收款机系统打不开
怎么还在用98的操作系统。是操作系统打不开还是收款软件管理系统打不开? 如果是操作系统建议重装个XP的。做好下备份。 管理软件系统打不开的话可以联系软件的技术人员。我们公司是做这一方面的,硬件软件都做。POS机联网了的话可以找我帮你远程看看。
一、收银系统打不开了
您使用的是什么品牌的收银系统?是电脑版的还是安卓版的?联系客服后,如果还是打不开,可以尝试换个稳定的系统。想米官方网站上有免费版下载。
二、pos系统打不开,更新程序出错,怎么办?
pos机出现文件系统错误无法恢复的状况以及解决方案如下13种:
1、开机后无反应
电源是否连通或电源插头松动,检查电源及POS电源插口
2、“检查打印机”或“检查密码键”
打印机密码键盘未接好,检查打印机或密码键盘连接情况
3、终端已签到
关机前没有做联机签退或扎账后没有等待POS机自动签退,请与平台联系
4、显示“无效卡号”
刷卡不标准或磁条信息损坏,将卡在刷卡槽上平稳、均匀划过或告之持卡人重新写磁后再使用
5、显示“PIN格式错”
密码键盘的密钥错,联机签退后再签到
6、显示“MAC验证错”
银行密钥错,联机签退后再签到
7、显示“请检查电话线路”或“中心线路忙请稍侯”或“无载波”
检查电话线是否接好,是否插在“LINE”或电话线口上或故障或其他POS正使用该电话线路,对于串接有电话机的,好应检查话机“防盗打”开关是否关闭。若非线路故障,POS自动检测线路是否空闲。
有些POS机对电压、线路信号要求较高,请尽量不要多接和POS机同一号码的分机,电话线不要太长,并保证有稳定电压。有些商户分机较少或总机较为繁忙,故会导致POS机拨号不出去,请尽量提供直拨线路。请注意POS机良好安放环境,不要靠近水杯、强磁场或油烟、灰尘较重处,注意不要将大头针、回形针等异物弄入POS机内。
8、显示“文件写出错”
POS机未能做扎账处理
9、显示“请先扎账”,扎账时无账可扎
POS机程序错误,请通知我们。
10、扎账时与平台对账不等
前一次扎账打印结算单后未等待POS机自动签退已关机,未能清除历史记录。不影响正常交易,但轧账后最好等待POS机自动签退。
11、开机显示“文件系统错,无法恢复”
POS机程序错误,请通知我们。
12、显示“请与银行卡中心联系”
POS机参数错误,请通知我们。
13、交易成功未打单
打印机故障,检查打印机是否卡纸,排除故障后,使用“重印单”补打凭证
此资料来自天罡盛世科技有限公司(www.tiangang98.com)新闻中心!
三、poss机刷卡怎么没有反应?
1.
可能是POS机故障 机器故障也是导致POS机刷卡没反应的一种常见的原因,这种由于零件损坏、系统故障导致的问题需要联系POS机官方的售后客服进行进行返厂维修,或者你也可以更换机器。
2.
可能是刷卡速度太快或者读卡器损坏 POS机在上下两端会配置刷卡、插卡槽,用户刷卡速度太快会导致读卡器读取不到卡片的信息,或者读卡器出现损坏导致机器无法读取银行卡的卡片信息,可以降低刷卡速度,读卡器损坏返厂维修。
3.
可能是延迟到账 延迟到账是刷卡不到账的最常见的问题,一般是用户在晚上10点半刷卡消费或者在周末休息日刷卡消费这些都会延迟到账,用户可以尝试在手机APP上尝试手动提现,或者等到工作日正常到账。