收款机怎么使用(收银机钱箱打不开了)
一、收银机钱箱打不开了***怎么办
收银机的钱箱打不开，可能有以下几种原因：
1.电源问题：收银机没有电或者电源供应不足都可能导致钱箱无法打开。检查下您的收银机的电源线路和供电状态。
2.锁定问题：收银机的钱箱可能有密码锁定、物理锁定等，如果被锁定，将无法打开。确保键盘上没有未完成的交易或未解锁的安全设定。
3.故障问题：收银机的电子组件，如马达或者开关等故障，也会导致钱箱无法打开。在这种情况下，可能需要找专业人员进行维修。
4.机械问题：钱箱的机械部分，如弹簧或挂钩等部位可能出现物理故障造成钱箱无法打开。
1.检查电源：首先确认收银机是否正常供电，有时候可能是电源插座问题。
2.重新设定：若是因密码等原因锁定，可以尝试输入正确密码解锁或重启设备以清除锁定。
3.找专业人员维修：如果您检查过后并非以上问题，可能是内部的机械或者电子元件问题，这种情况下最好找专业的技术人员进行维修。
4.联系制造商或经销商：如果都不能解决，建议直接联系收银机的制造商或经销商寻求帮助。
请注意，在任何情况下，不建议您自行强行打开收银机的钱箱，这可能会造成设备的更严重损坏。
二、收银机不打印不开钱箱,是怎么回事
1、收银机什么牌子的，是2代机还是3代收款机呢。
2、如果是2代机的话，一般情况机器能正常启动线没有松的话，你所说的问题是2代机的打印机故障看看有没有卡纸，纸有没有装好如果打印机能够自检打印的话那就是收银机主板坏了，钱箱不好判断好与坏（因为钱箱是接在打印机主板上的，打印机不打印钱箱自然不开：反之打印机主板是和收银机主板连接的，打印机能自检打印不能打印商品的话可能是收银机主板坏）。
3、如果是3代机的话，先看看连接线是否接好，收银软件设置是否正确，打印机能不能自检打印和联机打印。
4、打印机能自检打印不能联机打印的话是收银机主板坏钱箱自然打不开。
5、打印机能自检打印并且能联机打印的话，钱箱还是打不开那是打印机和钱箱接口坏。
6、2：打印机故障排除后，看看钱箱反应，如果还是打不开钱箱的话，那就是钱箱故障，钱箱故障分几种，一个是机构有响声，箱子不开，看看有没有夹住什么东西卡住和滑道齿轮是否磨损，二个是机构没有响声，钱箱没有动静，那就是钱箱机构坏。
三、怎么打开收银机钱箱
1.用钥匙打开2.把钱箱插在小票打印机后面的插孔中。然后在收银系统里面找插件在系统可以用测试功能打开钱箱。或者在结账后自动打印小票和打开钱箱。要注意小票打印机要放纸，不然没有放映，尝试正常收银可以不3.把钱箱拆开，看看是什么问题
