收银机服务器连接失败？收银机的键盘失灵了
一、超市收银机的键盘怎么使用
1、首先打开收银系统，点击登录，在对应的地方输入收银员账号和密码，登录成功后进入如下图的界面。
2、添加商品模块主要分为，增加已有商品；.新商品的增加；添加商品界面如下图所示。
3、收银系统一般支持2种添加商品方式：用扫描枪来扫描商品条形码，自动添加商品；用键盘输入商品的条码或拼音码或商品名称等关键信息然后回车确定。
4、如果想要添加无码商品，在无码商品输入框输入无码商品的价格，就可以成功添加无码商品。一般添加普通商品只要在商品关键信息输入框输入商品的“条码/拼音码/品名”，就可以添加成功了。如下图所示。
5、选择顾客所要支付的方式比如微信支付或支付宝支付或现金。完成交易后，进入交接班模式如下图所示退出即可。
二、收银机的键盘失灵了***是什么情况
收银机键盘用不了，属于键盘无法输入数字。
看数字键指示灯是否亮着，若不亮，按下Num Lock键。还是不行，拆开后挡板，重新插拔键盘圆孔线，重启收银机。
小票不出纸一般可以从两个方面来排除。1，硬件方面：首先看打印机是否通电，纸槽是否正确装好纸，打印机连接收银机的接线是否松动，按下打印键是否有卡纸现象。2，软件方面：先看打印机设置里面是否有人动过，前台收银界面看打印机状态是否是开，若不是，则按下F2切换。并口打印机一般选型号TP-pos58，端口LPT1.如果正确无误，再回到桌面检查打印机驱动是否正常，点开始、控制面板、打印机和传真，看打印机驱动是否为【准备就绪】状态，如果状态为【脱机】或者【暂停】，就手动右键恢复打印或者使用联机打印。然后打一张测试页，看是否出纸，如果不出，就右键打印机驱动、属性、端口，看是否为LPT1，如果打印机为U口，就检查端口USB是否跳到别的端口，一个个测试。驱动打印测试页，接线重新插拔，一般都能解决问题。
【钱箱不开八成和打印机不打印有关】，所以确认打印机正常打印，而钱箱还是不开的话，先检查钱箱连接打印机的接线（有点像电话线）是否松动，直接把打印机底板翻过来就可以看到。然后再检查钱箱是否被钥匙反锁。最好去参数设置里面检查钱箱软件设置是否正确，是否有钱箱勾上，端口选择打印机端口比如LPT1，开箱指令选27,112,0,128,128然后回车确认保存。最好检查钱箱是因为纸币过多被卡住等原因。
先看是否有光线，若无光线，则检查接线是否正常。若有光线但扫不出内容，换一个插孔看是否可行，如果有光线和声音，则照着说明书上的恢复出厂设置扫描。还有一种情况就是光标不在扫码框内闪动和输入法存在，用鼠标点中扫描框，然后把输入法切换掉。这些方法一一试过还是不行，则可能是扫描光头故障和扫描线故障。但如果是个别扫不出或者某种商品扫不出，要检查是否因为反光和皱纹而导致，可以考虑采购扫描平台使用。
第一种情况：开机显示器完全没有反应，则检查显示器的电源线和连接收银机的数据线是否接好，显示器的电源开关是否打开。第二种情况：开机显示无信号，过一会就黑掉，先用替换法，找一个正常的显示屏接上，看是否显示，若显示，则是显示器故障或者显示器数据线故障。再者，如果开机有报警声，显示器不亮，把内存条拔下，擦拭金手指然后再插上，看是否显示，或者用替换法。
客显的末端一般有两根线，一根USB线供电，另一根信号线传输数据，这两根线都接向一个COM口（9孔），先检查这两根线是否插好，COM口重新插拔。USB线可以换一个插孔测试。再来看软件设置，收银机的一般有两个串口，则客显的端口一般不是COM1就是COM2，客显型号LED8C，波特率2400，n，8,1，是否有客显一定要勾上，然后按F2测试是否有顾客显示。如果不行，就换另外一个备用COM口测试。
这种问题八成是要重装系统，但可以在开机按下F8然后进入安全模式，因为安全模式一般可以自动修复注册表损坏，进入只要再重启，如果能进入系统也算是幸运了。系统重装是可以找回软件数据的，但如果是硬盘问题就不容易找回数据了，所以一定要定期做软件备份，拷到U盘，这样才万无一失。
