收银机补打小票怎么打 前台收银机和后厨网口网口打印机怎么连接

收银机补打小票怎么打 前台收银机和后厨网口网口打印机怎么连接

一、前台收银机和后厨网口网口打印机怎么连接***

image.png厨房打印机(80MM,网口)

热敏厨房小票打印机,带切刀(自动切纸),250mm/秒高速打印很好解决出单时间,提升工作效率。

操作前提:准备一台WINDOWS系统电脑和一根网线

打印机连接电源,关机状态下,按下FEED键2秒(不松开)再打开电源开关,等待1-2秒,打印机自动打印自检页,如下图,即可查看到此台打印机现在的IP地址(Ip address)。(备注:容大打印机出厂默认IP为192.168.1.87)

将电脑以太网IP地址固定到跟打印机同一网段

比如上图,显示打印机现在的IP地址为192.168.1.87,那么需要将电脑以太网IP地址固定为192.168.1.xx。

4,打开浏览器,输入打印机现在的IP地址,然后回车

进入网页后,首先看到的打印机接口信息,如下图

点击Configure Interface,进入IP设置界面

在“Device IP Address”栏,输入新的IP地址,然后点“Save”即可。

打印机修改好IP地址后,将打印机连接网线,确保与收银机使用同一局域网。网络正常。

选择“HP Standard TCP/IP Port”,确定

在“打印机名称或IP地址”栏输入刚刚已经修改好的打印机IP地址,然后点击“下一步”

驱动安装完成后可以在收银机的“控制面板”》》“设备和打印机”里面查看刚刚安装的打印机驱动

将鼠标放在打印机驱动处,点击鼠标右键,选择“打印机属性”

二、收银系统常见故障

这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就能解决了。

A、收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。

B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。

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先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出,如果泡沫已拿出的话,就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了,这一种情况还是比较少见的。

请检查打印机上的钱箱口有没有接好,如果有,打印机是否正常打印,若在其他计算机上都弹不出,初步断定是钱箱继电器有问题。

请断电后用酒精清洗打印头,压纸杆是否有压下去。

2、打印时有喀喀声,且打印出的字是一条横线的

请检查驱动程序有没有正常安装,如果以前是可以正常,但突然出现这个问题,可能是打印机的字库出现问题。

请检查打印线有没有接好,红灯是否亮。

在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。

若键盘正常;或扫描后计算机响出嘟嘟声;则扫描线出现故障。

请在说明书上扫描“回车条码”。

请检查电源是否通电;开机时主机有反应,但显示器无显示,在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。

3、开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统

4、在进入操作系统的时候出现英文文件提示

操作系统的启动文件已损坏,请修复windows操作系统。

三、店里收银机联网后后厨打印机不出票

1、检查打印机电源线、网线是否链接正常,指示灯是否亮着,网络是否通常、路由器是否开启和有网络。

2、检查打印机是否缺纸,纸张是否放好,如果放反了就会打印白纸,不出字。

3、到电脑的设备和打印机里面,选择到相应的后厨打印机,用鼠标右键点击之后选择打印机属性-打印测试页

4、测试页打印正常,就需要进入餐饮系统的设置里面去进行设置。

5、如果测试页不出,就需要检查驱动,大多数情况都是驱动问题导致,请重新安装驱动。

6、如果测试页正常,进入餐饮系统,点击设置-后厨打印机。查看打印机设置的内容是否勾选。后厨打印机这里一定要选择驱动打印,不要设置为网络打印。都设置好了之后,点击打印测试,查看系统内部的小测试页是否能从打印机打出。

7、 从系统内部打印的测试页不出,就需要检查是否是因为后厨打印机的ip和电脑的ip不在同一网段。首先,在电脑里运行(Windows键+R键)》 输入cmd》 输入ipconfig 查看收银机ip,然后查看后厨打印机的ip。如果2个ip不在同一网段就需要修改后厨打印机IP到收银机所在网段下面,修改方法请点击查看后厨打印机调试文档。

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