收银机不能扫码收款怎么办 《为什么收银机扫不了吗》

收银机不能扫码收款怎么办 《为什么收银机扫不了吗》

收银机点不了现金结账和扫码结账怎么办?

1、重启设备：很多技术问题都可以通过简单的重启设备解决。 联系售后：如果以上的方法都无法解决问题，可能需要与收银机的供应商或制造商的客户支持部门联系，以便他们可以提供进一步的帮助或访问设备进行更深入的故障排除。

2、先检查收银机电源接口是否插好，并观察电源风扇是否有风，无风的话，则考虑更换收银机的电源线。如果收银机不断重启，则考虑是否收银机接触不良或短路引起，可先使用万用表来确认所使用电源是否220V，并观察店内是否有冰柜、空调等大功率电器并线使用，建议店家使用稳压器来保证电压稳定。

3、收银机结账显示系统结账失败，请重试 检查一下你的系统时间是否正确，可能是系统时间不对。pos机补送失败 只要确认交易成功，小票有签名，钱能到你账户里就行了。结算时失败可能是当时信号问题，你重新结算一次试试。

4、如果机器储存的消费信息留存满了，就不能结账了，这时需要在pos机里找到结算选项，结算后才可以使用。POS机的原理：将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣…）加速收银速度与正确性。

收银机收银收不了,提示电子秤条码有误,是怎么回事?

如果你已经将商品资料导入到电子称，也选择了称重商品的话，那应该是你的条码设置不对咯。 条码称商品编码为5位数，生成条码为13位，这样打印出来的条码小票收银系统才能识别。

条码模糊或损坏：如果条码受损、模糊或褪色，扫描仪可能无法识别条码。此时，请使用手动输入商品编码的方式。 扫描仪问题：扫描仪可能出现故障，如灯光不亮、扫描头故障等，请检查扫描仪是否正常工作，如果有问题请联系维修服务。 收款机设置问题：某些收款机可能需要配置扫描仪或更新软件。

手动输入条码：如果只是单个电子秤条码出现错别字，可以尝试手动输入正确的条码进行识别，以确保数据的准确性。 更换条码：如果错误的条码无法手动纠正或者影响正常使用，可以联系电子秤厂家或者销售商，咨询是否可以更换正确的条码。

这个条码没有录入你们的收银系统里面，找技术人员看看。

收银机扫不了二维码收不了钱，这里有几个可能的解决方案： 检查硬件问题：确认你的收银机是否已连接到网络，扫描器是否已被正确安装或是否有足够的电量。 更新系统：确保你的设备运行的是最新的操作系统和应用程序版本，有时候，过时的系统或软件可能造成这样的问题。

如果电子称通过特定的软件与收银机交互，检查该软件是否正常运行，并且配置正确。 测试电子称：在不连接收银机的情况下测试电子称，确保称自身工作正常。 查看错误提示：在收银机或者连接软件的界面中查看是否有错误提示，根据提示去定位问题。

超市收银系统扫码收款为啥没成功?

1、确认网络连接和支付平台状态： 确认你的收银机或POS系统是否正常连接互联网，并且支付平台（如支付宝、微信等）的服务是否正常。有时候网络问题或支付平台故障可能导致支付不成功。 核实付款二维码： 检查扫描的付款二维码是否正确，确保没有扫描错误，或者确认顾客提供的二维码没有过期。

2、到账延迟 通过收款码收的钱首先会到支付公司账上，再由支付公司转到商户的银行账户，它需要一个转账流程，偶尔会出现延迟，可联系办理人员询问具体到账时间。

3、账户问题：如果对方的账户出现问题，例如暂时被冻结或者达到收款限额，也可能会导致款项未能到账。对方需要检查账户状态，并根据需要解决账户问题。 错误的二维码：有可能是由于扫描了错误的二维码导致款项汇入了错误的账户。确保在交易时扫描的是正确的二维码。

4、如果收银系统扫码支付异常，导致客户显示已扣钱但收银系统没有收到钱，可以尝试以下步骤来解决问题： 检查网络连接：确保收银系统的网络连接正常，以便能够正常与支付平台或银行进行通信。 重新扫码支付：请让客户重新尝试扫码支付一次。

5、如果客人已经扫码支付成功，但是收银系统和账单没有显示收到款项，这可能是因为以下几种情况： 系统延迟：有时可能是由于网络延迟或系统刷新延迟，导致款项到账却未能立即显示在收银系统或账单上。在这种情况下，可能需要稍等一会，系统就会刷新并显示最新的交易状态。