看数字键指示灯是否亮着，若不亮，按下Num Lock键。还是不行，拆开后挡板，重新插拔键盘圆孔线，重启收银机。
首先检查收银机后面的电源线接口处的电源风扇是否有风，如果无风，则更换电源线、电源。再者，检查开关键接到主板跳线是否正确，电源接到主板的供电线是否正确等。
先检查电源插头是否接触有问题，是否短路。用万用表测试标准电源是否为220V（上下5%，210-230V属于正常)。检查店内是否有大功率电器并线使用，比如冷藏柜，空调等都可能导致供电不稳定，建议客户购买稳压器配合使用，如果经常性断电或者停电，建议客户购买备用UPS不间断电源。
三、收银机数字键锁住了怎么办
键盘上头有个 Num Lock键并且右上角有三颗绿灯按一下那个绿灯就会亮或者灭。
不知道你那款可不可以键盘重置如果可以的话可以让键盘重置一下如果是不好用的话那估计就是键盘连接的线子接触不好后者键盘里面的贴面氧化了这种情况最好和商家联系一下维修。
收银机的钱箱一般都是连的打印机，如果打不开，可以从几方面来检查：
2.打印机有没有打开，打印机关了肯定钱箱不能开
3.在收银软件里面端口是否设置正确，一般端口设置是连接打印机或是并口。
四、收银机的显示屏不显示键盘灯不亮请问是主机坏了吗
显示屏不亮键盘灯不显示应该是主机问题：
开机时主机无法启动，机器电源灯不亮。显示器不显示键盘灯也不显示。
请检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。请检查确认所有连接线连接正常，再次开机测试。
开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示，键盘灯不亮。
2.内存条老旧氧化，或者灰尘太多导致的开补了机。建议清除灰尘后拔下内存条，用橡皮擦一下内存条的金手指，再装回去试试。
3.可能是内置电源问题。检查电源是否有给主板供电。电源检查方法，断开主板与电源的24P连接插头，找出插头上面的
PS-NO（绿色线）与任意一条GND（黑色线），用镊子或其他金属导电体短接这两条线，如果电源无故障或供电正常则会强制启动。（电源风扇将会转动）
五、收银机怎么样外接数字键盘
1、确认收银机的接口类型：在连接数字键盘之前，需要先确认收银机的接口类型，一般有USB、PS/2等接口。确认接口类型后，可以选购相应接口类型的数字键盘。
2、连接数字键盘：将数字键盘的接口线连接到收银机上，如果是USB接口，直接插入到收银机的USB口中即可；如果是PS/2接口，则需要将其插入到收银机的PS/2接口中。
3、安装驱动程序：如果数字键盘需要安装驱动程序，则需要先安装相应的驱动程序。驱动程序一般会随着数字键盘一起提供。
4、测试数字键盘：连接好数字键盘后，可以进行测试，确认数字键盘是否正常工作。在测试时，可以打开任意一个文本编辑器，然后按下数字键盘上的按键，确认输入的数字是否正常显示。
六、超市收银机的键盘怎么用
超市收银机的键盘使用，具体步骤如下：
1、首先打开收银系统，点击“登录”，在相应的位置输入收银员账号和密码，登录后进入如下界面，如下图所示。
2、然后，增加货物的模块主要包括增加现有的货物、增加新的货物和增加货物，如下图所示。
3、接下来，收银系统一般支持两种方式增加商品：用扫描枪扫描商品条码，自动增加商品；用键盘输入条码或拼音代码或商品名称，输入确认，如下图所示。
4、然后，如果要添加没有代码的产品，可以在没有代码的产品的输入框中，输入没有代码的产品的价格，从而成功地添加没有代码的产品；一般来说，增加一个普通的产品，需要在产品的关键信息输入框中，输入该产品的条码／拼音代码／产品名称，才能成功增加，如下图所示。
5、最后，选择客户想要的支付方式，如微信支付、支付宝支付或现金支付，完成收款后，输入移位模式并退出，如下图所示。
