收款机收钱箱打不开怎么办

一、收款机收钱箱打不开怎么办

  一、钱箱问题

  1、收银机钱箱打不开、关不上

  这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就能解决了。

  2、收银机钱箱打不开

  A、收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。

  B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。

  二、打印机问题

  收银机的钱箱都是跟小票打印机连接的,钱箱上有一根线插在小票打印机上的,小票打印机不打印钱箱就没有收到指令,就不会开。因此,你先要检查打印机:

  1、电源是否通电。

  2、是否缺纸。

  3、打印机与电脑的lpt并口线是否连接正常有无脱落。

收款机收钱箱打不开怎么办

二、pos机没电了怎么办,手里没有数据线啊,急?

一、硬件部分安装

1、把键盘和POS机自带的电源适配器连接至POS机。

2、用数据线把小票打印机连接至POS机打印端口,并用钱箱线连接至打印机,电源适配器连接好。

3、用数据线把刷卡器连接至POS机,电源适配器连接好。

三、POS开钱箱问题

1.检查钱箱线与小票打印机连接是否正常;

2.检查软件设置,一般在软件里设置钱箱端口的是 LTP1,这个端口是根据打印机的端口来设置的,所以说,只要你打印机能正常打印出小票,你就把你的钱箱端口设置成你的打印机端口就OK了。

3.如果软件设置好了,钱箱线没问题,你可以按下 开钱箱,去听钱箱里是否有“嘀嗒”的声音,如果有,钱箱却没开,那就是和钱箱里电子锁连接的弹簧没力气了,必修送去维修;如果没声音,不是打印机坏了就是钱箱电子锁坏了。

四、POS 开钱箱 问题

1.检查钱箱线与小票打印机连接是否正常;

2.检查软件设置,一般在软件里设置钱箱端口的是 LTP1,这个端口是根据打印机的,只要你打印机能正常打印出小票,你就把你的钱箱端口设置成你的打印机端口就OK了。

3.如果软件设置好了,钱箱线没问题,你可以按下 开钱箱,去听钱箱里是否有“嘀嗒”的声音,如和钱箱里电子锁连接的弹簧没力气了,必修送去维修;如果没声音,不是打印机坏了就是钱箱电子锁坏了。

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