收银机打印机打印不出余额，超市收款的小票打印机
一、我想干收银工作,但是收银没有经验怎么办如何实用
一、学会做收银员的工作技巧如下：
现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币消费需按酒楼规定外币种类收取，特殊情况需向客人解释，报楼面当班经理处理。
认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等，所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。
①核查信用卡是否在接受范围，卡两面是否有疑点(大小、质料、图案、标志等)，确认属哪种信用卡。
②核对始止日期是否有效，因为过期卡和未到卡没有支付能力。
③查止付名单(银行公布的名单)按信用卡在银行公布”止付名单”上查找。册上有名不给办理结付，若超出限额时，需有人担保才可结算。
④填写签购单必须清晰无涂改，填错”单据”易发生银行拒付。
⑤请持卡人签名，并核对签名信用卡地签名是否相符，有疑问请客人出示身份证核对，避免冒充使用他人信用卡。
⑥将已签名的签单副联及结算单给客人。
客人出示酒楼办理的有效签单卡和本人有效证件，酒楼给予签单挂帐的单位及个人，收银员审查后按规定程序给予办理结算。
收银员办理客人消费折扣时，必须分清哪些可以打折(如酒水、海鲜、燕鲍翅等)几折优惠必凭优惠卡打折或无优惠卡片要求打折，须当班经理签批才有效(确认当班经理打折权限)。
①使用范围限于本单位在营业收入、不得代他人或其它单位开发票，也不许将发票借给外单位及个人使用。开具的发票时须以复写纸套写。
②必须顺号使用，写错作废，必须三联顺号贴在存根上不得撕掉，并须专业管理凳记。定期接受税务机关审查，注销停用必须以税务部门审查，并截角上缴。
③发票遗失必须登报声明作废，一切登报费用由遗失人员负责，不得报销。
1、每班收银员需按酒店管理要求进行交接班。交班项目包括:打印一张收银员交班汇总表，清点所有的款项(现金、信用卡、挂帐、预付金、备用金)，按规定封包投入投币箱，和下一班办理交班手续，填写交班记录；
2、每班需将当班入帐的所有原始票据交接给下一班，原始票据包括:帐单、押金单、杂项单、扣数调整单。全部票据由夜班收银员上交财务日核员；
3、所有的扣数项目(负数帐项)，如:房费调整、杂项调整、电话费调必须填写手工票据，注明相关的操作原因，且经过相关负责人签字确认。在电脑中录入时，需在备注栏说明。
4、不能随意进行转帐操作。所有的转帐操作必须按酒店管理流程执行，如代其他客人付帐。尤其注意的是不能将冲减的帐目，通过转帐方式转移到其他客房。一经发现，按做弊处理；
5、除预付金之外的所有杂项现金收入必须在相应的杂项单上加盖现金章，并由相关人员签字确认；
6、客人离店帐单一定要由客人签字确认，打印完帐单后，需立即在电脑中给客人办理离店结帐手续。客人离店后，没有正常理由不得将客人追回，追加入帐，冲销帐务，或者进行其它帐务操作；
7、两头班的收银员要按规定在夜审前和夜审后各打印一张交班表；
8、当日离店客人的未签单，或者客人做短期的离店又返回酒店入住的，可以用暂离处理。暂离客人在月底要进行帐务处理。
1、在启动收银机前应清洁收银机卫生，禁止使用过湿的抹布清洗收银机；
2、电源插板上除接收银机、打印机、扫描平台，禁止外接其它用电设备；
3、严禁在电源和收银机附近放置水杯及其它杂物等；
4、开机顺序:电源插板–显示器–主机；
5、上机后检查收银系统能否连接到服务器，每天第一次开机要下载信息；
6、打开收银系统后先检查台号和日期，检查设备(刷卡器、扫描枪、平台、打印机、钱箱等)是否正常；
7、更换小票纸时先关闭打印机电源，禁止用手或其它尖锐物体碰撞打印头，打印机卡纸时不要自己处理；
8、打印机换色带时要小心(已弄断柱子两根)；
9、每天早上下载商品信息，防止出问题时能断网结帐。
二、收银员怎么做
只有事先把所有收银必备的东西准备好了，才不至于收钱的时候手忙脚乱，还有准备充足零钱。
收银的时候最好是看到顾客后就面带微笑，然后说你好，请问有会员卡吗，然后看看顾客的东西的多少，顺便问一句，需要购物袋吗？切记，不要忘记刷会员卡，因为有些商品如果是有会员价的话必须先刷会员卡，这个商品才能被打折，否则顾客就得找你麻烦了。
碰到一些胡搅蛮缠的顾客的时候，不要不理会，好好跟他说，如果他觉得自己没有买到这么多钱，那么你拿着小票给他一样一样地加起来，让他心服口服，千万不要不理不睬，多一事不如少一事
如果不小心失误的话，别着急，可以找着急的领班或主管拿来授权卡，重新输入，如果已经结账了才发现商品输入错误了，这时候，也别心急，新手都是这样的，没什么的，错了就改了，这时候，如果错误数值比较大的话，你就带着他去服务台，如果数值比较小的话，就让他自己去服务台，服务台就是专门服务这些失误的，但切记下一次别再犯同样的错误了。
