收款机打印不出来小票,pos机打印出来的小票丢了能补打吗

收款机打印不出来小票,pos机打印出来的小票丢了能补打吗

本文目录

  • 用POS机没打出小票 怎么重新打印
  • pos机打印出来的小票丢了能补打吗
  • pos机小票纸卡住了怎么重新打
  • pos机为啥消费完!打印出来的凭条是空白的
  • 一、用POS机没打出小票 怎么重新打印

    一、打印机故障原因及排除方法:

    走纸异常是由于齿轮过度磨损,导致齿轮无法正常滚动,这样打印机就无法正常出纸。御橘更伏带换打印机齿轮,然后进行测试,走纸正常。

    首缺拆芦先自检打印机,看是否有出现乱码。方法:关闭打印机,按住走纸键不放,打开打印机开关,然后放开走纸键,让打印机自检。检测到自检打印纸也是乱码,排除打印机问题。

    接着,更换打印头,看是否打印乱码,发现更换打印头之后还是打印乱码,那么排除掉打印头的问题。

    最后,更换打印机的排线,更换之后打印还是乱码,排除掉排线的问题。

    排除以上问题后,基本问题可以定位于打印机主板故障。打印机主板导致打印乱码一般故障在于IC损坏。更换IC后,打印数据回复正常。

    注:IC芯片主要是将发出的命令整理并发送,最后以文字形式表现出来。所以打印机乱码一般是IC芯片损坏。

    二、1.打印机不打印,钱箱不打开

    打印机和钱箱是通过同一个端口(LPT1)来控制的,只要打印机故障不能正常工作,那么钱箱一定也打不开。

    ◆首先查看打印机数据线与主机是否连接正常。

    ◆打印机错误灯是否报错,打印机是否缺纸。

    ◆查看收银系统打印端口是否设置正常。

    结算时打印机出纸,钱箱弹不开。

    ◆检查钱箱锁是否已打开。(三档锁的钱箱,向左扭为锁死;中间为开启;向右扭为钥匙开启)

    ◆请检查连接线是否连接到打印机。

    ◆打印机出纸时,钱箱是否有发出响声,无任何动作为线材或继电器损坏。

    二、pos机打印出来的小票丢了能补打吗

    1、首先在pos上我们知道有个功能叫打印,可以打印我们消费的最后一笔,迹晌也可以打印任意一笔,只要输入凭证号,即可打印,但是如果团乎pos机做过结算了就打印不了

    2、接下来我们点击【确认】按键,在页面里面找【打印】,如果找不到的话就在【管理】里面,我们点击【打印】后,可以选择(打印最后一笔)就可以了。

    3、接下来我们就可以来补打其他小票需要输入凭证号码,但是如果没有了就无法打印。

    4、最后如果不是那么需要输入那一笔的凭证号码,那么凭证号码不知道的在电脑上登陆POS商户管理。

    POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),姿或锋POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。

    三、pos机小票纸卡住了怎么重新打

    1、管理菜单,里面有打印选项,进去之后可以选择重打最后一笔,重打任何一笔等选项。

    2、小提示:商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时,请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。

    3、在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额,POS机会提示你“自庆裂动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短皮差或信。

    4、让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传燃伍送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。

    四、pos机为啥消费完!打印出来的凭条是空白的

    1、pos机打印出的小票是空白的有两种可能:

    2、打印部件出了问题,这个就不是简单能够解决的,需要找到维修人员来解决。

    3、最常见的,就是把小票纸装反了,因为小票纸只有一面是热敏的,而热敏的那一面才能够被打上字,所以很有可能装反了小票就是空白的了。

    4、商户名称就是消费的商铺的名称,念悄激一般是店招名称或者是营业执照名称,需要体现行业主营,比如某某酒店、某某服饰等。

    5、商户编号总共15位,前三位为收单机构号,4-7为为地区代码,8-11位为MCC码,最后四位为序列号。可以通过收单机构号看出你所使用的机器是哪个支付公司。

    6、MCC码相当于行业简称,每个行业都有一个对应的MCC码,如果在饭店消费,MCC码显示为超市,则成为跳码或者套码,可以拨打银联电话举报。

    7、终端编号是POS机在管理机构对应的编号,可以通过此编号查询交易流水等信息,不过有些公司终端编号都是统一的00000001,这种就只能通过商户编号查询了。

    8、操作员号,POS机收款之前都需要操作员签到的,一般都是01。

    9、发卡行号这个表示你刷的卡是哪个银行的,有些小票上会直接显示银行名称,有些显示代码。

    10、热敏POS机,优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。

    11、缺点是:签购单保运凳存仔袜年限短,易受环境影响。适用一般商户类型。

    12、针打POS机,优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响。

    13、缺点是:打印噪音大,耗材成较高。适用一般商户类型。

    14、套打POS机,优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响,外观比较美观。

    15、缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。

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