收银机零钱预备操作流程 (收银机零钱预备操作流程图)

收银七步曲的流程及内容?
步骤一:欢迎顾客。具体要求:当顾客来到收银台前,与顾客目光接触,面带微笑说“你好!”,站姿端正,身体与收银机和收银台保持适当距离。
步骤二:扫描入机。具体要求:扫描前礼貌的请顾客协助检查其随身携带的纸袋、购物袋。扫描商品入机时严格按收银操作细则要求进行操作。
步骤三:商品入袋。具体要求:在扫描商品的同时,根据入袋原则依次将商品装袋。
步骤四:检查篮底。具体要求:在全部商品扫描完毕后,询问顾客“是否还有其他商品”同时查看收银台上是否有商品以及留意顾客身上、手上是否有商品没有入机。
步骤五:推荐收银台前促销商品。具体要求:向顾客介绍促销商品简单信息,尽量促成顾客的消费行为。在店铺有优惠活动时向顾客简单介绍活动的情况。
步骤六:唱收唱付。具体要求:结算商品总金额,告知顾客“总共XX元”,收取顾客现金时说“收您XX元”,顾客支付的现金正够时说“您的钱正好。”确认顾客支付的金额,检查是否有假钞。找钱给顾客时说“找您XX元”,将大钞放在下面,零钱放上面,双手将现金连同收银电脑小票交到顾客手中。
步骤七:欢送顾客。具体要求:站姿端正,与顾客目光接触,面带微笑说“谢谢,欢迎下次光临”!
收银七步曲是指商场超市等零售业门店实施收款及结算的七个流程,具体内容如下:
1. 打开收银机:开机,操作员登入,打印日结报告。
2. 统计购物金额:需要统计购买商品的数量和总价。将商品逐个扫描或输入条形码,收银机自动累加金额,显示出总价格。
3. 询问支付方式:根据顾客支付方式,如信用卡、现金、支付宝、微信、刷卡等,选定相应功能,告知顾客总金额。
4. 付款:完成付款操作,如果是现金支付,需要接收现金,并进行找零。如果是刷卡支付,将卡顶进收银机,输入密码后等待银行批准。
5. 发票打印:对于需要开具发票的商品,需要在“发票”功能按钮中点击。通过打印机进行开具发票并交给顾客。
6. 赠品及会员卡加入:如有需要,对于赠品赠送和会员卡使用需要进行相应操作。
7. 关机:收银完毕后,关闭收银机。 以上七步曲是零售业门店进行有序、高效的收银流程,方便顾客购物结账,同时也能带来较高的满意度。
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
超市收银七步曲的流程及内容:
1. 欢迎顾客,要求站姿端正,身体与收银机和收银台保持适当距离。
2. 扫描入机,按操作细则要求操作。
3. 商品入袋,根据入袋原则依次将商品装袋。
4. 检查篮底、车底,留意商品是否入机。
5. 推荐收银台前促销商品,介绍活动情况。
6. 唱收唱付,结算商品总金额
7确保无漏不给超市造成损失
收银抹零怎么抹,有规律吗?四舍五入
为了应付找零及零钱兑换的需要,每天开始营业之前,每个收银机必须在开机前将零钱准备妥当,并铺在收银机的现金盘内。常用的技巧有:
1.零用金应包括各种面值的纸币及硬币,其金额可以根据营业规律来决定,每台收银机每日的零用金应相同。
2.收银员在营业过程中应随时检查零用金是否足够,发现不足时应及时通知店长兑换。零用金不足时切勿大声喊叫,也不能和其他的收银台互换,更不能因零用金不足而拒绝收银服务。
收银员客人买单抹零怎么沟通?向顾客提出交换条件。可以这样说,请你们加老板的微信好友,成为老板的朋友,打折优惠经常会有,有时候还有免费赠送的菜。现在扫一下二维码,先送你们每人一瓶矿泉水。下次来就是老板的朋友了,一定有优惠赠送。
针对这样爱占便宜的客户,就用小便宜抓住他们。承诺了下次折扣,他们不至于出门之后,转身就刚加的微信拉黑。
二,给他承诺一个更大的好处,让他放弃这个要求。可以告诉顾客,你下次来的时候我送你一个28元的回锅肉,这是一个菜卡,下次过来,点菜的时候,你凭这个卡,我们送你一份价值28元的回锅肉,免费吃。卡上的二维码,扫一下,加我们老板的微信好友。
当客人要求抹零时,收银员可以礼貌地回应:“好的,我会帮您抹零。”
然后,收银员可以在收银机上输入实际金额,将零钱留在收银台上,然后将零钱递给客人。在这个过程中,收银员需要保持友好和专业的态度,确保客人感到满意和被尊重。如果客人有任何其他要求或问题,收银员也应该耐心地回答并提供帮助。
超市收银员找现金的方法?一般收银台,都是分格的,【100元的,50元的,20元的,10元的,5元,1元,】都有格子安放好的,这样容易找零钱给客人,
刷好客人的货品,上面显示的价格,。报给客人知道,总价格,收到大额时,也让收银员找零钱时,不容易找错钱,手忙脚乱的。这样客人不用等太久的
按照面额大小分开存放找现金。
超市收银柜都有一个专门放现金的盒子,他们会把100元、50元、20元,10元、5元以及1元分别各方一沓,其中硬币的一元和五角以及一角会放一起。找钱的时候,会根据电脑中计算的应找零金额,分别从不同的面值里取相应的现金找零。