很多时候，如果顾客太多了，不要心急，可能你来不及问顾客需不需要购物袋，但已经结账了，顾客自然另外给你钱付购物袋的款，这时候后面又有顾客催着你赶快结账，这时候千万别慌，不要把袋子的钱放到收银盒里去，这样做的话多了钱不会还给你，反而袋子的钱要你来赔，所以你要把袋子的钱另外放在一边，等顾客不那么多的时候把袋子的钱输入机子里面就ok了。
下机的时候跟上机有点不同的地方，因为你不仅要收拾那些上机带来的东西同时你还收到了一大笔钱，你还得算账呢，所以下机的时候整理购物袋是必要的，然后要软银行结账，打出一张银行卡的统计。还有退出自己的工号，关闭机子，电源，然后用布把机子罩好，把事情做得干净利落就不会有人来找茬了，这些都弄好了，现在就得来整理收到的钱了，把一些零钱算出来，借的钱还掉去，零钱整理成一百的留着明天用，这样的话待会算营业款的时候就方便多了。
计算营业款也就是你收银员工作的最后一个步骤了，必须数清楚，一百的有多少张，五十的又有多少，最好用计算机计算，把所有的款项加起来然后去主机上看看自己点的钱是否和电脑上的数额一样，千万别少了啥的，否则就得自己贴钱了，填好单子后就可以下班了，下班要记得打卡，否则你这一天就是白做的了。
三、超市收款的小票打印机打出来的字不清楚怎么办
热敏式打印机打印不清楚的话一般有两个原因，一。热敏纸质量问题，发色不好的纸打印出来的内容就会星星点点的，看起来不清晰，而且颜色不均匀。二，打印头的问题，纸屑或者其它的脏东西糊到打印头上之后会形成积碳，用个竹签慢慢的清理掉或者用酒精擦拭掉就好了。再有一种原因就是打印头坏了，缺线，这种问题很好判断，缺线的话会沿着出纸方向出一道没有颜色的空白的线，这种情况下只有更换打印头或者打印机了。(1)检查打印色带的拉线是否断开，若断开则应更换色带拉线。
(2)调整色带盒，将色带盒正确安放在色带转动轴上。
(3)检查色带是否卡在色带盒内以及色带是否被拉断，打开色带盒检查色带，重新安装色带或更换色带。
(4)检查色带盒上的色带卷带旋钮转动是否灵活，若不灵活易打滑，则应该更换色带盒。
(5)检查色带盒内的色带转动齿轮是否磨损，受到磨损则要更换色带齿轮。
(6)检查驱动色带左右移动的色带传动轴是否被磨损，若是则更换传动轴。
无论是针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机，这种情况通常与硬件故障有关，我们可以采用线路观察法，将注意力集中到打印机的关键部件上。
以喷墨打印机为例，遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况，
可以将故障锁定在喷头，先对打印头进行机器自动清洗(按说明书操作)，
如果长时间没用打印的话就要多清洗几次。
你也可以小心地把墨盒拆下来，把靠近打印头的地方用柔软的吸水性较强的纸擦干净。
在用Word等软件编辑好一个文件用打印机打印时，明明在打印预览时排列得整整齐齐的字，可在打印出来的纸上有部分文字重叠，
这种现象一般都是由于在编辑时设置不当适成的，改变一下文件页面属性中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以解决。
简单处理打印出来的字迹不全或字迹不清晰【喷墨打印机+针式打印机】
可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。
解决方法是可以换新墨盒或注墨水，
如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：
取下墨盒（对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴），
注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。
打印头长时间没有清洗，脏物太多；
解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，
如果还不行，就需要清洗打印头了。
欢迎下载腾讯电脑管家了解更多知识，体验更多功能。现象：打印出来的文件浅淡、模糊、不清楚
一、墨粉不足。可以通过摇匀碳粉暂时延长墨粉盒的使用寿命。如果仍不能提高打印质量，请安装新的墨粉盒。
2.向外拉墨粉盒并将其从机器中取出。
3.轻摇墨粉盒5到6次，使墨粉分布均匀。
4.将墨粉盒重新插入机器中，确保墨粉盒卡入到位。
5.关闭前盖。确保关紧前盖，如果未关紧，打印时可能会出错。
二、纸张不符合打印要求，比如太潮湿或太粗糙，也可能是不符合规格，请登录三星官网下载所属型号说明书中查询纸张规格。
三、如果整个页面的颜色都很浅，则说明打印分辨率的设置过低或启用了“省墨”模式。调整打印分辨率并关闭“省墨”模式。
进入电脑控制面板找“打印机和传真”，找到打印机图标，右键单击进入【打印首选项】-【图形】进行设置。此操作针对有省墨功能的机型使用。
四、打印一张自检报告，检查硒鼓的寿命是否快到了。如果到了，需要更换新硒鼓。
