设置不正确，都会导致无法打印外卖小票。
5.网络情况不稳定，导致无法打印外卖小票。
五、美团收银结帐时打印机不出纸,一会又不停的出
1、您好，你的问题，我之前好像也遇到过，以下是我原来的解决思路和方法，希望能帮助到你，若有错误，还望见谅！可能是纸张受潮，或者设备出现故障。
2、一、解决方法是更换新的存放时间短的纸张，在放进纸盒时一次不要放太多，同时在放进纸盒前先把整摞纸抖一抖，尽可能抖散。
3、二、解决方法是先用棉花沾点酒精清洁搓纸轮与分页器，如果仍然不行，考虑更换。
4、一、收银机和收款机在放置前，要确定台面是否平坦整洁并且保证该台面不会晃动。
5、二、POS收银机和收款机摆放的位置不要被不同时段的阳光照射，摆放环境的温度最好也是属于平稳状态下，两种产品的周围不要有液体的物品存在。
6、三、确保收银机和收款机周围不会有较强的磁场，若是有应远离并且要给两种产品提供稳定的电压，防止该产品银电压不稳出现故障。
7、四、供电电源一定要和机壳后铭牌上标示相同的电源电压，否则机器将严重损坏或不能工作。
8、五、确保收款机和POS收银机不与任何液体接触，一旦发生这种情况，请立即将电源插头拔下，并立即通知相关经销商处理。非常感谢您的耐心观看，如有帮助请采纳，祝生活愉快！谢谢！
六、收银打印机不出单的原因诊断
收银打印机不出单有可能出现以下问题：
1.确认打印机端网线连接正常：绿灯亮起
2.路由器端网线连接正常：绿灯亮起
3.重新开关打印机电源一次（下端圆圈翘起为开）
验证：在收银机App的打印机设定画面，确认收据打印机和厨房打印机的IP设定，是否与相应打印机IP标签一致。
如果通过以上三个步骤诊断，还是未能解决打印机不出单的问题，请通过购买平台联系客服或者通过公众号联系客服协助解决。
七、收银机没有点确认结账是不是单子没有存进系统
是的，收银机没有点确认结账时，代表着本次交易并没有完成，所以相应的信息也没有存储进系统中。主要原因是因为在收银系统中，确认结账这一步操作是将用户所购买商品的信息和价格录入系统后产生的，如果没有确认结账，则系统无法正常录入信息，因此无法保存交易信息。这也说明了为什么确认结账是一个重要的步骤，只有将本次交易信息成功录入系统后，才能保证交易记录的准确性和安全性。
