收银机如何当电脑用,收银员的基本电脑常识

一、收银员的基本电脑常识有哪些
1,收银机开机程序:电源(URS电源)、主机、显示屏、打印机。关机程序:退出系统、打印机、显示屏、主机、电源。
2,付款F9键,扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。
3,交易完成P键,开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
计算机(computer)俗称电脑,是现代一种用于高速计算的电子计算机器,可以进行数值计算,又可以进行逻辑计算,还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行,自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。
由硬件系统和软件系统所组成,没有安装任何软件的计算机称为裸机。可分为超级计算机、工业控制计算机、网络计算机、个人计算机、嵌入式计算机五类,较先进的计算机有生物计算机、光子计算机、量子计算机等。
计算机发明者约翰·冯·诺依曼。计算机是20世纪最先进的科学技术发明之一,对人类的生产活动和社会活动产生了极其重要的影响,并以强大的生命力飞速发展。
它的应用领域从最初的军事科研应用扩展到社会的各个领域,已形成了规模巨大的计算机产业,带动了全球范围的技术进步,由此引发了深刻的社会变革,计算机已遍及一般学校、企事业单位,进入寻常百姓家,成为信息社会中必不可少的工具。
计算机的应用在中国越来越普遍,改革开放以后,中国计算机用户的数量不断攀升,应用水平不断提高,特别是互联网、通信、多媒体等领域的应用取得了不错的成绩。
1996年至2009年,计算机用户数量从原来的630万增长至6710万台,联网计算机台数由原来的2.9万台上升至5940万台。互联网用户已经达到3.16亿,无线互联网有6.7亿移动用户,其中手机上网用户达1.17亿,为全球第一位。
二、收银员对电脑的基本常识
做收银员要会的电脑基本操作是:熟练使用办公软件及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练,比如常用的收银设备快捷键如下(设备不同,按键会有区别):
1、付款–[ F9 ],扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。交易完成–[ P ],开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
2、取消交易–[ Ctrl+Del ],对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。挂单–[ F6 ],对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。
3、取单–[ Shift+F6 ],对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10个单,取单时注意选择。
4、帮助–[ F8 ],对某项不熟悉的操作,按此键选择菜单可获得帮助。返回–[ Esc ],返回初始状态。
5、删除记录–[ U ],删除某项废弃的交易记录。
6、签退–[ Ctrl+X],使用完收银机,下班时使用(没有签退不能关机)。
2.超市收银员应该懂哪些电脑基本操作
只要你能记得和熟悉以下操作就可以了:
1、收银台是由:收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。
开机程序:电源(URS电源)→主机→显示屏→打印机
关机程序:退出系统→打印机→显示屏→主机→电源
录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量
可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权
电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改
对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。
在出现对话框时选择,如储值卡消费,取消收款等
“*”乘号,同种商品多数情况下使用,数量*商品条码
电脑关机时使用,当注销后需按“退出”选择关机才可以。
在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键
新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额
是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用
此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)
B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)
C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)
d、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算
A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。
功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名
“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。
所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可;
五种结算方法:A、现金 B、储值卡 C、支票 D、代币券 E、银行卡
(A)现金结算时:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金额准确录入电脑,使用热键或按收款输金额
(B)储值卡:按此键刷卡后若出现对话框提示,则选择“是”确认消费,核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客;5元以下提醒购完,卡需收回;
(D)代币券:先按代币券再输金额,不可找赎
(E)银行卡:首先在银行POS机上刷卡,成功后,在电脑上按银行卡—刷卡—输金额
三、收银员的基本电脑常识
1、收银机开机程序:电源(URS电源)、主机、显示屏、打印机。关机程序:退出系统、打印机、显示屏、主机、电源。
2、付款F9键,扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。
3、交易完成P键,开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
4、取消交易Ctrl+Del,对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。
5、挂单F6键,对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。
6、取单Shift+F6,对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。由于收银设备不同,具体的按键会有区别。
Ctrl+C复制、Ctrl+X剪切、Ctrl+V粘贴、Ctrl+Z撤销、Ctrl+A全选所有文件、Delete删除、Shift+Delete避开回收站直接永久删除(不可找回)、F3搜索文件和文件夹、Alt+F4关闭当前窗口或退出某程序界面。
Alt+Enter查看对象属性、Alt+空格键当前窗口启用快捷菜单、Alt+TAB窗口切换、Alt+ESC顺序切换循环、F5刷新当前界面窗口、ESC取消当前的任务、Ctrl+Tab选项之间前进移动。