收银机打不开?收银机ERROR什么意思

一、收银机打印机一直出单怎么办
1、一、解决方法是更换新的存放时间短的纸张,在放进纸盒时一次不要放太多,同时在放进纸盒前先把整摞纸抖一抖,尽可能抖散。
2、二、解决方法是先用棉花沾点酒精清洁搓纸轮与分页器,如果仍然不行,考虑更换。收银机使用注意事项:
3、一、收银机和收款机在放置前,要确定台面是否平坦整洁并且保证该台面不会晃动。
4、二、POS收银机和收款机摆放的位置不要被不同时段的阳光照射,摆放环境的温度最好也是属于平稳状态下,两种产品的周围不要有液体的物品存在。
5、三、确保收银机和收款机周围不会有较强的磁场,若是有应远离并且要给两种产品提供稳定的电压,防止该产品银电压不稳出现故障。
6、四、供电电源一定要和机壳后铭牌上标示相同的电源电压,否则机器将严重损坏或不能工作。
7、五、确保收款机和POS收银机不与任何液体接触,一旦发生这种情况,请立即将电源插头拔下,并立即通知相关经销商处理。
二、收银系统常见故障
这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就能解决了。
A、收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。
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先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出,如果泡沫已拿出的话,就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了,这一种情况还是比较少见的。
请检查打印机上的钱箱口有没有接好,如果有,打印机是否正常打印,若在其他计算机上都弹不出,初步断定是钱箱继电器有问题。
请断电后用酒精清洗打印头,压纸杆是否有压下去。
2、打印时有喀喀声,且打印出的字是一条横线的
请检查驱动程序有没有正常安装,如果以前是可以正常,但突然出现这个问题,可能是打印机的字库出现问题。
请检查打印线有没有接好,红灯是否亮。
在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。
若键盘正常;或扫描后计算机响出嘟嘟声;则扫描线出现故障。
请在说明书上扫描“回车条码”。
请检查电源是否通电;开机时主机有反应,但显示器无显示,在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。
3、开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统
4、在进入操作系统的时候出现英文文件提示
操作系统的启动文件已损坏,请修复windows操作系统。
三、收银机ERROR什么意思
收银机使用时间长久,总会出现这样那样的问题,最常见的:
工作时连接F盘失败,无法连接服务器;检查方法:首先需要判定故障点,当收银机单机时可以将该机的网线与其他能正常联网的收银机互换,如能够联网可以判定为非主机故障。对于非主机故障,可以将该机在HUB上的网线接口与其他正常联网的收银机网线接口互换,如互换后正常的主机与网线能够联网,而问题主机与问题网线仍然无法联网可以判定为网线故障,如更换后可以联网可以判定为网线口松动;如互换后正常主机与网线也不能联网,而问题主机可以联网,可以判定该网线插口有故障
检查方法:首先检查电源风扇与芯片风扇是否正常运转,如转速过低可以判定为芯片或电源温度过高引起收银机死机;然后需将设备逐一更换以做测试.
检查方法:首先将主机内可插拔的设备拔出后重新插紧,如无效果,然后可以将主机内主要部件拔掉,在保持仅有芯片、内存及电源连接时进行接电,在此时如仍不亮,可判定与是否插紧无关,可更换临近正常收银机的内存与芯片进行接电尝试,如此时仍不亮,而芯片与内存在其他机器能够正常工作,可判定主板已损坏,到公司更换主板。如在最少设备情况下能够点亮,则需要逐一将各部件插上主板,以确认各设备是否损坏,如有设备插上时点不亮则可判定该设备损坏。
当收银机在正常收银状态时显示的时间与正常的时间不一致可以判定该机器的时间错误
检查方法:首先在发现收银机时间错误时,立即将收银机重新启动进入收银系统,如仍然时间错误,可检查是否单机,如单机可参照(一),1节中关于收银机单机的方法进行检查;如处于联网状态,可判定为程序故障,此时可进入CMOS修改本机的时间,具体方法如下:在收银机接上PC键盘,在开始时按DELETE键进入CMOS设置,选择第一档,将光标移到DATE和TIME使用PAGE UP或者PAGE DOWN键将内容修改为正确的日期和时间,然后重新启动收银机即可。
复杂一些的,还是请专业人士来搞定吧!