收银机故障处理？收银系统常见故障
一、收银系统常见故障
这种现象也是最常见了，原因可能是在收银机收款的过程中，钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部，导致卡到了钱箱内的挂钩，然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉，取出卡住的钞票就能解决了。
A、收款机软件前台点击结账后，正常情况下钱箱是会弹出来的，如果钱箱弹不出但有响声，这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声，这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好，如果连接没问题，再检查打印机是否正常打印，若打印机能正常使用，收银机钱箱还是弹不出来，这时应该是钱箱继电器有问题。
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先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出，如果泡沫已拿出的话，就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了，这一种情况还是比较少见的。
请检查打印机上的钱箱口有没有接好，如果有，打印机是否正常打印，若在其他计算机上都弹不出，初步断定是钱箱继电器有问题。
请断电后用酒精清洗打印头，压纸杆是否有压下去。
2、打印时有喀喀声，且打印出的字是一条横线的
请检查驱动程序有没有正常安装，如果以前是可以正常，但突然出现这个问题，可能是打印机的字库出现问题。
请检查打印线有没有接好，红灯是否亮。
在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。
若键盘正常；或扫描后计算机响出嘟嘟声；则扫描线出现故障。
请在说明书上扫描“回车条码”。
请检查电源是否通电；开机时主机有反应，但显示器无显示，在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。
3、开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统
4、在进入操作系统的时候出现英文文件提示
操作系统的启动文件已损坏，请修复windows操作系统。
二、收银机触摸屏失灵修复小技巧
在收银机使用过程中，商家会遇到各种各样的突发状况，而收银机触摸屏失灵甚至没反应，都是比较常见的问题。
那么面对这种突发状况我们应该采取哪种解救措施呢？
首先，先让收银机重启一次；如果重启后问题还没有得到解决，如果支持鼠标操控的，可用鼠标应急，等到店内运营结束后，和技术人员沟通再去解决这个问题。
导致收银机触摸屏失灵的原因，在这里给大家初步分析一下：
1、检查收银机的触摸驱动是否正常运行，触摸驱动是否被误删导致的无法运行，那么这个问题需要联系收银机厂家再重新安装一个触摸驱动。
2、如果触摸屏的驱动正常运行，那么就是收银机的触摸屏的硬件问题了，那么针对这个问题，及时更换收银机触摸屏，运送或联系寄回收银机厂家进行维修或者更换。
为了减少触控屏收银机触摸没反应的症状，最好的方法就是选购触摸收银机时要认准有实力的厂家，正规厂家质量过关的配置，是能从根本上予以杜绝故障的频繁出现的。
三、收银机开机黑屏,什么原因
黑屏也是一种比较常见的现象，其故障原因有多种，例如，主板，显卡，CPU都是有可以导致收银机黑屏的。如果碰到收银机发生黑屏的时候，我们要先从显示器下手，判断是否因为外部电源功率不足引起的黑屏，电源是否通电。
检查完不是外部问题后，再从软件下手，由木马引起的黑屏，如果收银机不幸中了黑屏木马，有以下两种方式进行修复。1、通过编辑注册表，把Winlogon的Shell值恢复为Explorer.exe；2、或借助安全软件，在彻底清理“黑屏”木马的同时修复系统故障。
最后就是硬件了，如果是硬件引起的黑屏，我们能做的就是先检查是否散热问题，用个小风扇先对着收银机吹，如果不行，把收银机关机后，试着把内存条拔出来，清理干净后再插回去，开机后还是黑屏，那我们就只能寄回收银机厂家进行维修了，需要专业的技术员测试判断才能确定是哪方面引起的黑屏。
收银机是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物，而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。
从1879年第一代收款机–2015年的第五代智能人机互动一体化收款机。
商业电子收银是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物，而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。
