收银机的小票机不打印了，店里收银机联网后后厨打印机不出票

收银机的小票机不打印了，店里收银机联网后后厨打印机不出票

一、店里收银机联网后后厨打印机不出票

1、检查打印机电源线、网线是否链接正常，指示灯是否亮着，网络是否通常、路由器是否开启和有网络。

2、检查打印机是否缺纸，纸张是否放好，如果放反了就会打印白纸，不出字。

3、到电脑的设备和打印机里面，选择到相应的后厨打印机，用鼠标右键点击之后选择打印机属性-打印测试页

4、测试页打印正常，就需要进入餐饮系统的设置里面去进行设置。

5、如果测试页不出，就需要检查驱动，大多数情况都是驱动问题导致，请重新安装驱动。

6、如果测试页正常，进入餐饮系统，点击设置-后厨打印机。查看打印机设置的内容是否勾选。后厨打印机这里一定要选择驱动打印，不要设置为网络打印。都设置好了之后，点击打印测试，查看系统内部的小测试页是否能从打印机打出。

7、 从系统内部打印的测试页不出，就需要检查是否是因为后厨打印机的ip和电脑的ip不在同一网段。首先，在电脑里运行（Windows键+R键）》 输入cmd》 输入ipconfig 查看收银机ip，然后查看后厨打印机的ip。如果2个ip不在同一网段就需要修改后厨打印机IP到收银机所在网段下面，修改方法请点击查看后厨打印机调试文档。

二、美团收银机怎么把后厨单弄成一张

1、把打印机的电源插上，然后长按电源开机。最后长按打印机得feed键即可设置加料和饮品打印一张制作标上。

2、美团收银是美团推出的餐厅管理系统（RMS），为餐饮企业提供一站式IT解决方案，帮餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。