收银机不显示金额(小超市要用收银机扫码枪收款要怎么办理)

一、超市收银机刷上的商品顾客不要的怎么办
录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量
可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权
电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改
对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。
在出现对话框时选择,如储值卡消费,取消收款等
“×”乘号,同种商品多数情况下使用,数量×商品条码
电脑关机时使用,当注销后需按“退出”选择关机才可以。
在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键
新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额
是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用
此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)
B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)
C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)
D、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算
A、顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。
功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名,“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。
所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可;
结算方法:A、现金 B、储值卡 C、支票 D、代币券 E、银行卡
(A)现金结算时:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金额准确录入电脑,使用热键或按收款输金额
(B)储值卡:按此键刷卡后若出现对话框提示,则选择“是”确认消费,核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客;5元以下提醒购完,卡需收回;
(C)支票:需领班到场才可过机;
(D)代币券:先按代币券再输金额,不可找赎;
(E)银行卡:首先在银行POS机上刷卡,成功后,在电脑上按银行卡—刷卡—输金额
二、小超市要用收银机扫码枪收款要怎么办理
1、准备办理收银机扫码枪收款需要的资料:超市的营业执照等有效证件、收款用的银行卡账户、客服电话、电脑。
2、选择网络支付平台,办理网络收款的相关开通事宜;
3、在电脑上安装平台软件和扫码枪;
4、在微信和支付宝软件中进行收款相关的设置,完成后就可以收款了。
5、手机支付也称为移动支付(Mobile Payment),是指允许移动用户使用其移动终端(通常是指手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
6、继银行卡类支付、网络支付后,手机支付俨然成为新宠。2010年4月工信部科技司在“2010第二届中国移动支付产业论坛”上透露,工信部有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。
7、手机支付的基本原理是将用户手机SIM卡与用户本人的银行卡账号建立一种一一对应的关系,用户通过发送短信的方式,在系统短信指令的引导下完成交易支付请求,操作简单,可以随时随地进行交易。用户还可以通过WAP和客户端两种方式进行支付,无需任何绑定,用户在短信引导下完成交易,仅需要输入银行卡号和密码即可,银联结算。
8、手机支付这项个性化增值服务,可以实现众多支付功能,此项服务强调了移动缴费和消费。当我们在自动售货机前为找不到硬币而着急时,手机支付可以很容易地解决这个问题。当客户身处外地,或者是移动运营商的营业厅下班以后,为了缴话费四处找人,四处寻找手机充值卡,而耗费精力时,手机支付将真正让手机成为随身携带的电子钱包。
三、收银机会不会有收银方面的系统错误
收银机不会有收银方面的系统错误,下面是收银机常见的问题汇总:
小票不出纸一般可以从两个方面来排除。1,硬件方面:首先看打印机是否通电,纸槽是否正确装好纸,打印机连接收银机的接线是否松动,按下打印键是否有卡纸现象。2,软件方面:先看打印机设置里面是否有人动过,前台收银界面看打印机状态是否是开,若不是,则按下F2切换。并口打印机一般选型号TP-pos58,端口LPT1.如果正确无误,再回到桌面检查打印机驱动是否正常,点开始、控制面板、打印机和传真,看打印机驱动是否为【准备就绪】状态,如果状态为【脱机】或者【暂停】,就手动右键恢复打印或者使用联机打印。然后打一张测试页,看是否出纸,如果不出,就右键打印机驱动、属性、端口,看是否为LPT1,如果打印机为U口,就检查端口USB是否跳到别的端口,一个个测试。驱动打印测试页,接线重新插拔,一般都能解决问题。
【钱箱不开八成和打印机不打印有关】,所以确认打印机正常打印,而钱箱还是不开的话,先检查钱箱连接打印机的接线(有点像电话线)是否松动,直接把打印机底板翻过来就可以看到。然后再检查钱箱是否被钥匙反锁。最好去参数设置里面检查钱箱软件设置是否正确,是否有钱箱勾上,端口选择打印机端口比如LPT1,开箱指令选27,112,0,128,128然后回车确认保存。最好检查钱箱是因为纸币过多被卡住等原因。
先看是否有光线,若无光线,则检查接线是否正常。若有光线但扫不出内容,换一个插孔看是否可行,如果有光线和声音,则照着说明书上的恢复出厂设置扫描。还有一种情况就是光标不在扫码框内闪动和输入法存在,用鼠标点中扫描框,然后把输入法切换掉。这些方法一一试过还是不行,则可能是扫描光头故障和扫描线故障。但如果是个别扫不出或者某种商品扫不出,要检查是否因为反光和皱纹而导致,可以考虑采购扫描平台使用。
第一种情况:开机显示器完全没有反应,则检查显示器的电源线和连接收银机的数据线是否接好,显示器的电源开关是否打开。第二种情况:开机显示无信号,过一会就黑掉,先用替换法,找一个正常的显示屏接上,看是否显示,若显示,则是显示器故障或者显示器数据线故障。再者,如果开机有报警声,显示器不亮,把内存条拔下,擦拭金手指然后再插上,看是否显示,或者用替换法。
客显的末端一般有两根线,一根USB线供电,另一根信号线传输数据,这两根线都接向一个COM口(9孔),先检查这两根线是否插好,COM口重新插拔。USB线可以换一个插孔测试。再来看软件设置,收银机的一般有两个串口,则客显的端口一般不是COM1就是COM2,客显型号LED8C,波特率2400,n,8,1,是否有客显一定要勾上,然后按F2测试是否有顾客显示。如果不行,就换另外一个备用COM口测试。
这种问题八成是要重装系统,但可以在开机按下F8然后进入安全模式,因为安全模式一般可以自动修复注册表损坏,进入只要再重启,如果能进入系统也算是幸运了。系统重装是可以找回软件数据的,但如果是硬盘问题就不容易找回数据了,所以一定要定期做软件备份,拷到U盘,这样才万无一失。
看数字键指示灯是否亮着,若不亮,按下Num Lock键。还是不行,拆开后挡板,重新插拔键盘圆孔线,重启收银机。
首先检查收银机后面的电源线接口处的电源风扇是否有风,如果无风,则更换电源线、电源。再者,检查开关键接到主板跳线是否正确,电源接到主板的供电线是否正确等。
先检查电源插头是否接触有问题,是否短路。用万用表测试标准电源是否为220V(上下5%,210-230V属于正常)。检查店内是否有大功率电器并线使用,比如冷藏柜,空调等都可能导致供电不稳定,建议客户购买稳压器配合使用,如果经常性断电或者停电,建议客户购买备用UPS不间断电源。