收银机钱箱弹不出来怎么设置 收银台的钱箱结账后不能自动打开是怎么回事

收银机钱箱弹不出来怎么设置 收银台的钱箱结账后不能自动打开是怎么回事

一、收银台的钱箱结账后不能自动打开是怎么回事

收银台的钱箱结账后不能自动打开的原因：

1、收银机钱箱打不开收款机软件前台点击结账后，正常情况下钱箱是会弹出来的，如果钱箱弹不出但有响声，这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。

2、如果钱箱既弹不出来也没响声，这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好，如果连接没问题，再检查打印机是否正常打印，若打印机能正常使用，收银机钱箱还是弹不出来，这时应该是钱箱继电器有问题。

3、打印机问题收银机的钱箱都是跟小票打印机连接的，钱箱上有一根线插在小票打印机上的，小票打印机不打印钱箱就没有收到指令，就不会开。因此，你先要检查打印机。

4、可能是你的系统时间和支付宝的系统时间不一致导致的，你可以试着调整你的系统时间来看一下。

5、可能是你的IE浏览器的安全设置太高阻止了支付宝收银台页面的弹出，故你可以试着调整你的安全级别为中级或低级。

6、也有可能是你的杀毒软件设置导致的，你可以看一下是否有这方面的原因。

7、电源是否通电、是否缺纸、打印机与电脑的lpt并口线是否连接正常有无脱落。

二、收银机不打印不开钱箱,是怎么回事

1、收银机什么牌子的，是2代机还是3代收款机呢。

2、如果是2代机的话，一般情况机器能正常启动线没有松的话，你所说的问题是2代机的打印机故障看看有没有卡纸，纸有没有装好如果打印机能够自检打印的话那就是收银机主板坏了，钱箱不好判断好与坏（因为钱箱是接在打印机主板上的，打印机不打印钱箱自然不开：反之打印机主板是和收银机主板连接的，打印机能自检打印不能打印商品的话可能是收银机主板坏）。

3、如果是3代机的话，先看看连接线是否接好，收银软件设置是否正确，打印机能不能自检打印和联机打印。

4、打印机能自检打印不能联机打印的话是收银机主板坏钱箱自然打不开。

5、打印机能自检打印并且能联机打印的话，钱箱还是打不开那是打印机和钱箱接口坏。

6、2：打印机故障排除后，看看钱箱反应，如果还是打不开钱箱的话，那就是钱箱故障，钱箱故障分几种，一个是机构有响声，箱子不开，看看有没有夹住什么东西卡住和滑道齿轮是否磨损，二个是机构没有响声，钱箱没有动静，那就是钱箱机构坏。

三、收银机钥匙丢了怎么办

1、找开锁公司，不过是收来银机的话，要找一个熟源悉的信得过的开锁公司。

2、把锁撬开，应该不好弄，所以还是建议找开锁公司。

3、问一下上级有没有备用钥匙，没有的话，找开锁公司。

一般出现这种情况，如果没有备份钥匙，都是需要重新更换新的钱箱，一个钱箱的价格市场价在150-200元左右。

有些客户会舍不得花这个钱，就把钱箱的琐给卸掉，照常使用，这其实是存在一个很大的风险，如果收银台没有人的时候，钱箱里面的钱很容易就会被一扫而空，钱箱不能上锁。

录入错误或是顾客不要时可删除商品，但同条码商品都会删除，需重新输入正确的数量。

可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品。

打印机故障没打出电脑小票，需重新打印，只能打当前交易。需领班授权

电脑刚开始给每个收银员一个初始密码，可以更改。

对已部分结算的操作取消，选择“是”或“否”确认。

在出现对话框时选择，如储值卡消费，取消收款等。

“×”乘号，同种商品多数情况下使用，数量×商品条码。

电脑关机时使用，当注销后需按“退出”选择关机才可以。