扫码枪收款失败客户付款成功
超市收银台单机状态下用扫码枪扫顾客支付,收银机屏幕显示支付成功,也出...
1、post机出现到账不及时的情况，可能有网络故障、系统维护升级、节假日延迟等问题。建议联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。温馨提示：以上仅供参考，详询可联系保险公司。应答时间：2021-09-29，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
2、系统延迟：有时可能是由于网络延迟或系统刷新延迟，导致款项到账却未能立即显示在收银系统或账单上。在这种情况下，可能需要稍等一会，系统就会刷新并显示最新的交易状态。 收银系统故障：如果长时间都未能显示已经到账的款项，可能是收银系统发生了问题。此时应寻求专业人员进行检查和修复。
3、一种情况是收银员扫描顾客付款码，收银机会显示正在联接，这时顾客可能会收到输入密码的提示，而顾客没有在收银机默认的时间内输入支付密码，就会造成付款失败，需要重新支付，第二种情况就是顾客付款码内余额不足，也会造成顾客付款收银机显示失败。
4、您好！如你表达你的机器应该是刷卡机跟你的收银机是一体的，也就是刷卡机有数据线或者通过无线连接你们后台的ERP系统进行数据连接，才显示你们的销售记录。这种情况如果是经过数据线连接的，说明你当时的那笔交易是单独的刷卡机交易不是连接你的收银电脑出单的，这个可以跟你们的后台技术协调。
vivos9e手机收款码商家扫码枪老是扫不了怎么回事
1、手机摄像头损坏。联系售后进行维修。光线强，有反光现象，更换位置进行扫描。二维码退色导致不清晰或者被弄脏，换个二维码。网络不好，该地区信号位置差，更换手机位置试试。扫码程序错误，扫码程序运行时间过长造成程序瘫痪，重启手机。
2、摄像头硬件故障如果手机摄像头出现问题，App会因启动失败无法扫码，或后置镜片破碎导致灰尘进入，影响清晰度。此时，可以先检查摄像头的保护镜片，再通过“相机”App验证功能。手机未联网如果手机没有联网，App无法使用网络，部分功能受限。此时，需要检查网络连接，开启后重试。
3、这是由于手机屏幕反光或折射导致不能扫描，因为条码扫描枪是光线反射的原理来扫描条码的。条码枪发出来的激光直接扫描纸上的条码激光可以直接发射回扫描头，如果中间多了一层反光或者折射的玻璃，会导致光线不能正常反射回扫描头的。
扫码枪收不到钱怎么办?
倘若都不是，可以联系办理收款码的业务员，或官方客服查明原因，对症下药。
遇到这种情况可以尝试下面的一些解决办法：检查网络连接：确保你的设备连接到网络，并且网络稳定。支付系统通常需要互联网来处理和确认交易。确认支付状态：尽可能在支付平台（如微信支付、支付宝等）中查看该笔交易的状态，确定是否已经成功提交。延迟到账：在某些情况下，交易可能会有些许延迟。
首先确认一下你的扫描枪是否绑定的是你的支付宝，如果确定绑定没有问题，打支付宝客服提供交易信息，他们会知道钱的去向。
